老外也做个人IP,一个人一年1400万。。。
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以下文章来自于Justin Welsh的文章分享翻译,下面是第一视角的叙述。
你是谁,你做的是什么业务?
嗨,我叫Justin Welsh,我是Justin Welsh的创始人,我知道,名字很巧妙。
我是一名作家和个体创业者,通过社交媒体建立一系列个人的互联网业务组合,我最近年度收入超过了200万美元。
我的主营业务是知识业务,我创建知识产品,帮助其他个体创业者和企业家利用社交媒体在线建立他们的单人业务。
我建立这个业务的初衷是生活方式优先,意味着它高度自动化,没有全职员工,只有一个兼职的虚拟助手,我的业务由我的社交媒体粉丝推动,我在LinkedIn上有38万关注者,在Twitter上有33万关注者,我还写一份每周有8万读者的时事通讯,叫做《周六个体创业者》。
我提供几种不同的产品和服务,但我的旗舰产品是两个数字课程,帮助个体创业者和企业家了解如何使用社交媒体来发展他们的业务。
第一个产品,《LinkedIn操作系统》,是一个2小时的数字课程,教人们如何利用LinkedIn的力量为他们的企业建立客户群,已有超过1.1万名学生注册,它被广泛认为是市场上最有帮助的LinkedIn课程,这个课程定价为150美元,平均每月产生约8万美元的收入。
我的第二个产品是《内容操作系统》,这个课程让学生深入了解我的内容创作过程,我分享了我用来写每周时事通讯和6-12篇高质量社交媒体内容的确切系统,仅用几个小时,我在这个课程上有超过4500名学生注册,它也定价为150美元,它平均每月产生约4.5万美元的收入。
除了这两个课程,我还提供时事通讯赞助和订阅电子邮件,我偶尔也做教练、咨询和演讲活动。
总的来说,我的业务在2022年做了略多于170万美元的业绩,我预计在2023年将接近250万美元。
你是怎么想到去做这个知识创业的?
回到2019年,我是洛杉矶一家快速成长的初创公司PatientPop的销售高级副总裁,在过去的四年里,我将业务从零收入增长到超过5000万美元的年度经常性收入,但是,有一个巨大的问题,我极度筋疲力尽。
从2018年初开始,运营一个5000万美元的部门和150多人的团队给我的生活带来了难以置信的压力,所以我像很多人一样用同样的方式缓解压力,我吃得太多,喝得太多,我睡得不好,最后我超重了40磅。
2018年12月,我在库弗城的家中经历了一次严重的恐慌发作,我在假期来临之际失去了控制,这是一次全面的崩溃,有幻觉、尖叫等等,我以为我要死了,我妻子打了911。
第二天,我决定是时候改变了,我做的第一件事就是告诉我的首席执行官我想辞职,他要求我留到8月,我同意了。
我开始照顾自己,减掉了很多体重,并决定自己创业,我以为我会建立一个咨询业务,并在我8月辞职时准备好,坏消息是我不知道客户会从哪里来,好消息是我有七个月的时间来弄清楚这一点。
所以我决定开始在LinkedIn上写关于我建立PatientPop的旅程,这是我潜在客户所在的社交平台。
那时候,LinkedIn不是人们分享建议或思想领导力的平台,所以我的内容像大拇指一样突出……以一种好的方式。
在接下来的七个月里,我建立了一个2万人的小型粉丝群,我支付给一个网页设计公司2万美元,让他们在Squarespace上为我建立一个漂亮的网站,然后在8月1日,我推出了我的咨询业务,在第一天,我就获得了4万美元的客户。
然后,随着我在LinkedIn上的观众增长,发生了一些奇怪的事情。
我开始注意到我在LinkedIn私信中的趋势。
我没有看到科技 CEO 询问我关于销售和营销的问题,而是得到了其他反馈,人们想知道我是如何学会写内容的,我是如何增加粉丝的,以及我是如何将这些粉丝转化为客户的,我顺应了这个信号。
2020年,我发布了我的第一个关于LinkedIn的数字课程,叫做《LinkedIn剧本》,我定价为50美元,当时不知道会发生什么,一年内我卖出了大约1500份。
通过数字产品赚取75000美元,当然不像我舒适的高管薪水,但这确实让我看到了使用社交媒体发展的可能性。
最重要的是,我从客户那里得到了鼓励性的反馈,人们观看课程,付诸行动,为他们的企业和小副业赢得了客户!
