“随着中国企业加速全球化进程，如何在海外市场高效招募团队、提升雇主品牌影响力和员工忠诚度，成为出海企业面临的核心挑战。
当前，中国企业正处于新一轮国际化发展的关键期，既面临“一带一路”等新兴市场的空前机遇，又要应对复杂多变的地缘政治和贸易争端。在这样的时代背景下，企业在建设出海业务团队时，不仅要求管理者具备敏锐的国际视野，更需要根据各国市场的差异化需求，灵活制定人才招募和组织架构策略。同时，打造强大的雇主品牌已成为提升企业国际竞争力的关键。一个有影响力的雇主品牌不仅能够吸引顶尖人才加入，还能提高员工忠诚度，帮助企业在全球市场稳步发展。
围绕上述话题，36氪出海携手北京数字经济企业出海创新服务基地（简称“出海基地”），于近日联合举办了主题为“出海必修课：从团队搭建到雇主品牌经营”的交流活动。来自 CGL 德筑企业管理和领英中国的重磅嘉宾，深入分享了出海企业在国际化人才团队构建和雇主品牌运营方面的实用策略。他们通过分析成功的出海案例，并结合最新的全球化人才趋势，为企业的人才组织与雇主品牌战略提供了宝贵的参考和指导意见，助力企业更好地应对全球市场的挑战。
以下是本次活动的精华总结，欢迎收藏分享！
国际化团队搭建是业务出海的基础
CGL 德筑企业管理有限公司合伙人、出海业务负责人于乐（Serena），向在场的数字经济企业负责人及从业者，从以下3个方面生动地分享了中国企业出海团队搭建的策略和参考案例。
于乐首先介绍了中国企业出海的现状。她指出，过去十年，中国企业持续推进全球化步伐，经历了从产品国际化到资本国际化，再到能力国际化的不同阶段。“2023年中国对欧洲的直接投资同比增长35%，对北美的投资也增长了15%”，显示出中国企业在全球市场的活跃度。
同时，她也提出了中企出海业务落地面临的四大挑战：定位模糊、缺乏本土人才市场认知、缺乏雇主品牌意识、文化融合困境。这些挑战要求企业在出海过程中，必须全面考虑招聘、雇佣、人才管理和组织配套等因素。
在招聘与雇佣方面，于乐分享了 CGL 的专业服务流程和搭建出海团队时的业务检查清单，包括人力资源、财务合规和市场准入调研等关键步骤。她强调，企业在进行全球扩张时，必须对海外劳动法、薪酬基准、职场文化等方面进行深入了解，并建立有效的人才管理机制。
她还提到，成功出海的招聘案例中，海外候选人的画像特点，如“93%有海外工作经历或海外留学经历，65%来自跨国公司，26%来自世界500强公司，平均年龄为37岁，52%的候选人拥有本科学历，34%拥有硕士学位”。
她同时指出，中国企业在出海过程中，必须考虑到国内外职场在年龄观念、薪酬与补贴、雇佣方式等方面的显著差异，例如：
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国内职场年轻化：中国企业在出海时往往倾向于年轻化的团队，这种趋势在国内职场中较为普遍，但在国外可能会遇到文化冲突。
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海外年龄观念：在欧美等地区，职场中坚力量的年龄普遍较高，管理层的年龄往往在40岁以上，这与国内的趋势形成对比。
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国内外薪酬差异：国外对于薪水的期望和谈判方式与国内不同。例如，在北美，企业在招聘时需要避免询问候选人的年龄和历史薪资，以免触犯职场歧视法规。
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补贴福利：国外企业通常会为员工提供更全面的补贴，包括交通、餐补、通讯以及差旅等，而中国企业在出海初期可能需要调整补贴政策以吸引当地人才。
