亚马逊标题新政!影响严重
亚马逊的标题不能再那样用了!近日,亚马逊针对产品标题做出新的规则调整,比如商品名称不能超过200个字符(包括空格),不能使用一些特殊字符,也不能有重复的词。
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如果出现上述乱用情况,未符合新政要求,亚马逊官方会给出修改建议,卖家需要在14天内完成按照新要求进行修改。如果未及时修改会出现什么后果,亚马逊官方并未在公告中明确。
标题是Listing的重要组成部分,也许是之前的要求过于宽松,卖家在产品标题上经常出现过于冗长或过于复杂,导致消费者体验不佳。有卖家认为,亚马逊运营人员需要及时关注此次调整后,尤其是平台给到的修改建议,否则可能会被降权。与此同时,也有卖家指出,如果在现有的商品中,出现许多产品的标题被平台提出建议,那得耗费不少时间和精力在修改标题上面。
产品标题是决定买家是否下单的重要因素,如果买家搜索到产品,希望从产品标题获得的足够的信息,包括品牌、型号、尺寸、数量、颜色等。因此,卖家通常都会尽可能的把产品关键信息放在标题中以吸引买家,同时也会结合SEO搜索优化标题。
根据卖家爆料,亚马逊公告表示,将更新商品名称政策,以便标准化商品信息,改善亚马逊商城的购物体验。
亚马逊称,发现部分商品名称变得越来越长,有时还会包含冗余的词语或字符,亚马逊认为这会降低买家的购物信心。标题新政策有助于确保商品名称清晰、简洁且统一。新政主要包括以下几点:
1.对于大多数商品分类,商品名称不可超过200个字符(包括空格)。
2.不可以使用特殊字符!、$、?、_、{、}、^、¬和|,除非这些字符是品牌名称的一部分。
3.商品名称中不应当有重复字词。介词、冠词和连词除外。
据了解,新要求将于2025年1月21日生效。如果卖家的商品名称不符合上述要求,亚马逊建议卖家及时进行更新。自1月21日起,所有商品名称更改均需遵守更新后的政策,卖家可以在“管理所有库存”中查看和修复任何不符合要求的商品名称。
此外,亚马逊还会在查看商品信息更新中,向品牌所有者提供有关不符合要求的商品名称的调整建议。品牌所有者有14天时间根据建议采取操作。这些建议将逐步推出。在此过程中,卖家的商品将保持在售状态,并且仍然可以编辑商品名称,前提是更改符合新的政策要求。【热文推荐】亚马逊速度下架!这些产品不要碰
产品标题是产品列表非常重要的部分,是吸引买家点击并了解产品功能的关键。一般而言,卖家在优化标题时,长度会控制在80-160个字符之间。新政策明确要求要在200个字符以内,其实是能够满足卖家运营需求的。
不过,标题新政策一发布就引来不少卖家的讨论和质疑,认认为此政策存在不足之处。一是对于有海量产品的卖家而言,标题新政将增加他们的运营压力。
“大多数卖家都有数千条商品信息!现在不得不担心在短短14天内梳理大量商品信息,否则它们会被抑制或错误更改。这应该只适用于未上架的商品信息。我已经尝试更新一些商品信息,但它们已被锁定且无法编辑。其实它可以规定不应超过3个重复的单词,因为变体通常会重复一个单词,因为会被添加到新子标题的末尾。”一位卖家表示。
另有卖家指出,按照新规定,是不是所有旧产品名称都需要更改?Amazon系统在接收链接更改操作的同时,能保证链接的稳定性吗?
二是如此大批量的同时修改标题,亚马逊的系统在接收链接更改操作的同时,是否能保证链接的稳定性。如果系统超载并且服务器崩溃,会发生什么后果?由谁承担损失?就如当初消费者法案要求卖家验证店铺信息时,经历了数月的调整,亚马逊系统才稳定下来,但卖家因验证问题耽误不少时间和精力。
三是关于产品名称中不能重复的词,定义可以更详细一些。目前是介词、冠词、连词除外,但有卖家认为这样的定义太宽泛。如果品牌名是诸如“魔镜魔镜”或“一加一”之类,或者其他许多有重复字眼的名称,该怎么办?
再者,如果卖家没及时看到此公告,或未能及时在14天内处理修改完所有标题,链接是否会被暂停销售或店铺被降权?目前公告中并未明确可能带来的影响或处罚措施。
对于卖家关注的这些问题和争议点,目前亚马逊官方尚未给出回复。由于标题新政尚未开始实行,亚马逊对于标题的详细新规尚不明确,建议卖家近期关注后台动态。
实际上,据雨果跨境了解,在Listing的要求上,亚马逊在2024年有过一次大的调整,当时对于商品要点提出了新的要求,比如对于特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)的限制。特殊字符,例如™、®、€、…、+、≠、0、中、£、¥、©、±、~、â等任何表情符号都不能用子啊商品描述中,生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等都是禁用短语。
而且,除了现有的审核流程外,亚马逊称还将使用生成式人工智能(AI)帮助卖家优化商品信息质量,亚马逊将对商品描述的检测重任放在了AI工具上。此次标题新政,亚马逊是否会在后期使用AI工具帮助卖家优化标题,目前也是个未知数。
对于亚马逊标题新政,你有什么看法?欢迎扫码进群交流。
文/雨果跨境 封面/图虫创意
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