随着我的咨询业务的增长,我开始对使用社交媒体更感兴趣,对教练创始人销售和市场营销的兴趣减少了,请求社交媒体指导、新课程和教练的消息比我能跟上的还要多。
所以,在2020年底,我加大了在LinkedIn上的活动,开始在Twitter上发布,并使我的社交媒体粉丝总数超过了30万,这为我2021年底推出我的旗舰课程做好了准备。
看到每日课程收入超过1500美元后,我终于关闭了我的咨询业务,全力以赴地投入到社交媒体上,教授个体经营是什么、为什么和如何长远发展。
带我们了解你构建第一个产品的版本的过程
当我决定构建我的第一个旗舰课程《LinkedIn操作系统》时,我的目标是为课程空间带来一个独特且不同的商业模式,我没有遵循“最佳实践”,而是创建了一个基于假设的模型。
假设1:如果我希望课程是自助服务的,它就不能是高价的
人们低估了支持高价课程销售所需的社交资本和亲手操作的商业模式,我不想雇佣卖家,或者 “成交商”,我也不想花时间说服客户这个课程对他们来说是正确的,所以,我没有将课程定价为1500美元或1997美元,而是定价为150美元,这个价格点似乎足够低,让人们可以“准冲动”购买,而且如果它在市场上获得一些关注,我也能建立一些真正的收入。
假设2:课程越短,人们完成它的可能性就越大
在构建我的课程之前,我购买了其他创作者的课程,看看典型的体验是什么样的,大多数课程都是6小时以上,我很难找到时间来投入其中,所以,当我构建我的课程时,我想保持在2小时以下,我把它当作一场戏剧,开场表演会让观众“惊叹”,中场休息是一个短暂的休息,我做了两件事:
1.我大力推销课程的后半部分,鼓励人们继续;
2.告诉人们他们如何成为联盟成员并开始赚钱。
平均在线课程完成率是13.8%,我的超过45%。
假设3:生产价值(特别是在低价位)是没有意义的
我来自中西部,在一个有四千人的小镇长大,租用私人飞机或摩天大楼办公室,让自己看起来更酷或更富有,这似乎很荒谬,倚靠兰博基尼是我见过人们做的最令人尴尬的事情。
我只是想让事情保持简单,没有什么性感的,花哨的生意,我只是坐在办公室里通过Zoom,通过Google幻灯片记录我的知识,直到今天,我每一课都是一次性拍摄,无需编辑。
没有人会希望买一本书说,“封面很漂亮,但书很糟糕。”
当信息是重要部分时,为什么要浪费时间和能量使课程尽可能美观?
所以,我没有。
能讲述一下启动业务的过程吗?
我想说我有一个令人印象深刻的复杂启动计划,但我没有,我保持了简单。
在2021年7月,我在计划上线前 30 天预售了这门课程的想法。
我建了一个简单的着陆页,告诉人们产品里面会有什么,我花了几小时把它放在一起,但那时我已经变得擅长使用Carrd了,我仍然推荐Carrd给任何想要快速、以最小的投资启动一个漂亮的着陆页的人。
为了预售产品,我给4000人发了一封电子邮件,那时我还没有投入太多精力建立电子邮件列表,我在LinkedIn上发了三次帖子。
结果令人震惊。
2020 年我的第一门课程赚了 7.5 万美元,在这门课程的推出月,我也赚了 7.5 万美元。
自推出以来,你用什么方法用来吸引和留住客户?