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名义雇主（EOR）：在国外，将雇佣工作外包给名义雇主是一种常见的做法，可以让企业更专注于业务拓展。
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独立合同工：与雇员相比，独立合同工在海外更为普遍，企业对合同工的控制较少，也不需要为他们提供工作所需的设备。
她还分享了一些海外雇佣的冷知识和福利假期的认知偏差，指出不同国家和地区在雇佣文化和福利政策上的差异，例如日本的终身雇佣制、法国的员工维权思想、德国长达4个月的交接期、美国的 at-will 原则等。如果对职场文化及规则差异缺乏认识，将对中企出海的业务开展带来不必要的麻烦，甚至影响关键市场机遇的把握和整体出海战略的推进。
于乐特别强调了本土化人才管理能力及组织配套的重要性。她提到，企业在向海外输送管理人才时，需要建立有效的人才管理机制和合规的外派人才激励手段。同时，她也详细对比了“国际派遣-向海外输送管理人才”与“属地化招聘-本土团队搭建和融合”两种出海团队搭建方式的差异、以及两种模式下企业分别需要提前规划的相关工作，如跨文化沟通与协作、合规与知识产权保护、国际视野与商业洞察分析等方面的培训准备。
于乐的分享为数字经济企业提供了宝贵的全球化团队构建策略。她强调，企业在推进国际化的过程中，必须全面考量招聘、雇佣、人才管理以及组织支持等关键因素，确保各项操作符合不同国家和地区的法律法规，为全球业务顺利开展奠定坚实基础。
活动的下半场，领英中国人才解决方案新业务负责人文巍深入分享了中国出海企业的人才发展策略与雇主品牌战略。他的演讲为企业提供了在全球化过程中应对人才招聘、雇佣、管理和留存等各环节挑战的宝贵见解。
中国企业正在从“产品输出”向“能力输出”转型，而人才本地化是这一转型的核心要素。文巍强调，团队本地化是全球化企业能否成功的关键。他指出，出海企业在全球各个地区都必须适应不同国家的文化与法律环境，而这其中最重要的就是“吸纳有当地背景的优秀人才”。通过本地人才的招聘，企业能够更好地了解目标市场的需求，建立有效的市场运营策略。
从人才角度来看，中国企业出海分为四个阶段：开发产品进行市场需求验证的阶段、运维本地化阶段、营销本地化阶段以及品牌与文化全球化阶段。在出海进程中，“本地化” 能力是关键，包括产品本地化、营销本地化、团队本地化和运营本地化。
领英平台的数据显示，企业对本地化营销人才的需求尤为突出。这些人才不仅能根据目标市场的文化特点制定精准的营销策略，还能为品牌在当地树立良好的形象，推动市场份额的快速增长。此外，技术型人才的本地化同样不可忽视。AI、研发以及供应链领域的人才正在成为全球企业竞争的焦点。同时，文巍详细讲解了领英平台有关人才锚定与搜寻的四大策略，包括定向摸排法、人脉网络法、数据分析法和顶会期刊线索法，帮助企业更精准地找到所需人才。
文巍特别强调了雇主品牌在企业全球化过程中所扮演的核心角色。他指出，随着全球化的深入，企业不仅需要在产品和技术上具备竞争力，更要在雇主品牌建设方面投入战略性资源。一个成功的雇主品牌不仅能吸引顶尖人才，还能够增强现有员工的忠诚度，进而推动企业在全球市场的稳步发展。
根据领英的调查数据显示，75%的求职者在申请工作前会仔细考虑企业的雇主品牌。这意味着企业的品牌形象、企业文化以及员工待遇等因素将直接影响高质量候选人的招聘成效。尤其是在人才竞争日益激烈的全球市场中，拥有强大雇主品牌的企业往往更具吸引力，能够在招聘市场上占据主动地位。这不仅适用于科技和金融等传统高技能人才密集型行业，也对需要大量本地化运营团队的企业同样重要。
