魏老师的跨境笔记（2024.11.30）
赢
商荟老魏
跨境电商创业者，资深跨境电商人，《增长飞轮：亚马逊跨境电商运营精要》、《增长飞轮2：跨境电商亚马逊爆款打造50讲》二书作者，外贸（跨境）行业从业17年，有着丰富的平台实操经验，熟悉各跨境电商平台的运营。
长期以来，老魏一直践行“行胜于言”的原则，持续精进，累计撰文2100多篇，分享跨境电商方面的运营经验，总阅读量超过1000万人次。
当前在运营亚马逊平台的同时，其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办97期，为行业输送8000多名运营实操人才，为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展57期，深得学员的认可。
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这是经常被卖家问及的问题。
每次被问及到，我给出的答案都是NO，理由是，这些操作都有风险。
我知道在这些提问者内心里其实都知道这些操作有风险，但他们不死心，带着投机心理和侥幸心理，想试试，万一没问题呢！
但对于一个想在亚马逊上稳定经营和赚钱的卖家来说，对于一个想在创业路上走得长远的创业者来说，首先应该克服的就是投机心理和侥幸心理。
一个合格的创业者首先应该是理性的，能够客观识别状况，能够精准关注到做一件事可能导致的风险，并懂得合理规避潜在风险才行，不理性的创业者，可能赢了某一局，但长期来看，如果关键的一把牌输了，可能就全盘皆输，之前的积累也化为乌有。
关于刷单测评的根本风险在于，亚马逊是真实的持续的在抓、在打击，对于逃得过当下被识别到做了刷单测评动作的卖家，亚马逊还会秋后算账。
你三年前刷过单做过测评，三年后被亚马逊识别到了，收到了绩效警告，甚至帐号被移除销售权限了，冤枉吗？
当然不。
出来混，总是要还的。
但经过几年的辛苦和努力，打造起来的大帐号，自己的身家全压在上面，却顷刻之间需要申诉、撤仓、换标等等，背后还有自己的房贷、车贷、孩子学费、家用开支、办公房租、员工工资、供应商货款、物流商运费等等，你真的愿意经此一劫吗？
别觉得我乌鸦嘴诅咒你，只因为我作为一个每天会接触和解答很多卖家案例的亚马逊信息中转站，我看到过太多这样的案例。每一个看似悲伤的卖家故事的背后，都是在为自己之前曾经犯过的错来买单。只不过有些卖家为此而付出的成本太高了。
就像有卖家哭着给我打电话：你知道我多难受吗？我这些天每天都是哭着工作，一边哭，一边还得处理申诉、撤仓这些补救事项。做亚马逊，太影响幸福指数了！
是的，面对的现状可能是如此，但回想过往，你刷单测评时、邀请评论时、联系客户改差评时，为啥不提前预见并主动停止这些可能带来隐患的动作呢？！
君子不立于危墙之下，潜在的风险，离得越远越好！
一个优秀的创业者，不是走了一辈子钢丝没掉下来而值得称道，而是懂得远离风险，不去走钢丝。
说一个话题：亚马逊是如何识别刷单测评的？
简单的技术层面上的我们就不说了，什么IP、帐号、转化率、追踪单号等等，这些都是技术上的小儿科，只要你是用刷单系统做刷单测评，被亚马逊识别的几率几乎是百分之百，除了这些，如果是真人刷单呢？现实生活中的真实的人，真实使用的帐号呢？也不行。原因在于你不知道这个真实帐号是否已经被亚马逊系统打了“刷单帐号”的标签。
具体来说就是，如果一个卖家找人做刷单被亚马逊系统识别到，亚马逊在移除其销售权限时会提醒他可以提交资料申诉，提交什么资料呢？你在哪个平台（通过哪个渠道）找哪些人刷了哪些订单，你和对接人的聊天信息、订单记录、付款信息等等，你只有提交这些信息，才有申诉解封的可能性。对于帐号受限的卖家，为了解封帐号，自然是得提交这些资料的，卖家提交资料之后，无论申诉结果如何，亚马逊系统是收集到一批做刷单的买家帐号信息，之后，如果另有卖家也找到了这些买家做刷单，自然就第一时间被亚马逊系统识别到了。可以这么说，刷单买家信息的交叉性注定了卖家只要找人做刷单就避免不了被识别到的可能性。
也正是因为此，为了帐号安全，我们应该做的动作就是：永远不做刷单测评。
但除了主动刷单测评导致的帐号受限之外，还有一些被误伤的行为，比如，邀请评论导致帐号受限、联系客户改差评导致帐号受限、回复买家消息中的评论人免费送样做测评邮件导致帐号受限等，因为这些事情发生得太多，为了规避，我给我们自己运营团队的要求是：
第一、不允许通过任何渠道做任何增评（刷评）行为，这是基本要求；
第二、不对任何订单进行邀请评论；
第三、不回复任何买家消息中的送样写好评邮件；
第四、收到差评之后，只分析差评的原因，思考在以后的运营中如何避免，但不准为了想让客户改差评而联系任何买家。
以上，记录于2024年11月30日，希望对你有启发。
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A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想，一家之言，仅供参考!
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