由于我不需要从订阅中获得太多收入(不到10%),所以我不需要留住客户,但我确实需要每天吸引客户,为了做到这一点,我投资了四种策略,这些策略帮助我逐年增长业务:
策略1:增加LinkedIn流量
直到2022年,我每个工作日在LinkedIn上分享一条独特的内容,这意味着每年发布260次,在2022年下半年,我改为每天发布两次,一周7天,这意味着发布超过600次,我发布得越多,结果就越好。
以下是我在2022年LinkedIn上的成绩:
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LinkedIn展示次数: 118,243,294
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LinkedIn参与度: 1,150,267
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LinkedIn评论: 199,791
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网站访问量: 280,900
策略2:增加Twitter流量
2021年10月,我决定将Twitter纳入我的社交媒体策略,我已经连续发布了超过500天,并且在16个月内将我的粉丝从8K增长到32.5K。
Twitter不像LinkedIn那样有效地追踪分析数据,但手动导出的数据显示,我在2022年在Twitter上获得了1.9841亿次展示,这些活动为我的网站带来了129,200名访客。
策略3:增加自然流量
2022年1月,我将我的网站从Carrd迁移到了一个名为Kajabi的平台,我聘请了我的朋友Brendan Hufford来进行一些简单的技术SEO和重定向工作。
最终拥有一个多页面的网站平台是我策略上的一个巨大转变,我开始制作免费的文章、指南和每周时事通讯,至今已发布了60多期,自然流量从可以忽略不计增长到在2022年为我的网站带来了超过45K的新访客。
策略4:增加口碑传播流量
我的课程中有超过1.1万名学生,我将他们中的许多人注册到了我的联盟计划中,学生的数量,加上我支付的35%的联盟费用,都是我“淹没市场”计划的一部分。
到目前为止,这个计划运作得非常好。截至今天,我的附属公司负责 1,570+ 次转化,ARPU 为 130.25 美元,占总收入超过200K美元。
现在业务运营得怎么样,未来看起来如何?
目前我的业务处于一个健康的阶段,在2022年实现了170万美元的顶级收入后,我有望在2023年实现250万美元的收入,我的业务在2022年非常盈利,利润率约为95%,但我预计这些利润率在2023年会有所下降(接近91%或92%)。
因为我将大量资金投资于我的业务,虽然我不打算在付费广告上花费任何资金,但我将投资于以下方面:
品牌重新设计和网站开发: $50,000+
搜索引擎优化策略和战术: $75,000+
我还计划从LinkedIn和Twitter扩展到Instagram,甚至可能是YouTube,因为我正在建立一个新的工作室办公室,这笔投资的大部分都集中在通过我的第一本书将我的信息传播到全国甚至全球。
通过创业,你是否学到了一些特别有用或有利的东西?
关于建立业务,我学到的最有帮助的事情就是简单地开始。
我有一份很长的清单,上面列着我不擅长的事情,但我通过强烈的行动倾向来弥补我的不足,对我来说,没有比尝试、失败、转型、再次尝试和持续前进更好的学习方法了。
你不能仅仅通过阅读书籍或向人提问来学习成为一名企业家,最终,你必须采取行动并从错误中成长。
另一个有帮助的提示是跟随你的直觉,成千上万的人告诉我,我这样做是“错误的方式”,如果我追求高价销售,我可以“更大更好”,但我对此不感兴趣,我感兴趣的是继续按照我的方式建立这个业务,到目前为止这种方式运作得相当好,我忽略了那些意见强烈但没有太多经验的人的噪音。
最后,我鼓励任何想要开始建立自己的东西的人,要将自己包围在其他有动力的建设者中,我没有在企业家精神中长大,所以我从我在LinkedIn和Twitter上结识的创造者朋友那里获得能量,这些人支持我的成功。
你的业务使用哪些平台/工具?
我的业务目前运行相当精简:
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网站、CRM、电子邮件和课程托管: Kajabi
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LinkedIn发布: Taplio
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Twitter发布: Hypefury
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网站分析: Fathom Analytics
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头脑风暴/文档: Notion & Google Drive
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LinkedIn分析: Shield
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客户评价软件: Testimonial.to
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集成: Zapier
在2023年,我计划使用更多高性能的解决方案,所以我计划将我的网站迁移到Webflow,并使用ConvertKit进行电子邮件营销和时事通讯。
对你有影响力的书籍、播客或其他资源有哪些?
我不怎么阅读商业书籍或听播客,但我想说,帮助我最终辞职并给自己一个机会的书是Mike Lewis的《When To Jump》。
我是生活方式改善的狂热爱好者,所以我喜欢阅读关于极简主义的书籍,如Fumio Sasaki的《Goodbye, Things》,以及关于享受你的财务的书籍,如Bill Perkins的《Die With Zero》。
对其他想要开始或刚刚开始的企业家有什么建议?
对于任何刚开始的人,我的建议是保持简单,你不需要在开始时就拥有所有的答案或一些5年或10年的商业计划,你也不需要拥有完美的标志或花哨的名片。
如果你想建立一个像我这样的知识业务,请始终牢记以下三个提示:
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提升自己
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做大量笔记
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每天分享
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