他分享了一些成功的雇主品牌建设案例，这些案例展示了企业如何通过数字化平台与人才精准互动，并通过一系列创新的雇主品牌推广策略，提升全球影响力。例如，有企业通过领英的全球校园雇主品牌矩阵，结合社交媒体、在线平台和高校宣讲等方式，精准接触目标人才群体，尤其是全球青年精英人才，从而实现了粉丝增长率的显著提升。其中，一家 ICT 企业在领英的协助下，成功在全球24个国家招募了62个关键岗位的人才，累计浏览人选档案超过86,000份，建立了超过16,000人的私域人才库，并最终收到了675份有效简历，显著夯实了企业在海外市场的竞争力。
社交媒体的倍增效应也是打造强大雇主品牌的关键。文巍解释道，通过社交平台，企业可以将其雇主品牌的核心信息广泛传播，并且借助与高质量人才的互动，不断优化其品牌传播策略。根据领英的数据，一个员工规模在1万左右的企业，其社交网络可以覆盖超过150万的一度人脉，大大放大了企业品牌传播的影响力。而能够有效运营雇主页面的企业，其职位浏览与投递量平均提升30%+，站内信回复率提升40%+。作为全球领先的职场社交平台，领英拥有超过10亿的注册会员，横跨200多个国家和地区，为寻求海外发展的中国企业提供了海量的国际人才库。这意味着企业可以通过现有员工的网络，实现更广泛的品牌触达，吸引更多潜在人才。
文巍还提出，数据驱动的雇主品牌策略能为企业提供精确的参考依据。通过领英等平台，企业可以获取不同国家、行业及职能的详细人才画像数据，帮助企业了解目标市场中人才的需求和偏好，从而优化品牌信息的传递。例如，企业可以根据目标市场的人才技能需求和职业发展路径，设计个性化的招聘信息和企业宣传内容，确保品牌信息能够有效触达潜在的优秀人才群体。
在品牌建设的过程中，文巍特别强调了雇主品牌的多元化与包容性。随着全球化企业的不断发展，来自不同文化背景、拥有不同职业经验的人才越来越多。企业在建设全球化雇主品牌时，需要展现对多元文化的尊重与包容，从而增强员工的归属感与忠诚度。
最后，文巍总结道，成功的雇主品牌建设不仅仅是为了短期的招聘目标，它更是一个长期的企业战略投资。企业通过不断强化其品牌形象，构建与人才之间的信任关系，能够在全球化的复杂市场环境中立于不败之地。对于那些致力于国际化发展的中国企业而言，打造强大的雇主品牌将是其未来成功的关键要素之一。
在演讲的最后，文巍对出海企业的人才管理未来趋势进行了展望，尤其是在 AI 技术加速发展背景下，AI 驱动的人才管理成为不可忽视的趋势。他指出，AI 正在重塑工作技能的优先级，并改变企业的人才招聘和培养模式。
领英数据显示，自2022年以来，AI 相关职位的发布量增加了21倍，越来越多的企业开始通过 AI 技术提升招聘效率。通过 AI，企业不仅能够加快招聘进程，还能够为员工提供个性化的学习和技能发展机会，以确保团队始终具备应对未来挑战的能力。
文巍总结道，中国企业在出海过程中，不仅要应对复杂的市场环境，还需要在人才管理及培养方面进行创新。通过灵活运用本地化策略、打造全球化的雇主品牌以及利用 AI 等技术手段，中国企业将能够在全球舞台上赢得更多机会。
Go Global Talk 系列活动由北京数字经济企业出海创新服务基地与基地运营支持机构36氪出海联合主办，我们将持续带来多种主题形式、面向全球各出海目标区域的交流活动，致力于为出海企业提供开放交流、合作共赢的平台。
下一期线下活动将于10月23日下午举办，主题为“出海指南针：解码海外市场选择策略”，欢迎您扫码下方二维码或点击文末“阅读原文”进行报名。我们将根据话题相关度，对报名申请进行筛选，并有专人联系通过审核的用户。期待您的参与！
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