亚马逊开年放大招?付费经理道出秒杀内幕
这是侃侃跨境的第1216篇原创文章
一元复始,万象更新。
昨天是2025年的首个工作日,亚马逊卖家们或忙于复盘总结,或着手安排春节假期计划。
与此同时,近期一则关于“亚马逊政策重大变更”的传闻甚嚣尘上,由于事关重大,搞得广大卖家是人心惶惶。
1月16日起,秒杀有重大变革?
亚马逊卖家圈众说纷纭
据侃哥观察,从24年年末开始,一张包含有“亚马逊经理重磅通知”字眼的聊天记录在卖家圈持续刷屏,据聊天截图显示:2025年1月16日后,亚马逊所有站点的deal(秒杀)将抓取Coupon(优惠券)的折后价,也就是说今后30天内的优惠券折后价将影响秒杀的提报价,具体内容如下图所示:
“亚马逊秒杀政策调整”传闻聊天截图,未经官方核实
众所周知,过往亚马逊对秒杀价格的审核,是把Coupon折后价排除在外的。而在实际运营中,绝大多数的卖家都会选择Coupon去推品,通过折扣的方式提升销量。如果上述传闻成真,势必将对卖家今后的运营策略产生深远影响,尤其是习惯用“高价+大额Coupon”推品冲排名的卖家。
对此,一位来自杭州的运营深感焦虑:原来产品推广起来之后,接每周一次秒杀,然后寻找合适时机抬价。如果真如传闻所说,今后的秒杀价格将受到优惠券限制。想要继续用‘高价+大额优惠券’推品,后续秒杀价格就必须很低,这无疑延长了亏损时间。
那么此传闻的可信度究竟有多高呢?据侃哥调查,目前卖家圈是众说纷纭。
有卖家表示:“好像都是一些客户经理在说,但是真实性还不确定。”还有卖家也提出了质疑:根据以往经验,亚马逊施行一项重大新政策通常会从北美、欧洲站点开始,因此上述传闻也存在疑点。
不过,也有业内人士透露,目前部分站点的小类目已经开始试行,下一步就是推广普及。
关于此次“秒杀重大变革”的传闻,我们也将持续关注,如果各位卖家有新的消息,欢迎到评论区留言!
亚马逊政策频繁调整,
卖家违规连秒被秋后算账
事实上,近一年来,亚马逊对优惠券、秒杀等促销功能进行了频繁的调整。
例如一向免费的coupon变为收费服务:每笔成功兑换的优惠券将被收取手续费,美国站:0.6美元,英国站:0.45英镑,德国站、法国站:0.5欧。
去年3月,亚马逊还破天荒地规定ASIN必须有历史价格才能提报优惠券,此政策引发了大批卖家的不满,之后亚马逊修改了这一限制,评分超过4星且评论达5条以上的ASIN或者新品,没有历史价格也可提报优惠券。
此外,亚马逊去年对秒杀也进行了大刀阔斧的改革:1、在秒杀活动期间,卖家无法通过后台实时调整库存量。2、对低于4星评价的产品可能不再展示BD标识。
说到底,亚马逊这些规则的调整,本质上是打击滥用促销的行为,防止虚假促销的出现。一旦卖家多次违规操作,很有可能被亚马逊关进“小黑屋”。
今年Q4旺季前夕,一位卖家的老账号就遭遇了“无秒杀推荐”的尴尬境地。据他所述,自己有两套主账号,之前每个月都会找服务商做混秒BD,连续14天秒杀做过,期间虽然收到过一次警告,但后台BD、LD推荐都未受影响。不过从去年10月份开始,BD和LD的入口陆续消失,开case,客服又说账号正常,令他很是苦恼。对此,他不得不怀疑自己的账号被关进了“小黑屋”。
被关秒杀小黑屋怎么办?
付费经理道出内幕
那么卖家该如何判断自己的账户是否被亚马逊列入秒杀黑名单呢?目前业内主要有三种方法(由易到难):
第一种,翻查账号的注册邮箱收件箱和垃圾邮箱,搜索关键词deal、Frequency、notice,看看有无相关的提示邮件。
第二种,提供对应的AISN、卖家号token、店铺名,找亚马逊开英文邮件case,请求调查目前店铺是否被标记滥用秒杀权限,或者直接给秒杀团队发邮件。美国秒杀团队邮箱:seller-support-deals@amazon.com;欧洲秒杀团队邮箱:eu-marketplace-deals@amazon.com。
第三种是最有效的方法,不过有一定的门槛。如果你有店铺经理或者广告经理,直接提供店铺识别码和产品ASIN给他们,付费经理的后台是能查到店铺秒杀提报状态的,如下图所示。据了解,很多亚马逊付费经理的主要工作之一就是帮客户申诉秒杀黑名单。有卖家表示,自己认识的一个经理,一年申诉了几十个秒杀黑名单回来。
来源:知无不言网友
需要特别提醒各位卖家,如果你的账号后台没有秒杀推荐,不一定都是被亚马逊关小黑屋。有卖家曾经就秒杀资格咨询了付费经理,对方表示,亚马逊内部有几十种评价秒杀资格的因素。但有一个核心逻辑,亚马逊只会把有限的秒杀坑位提供给更有机会出单的卖家。
从近期卖家的反馈和我们的观察来看,最近亚马逊可能提高了秒杀提报的标准,尤其是BD的门槛。当然,你的产品达不到BD要求,也有其他方法可以“曲线救国”,而且还能实现连续秒杀。这里指的并不是找服务商做“混秒、连秒”,这种是有风险的。受亚马逊官方允许的方法是通过WOOT实现连续BD。对WOOT感兴趣的卖家可以扫码查看详细介绍,或添加客服微信:kankan20190925
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