注意!Temu暂时停止在越南提供服务;TikTok Shop强化“货不对板”管理丨东南亚日报
“
•
注意!Temu暂时停止在越南提供服务。
•
TikTok Shop强化货不对板违规管理措施。
•
Shopee泰国优化应用界面。
•
印尼:苹果必须投资10亿美元才能解除禁令。
Shopee泰国优化应用界面。
12月4日消息,Shopee泰国本土店发布最新信息,自2024年12月19日起,Shopee将改进卖家商店的应用程序窗口,卖家计划按钮将被Shopee Ads取代,卖家无需通过营销中心页面即可进行交易。
之前位于卖家计划按钮下的计划,将移至其他窗口:
·配送保险已移至配送设置页面
·联盟计划位于Me菜单页面上
·特色商店已移至该页面商店统计。
印尼:苹果必须投资10亿美元才能解除禁令。
图源:vietnambiz
12月3日消息,印尼投资部长Rosan Roeslani向国会汇报,印尼政府与苹果公司敲定了以10亿美元作为“第一阶段”的投资费,他预期会在一周内收到苹果公司的投资承诺信。
此前,因不符合印尼本地投资法规,苹果公司在印尼被禁售iPhone 16。苹果最初提出斥资1000万美元,后来增加到1亿美元,在东南亚最大的国家建立配件工厂,希望解除禁令。如今,苹果公司上调投资承诺,表示愿意在印尼注资10亿美元,以换取印尼解除最新苹果手机iPhone 16在当地的禁售令。对此,Rosan Roeslani说:"我们希望获得公平对待。你在这里获利,就应该在这里投资,创造就业机会。”
这10亿美元投资承诺若属实,意味着苹果公司将投资承诺上调了10倍,之前苹果承诺的投资金额是1亿美元。事实上,苹果公司最初仅承诺投资1000万美元,在万隆市建厂生产手机零部件和配件。但苹果公司驻印尼代表并未就最新投资承诺要求置评。
注意!Temu暂时停止在越南提供服务。
图源:vietnambiz
12月4日下午,Temu暂时停止在越南提供服务。目前,在Temu上购买的订单无需办理越南清关的法律程序,只有在获得越南工贸部的许可后,海关才能对出口货物执行海关手续进口通过此交易所进行交易。
在消费者保护方面,越南电商和数字经济部表示,将继续与竞争委员会协调,要求跨境电商平台审查和落实越南消费者中介数字平台的责任。Temu的举动是在当局要求Temu的代表完成法律程序才能获得在越南经营许可的背景下发生的。早在10月的政府例行新闻发布会上,越南工贸部副部长Nguyen Hoang Long就表示,如果Temu没有在11月内完成在越南的注册,它将被禁止申请和注册域名。
截至12月4日下午,越南部分用户反映,11月在Temu下的订单尚未发货,平台也没有向顾客提供详细的通知。Ngoc Ha(河内)11月9日下了衣服订单,目前尚未收到货。在应用程序上,订单仅显示发货状态,并通知因不可抗力等原因造成的延误。两天前,Ngoc Ha用手机登录Temu查看,发现系统已自动切换为英文版,但自己并未收到通知。Ngoc Ha的一些朋友则收到通知,称他们订购的包裹可能会丢失,买家可以因为已经预付款而获得退款。一些客户甚至表示,当他们点击联盟营销链接时,他们会被重定向到移动设备上的App Store或Google Play中的Temu应用程序,而不是像以前一样重定向到产品。
TikTok Shop强化货不对板违规管理措施。
12月4日消息,TikTok Shop东南亚跨境近日针对商品货不对板的现象发布新规,旨在增强平台对违规行为管理的透明度。
货不对板是指买家收到的商品与卖家描述存在显著差异的情况,涵盖商品类型错误、属性不符、价值明显低于宣传价格、赠品或配件缺失及空包裹等问题。
新规要求所有卖家提供高质量的商品,并将通过持续评估卖家的表现数据来监控货不对板现象,包括检查差评记录、欺诈和虚假销售案例等。对于拥有多家店铺的卖家,这些规则同样适用。TikTok Shop会定期审查卖家的交易状况,一旦发现违规行为,将根据严重程度采取一系列处罚措施,如商品下架、冻结商品、发出警告通知、累加违规积分、禁止访问平台、扣留销售所得、取消促销补贴、处理退款请求、从保证金中扣款以及赔偿损失等。
针对严重违反规则的行为,TikTok Shop有权在180天内或调查完成前暂时或永久性扣除卖家销售收入。此外,如果平台合理怀疑卖家有重大违规行为,可自行决定是否通知卖家并立即采取行动。违规卖家不仅面临收入没收的风险,还可能被要求向平台、买家或其他第三方进行赔偿。
抱团交流
一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。
目前100000+人已关注加入我们
下一篇:苹果被欧盟处以130亿欧元税收罚款,对跨国公司意味着什么
上一篇:为什么说海外仓备货模式将成为跨境电商未来增长的关键?
文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。