钟睒睒“掀桌子”,农夫山泉风波背后的品牌真相

执牛耳传媒 2024-11-21 489


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文|执牛耳(ID:ZhiniuerMedia)
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“长期喝这个(绿瓶)水一定有问题。”“我看不起那些直播带货的企业家。你应该可以做更有价值的东西。”“我在等待(张一鸣)你们诚恳的道歉”,近日农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州活动中的一些言论备受关注。

前不久,钟睒睒以508亿美元身家蝉联《福布斯》2024中国内地首富。而在10月底公布的胡润百富榜中,张一鸣以3500亿元首次登顶中国首富。

虽为首富“同温层”,但张一鸣面对抖音平台上对钟睒睒裹挟民族主义的流言,没有干预。这成为钟睒睒“掀桌子”的导火索。他将“算法作恶”和“营商环境”这道大题扔给张一鸣。

首富对首富“掀桌子”多少会让人感到意外,但对于一个“理想主义的疯子”来说,这样的行为似乎在情理之中。

在钟睒睒的办公桌上,放置着堂吉诃德的雕像。堂吉诃德被称为“理想主义的疯子”,他是钟睒睒尊敬和欣赏的对象。对于自己身上“理想主义”的标签,钟睒睒曾表示“慢慢去消化,不要去撕掉”。

钟睒睒的“理想主义的疯子”形象,在农夫山泉发展历程中,有过多次展现。

比如面对市场对东方树叶口感的质疑时,他没有放弃,而是坚持初心,最终等来了市场的认同。在赣南种了17年脐橙,在新疆伊犁种苹果,农夫山泉在农业板块的投入多年处于亏损状态,但他依旧在坚持……

观点本身没有对错,更多是个人立场和价值观的体现。在敢于“拍桌子”的背后,透露出钟睒睒哪些冲破桎梏的价值观?今年农夫山泉的品牌营销动作有哪些亮点?




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在“拍桌子”言论的背后


在2024年11月19日的江西赣州活动中,农夫山泉的创始人钟睒睒公开露面,并就多个热点问题发表了自己的看法。

1、谈到直播带货,钟睒睒表示:直播带货的企业家缺乏深度和根基,自己永远不会去做直播带货,也看不起那些直播带货的企业家,主张企业家应该追求更有价值的东西。

强化品牌价值观


钟睒睒的言论强调了农夫山泉作为垂直型企业的根基和价值观,这有助于加深消费者对品牌“天然、健康”形象的认知。他公开表示看不起直播带货的企业家,这种对新兴营销渠道的态度或影响农夫山泉的营销渠道布局,同时也可能引发行业内对直播带货模式的反思,促使其他品牌重新评估直播带货的价值。

2、谈到某互联网平台的价格体系,钟睒睒表示,互联网平台压低价格体系对中国品牌和产业造成重大损害,导致劣币驱逐良币现象,扭曲了产业导向。农夫山泉正努力提升消费能力和价格体系,以支撑产品价格。他认为电商平台持续的价格战同样会导致种种恶果,要求农夫山泉在电商平台的销售不能超过5%。

反对低价竞争,清晰品牌定位

钟睒睒批评了电商平台的低价竞争策略,表明农夫山泉会坚持价格策略,不参与无序的价格战,这对维护品牌形象和利润率有积极作用。另外,通过明确表示不看好低价竞争,农夫山泉进一步清晰了其品牌定位,即专注于提供高品质的产品,而非追逐短期流量和低价竞争。

3、谈到做农业,钟睒睒认为农业成功需情感投入,非短期投机。农业是个试金石,在平台上卖货对产业没有深入帮助。他强调价格是产业牵引的关键,通过提升价格吸引更多人投入农业,如农夫山泉曾大幅提高收购价,激发农民种植橙子。

农业价格策略与产业牵引

钟睒睒通过提高收购价激发农民种植橙子,体现了企业社会责任在品牌建设中的重要性。品牌通过承担社会责任,可以提升品牌形象和市场竞争力。通过提升价格吸引更多人投入农业,展示了价格策略在产业牵引中的作用。品牌营销中,合理定价不仅是利润的保证,也是影响产业生态和市场定位的关键。

4、谈到算法,钟睒睒表示,算法被滥用导致信息单一化,放大了科技手段的负面影响,形成了“大恶”。他批评了那些为流量制造对立的平台,认为它们是“最恶的平台”。他强调社会的恶往往源于上层知识精英,而非普通民众,呼吁尊重企业家,改善营商环境。他谴责平台滥用权力传播谣言,损害名誉,要求张一鸣撤除侵权内容并道歉。

反击负面网络舆论

钟睒睒指出算法滥用导致信息单一化,这加剧了网络暴力和对立情绪,对个人名誉和品牌形象造成损害。如何平衡算法的效率与公正性,以及如何减少信息茧房效应,再次引发关注。

“平台为流量制造对立”的观点引发了对平台企业社会责任和伦理的讨论,以及对企业家和企业成长的市场环境的关注。如何利用算法进行有效的品牌传播,以及如何在网络暴力面前保护品牌,则值得品牌营销人员深思。

5、谈到农夫山泉绿瓶纯净水,钟睒睒表示推出是出于一时冲动,并不推荐消费者饮用。为此,他故意拉大了绿瓶纯净水与红瓶天然水的价格差距,以强调天然水的价值。偶尔饮用绿瓶水无妨,但长期饮用对健康不利。

品牌定位与价值传递

农夫山泉进一步明确了其品牌定位,即提供高品质的天然水,而非普通的纯净水。这有助于传递品牌的核心价值。同时,通过公开表达对绿瓶纯净水的看法,在一定程度上削弱了竞争对手在纯净水市场的优势,同时也为自身在天然水市场的领先地位提供了支持。这一观点或引发行业对饮用水标准和规范的讨论,推动行业向更加健康、可持续的方向发展。


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品牌营销活动亮点


近日,英国“品牌金融”发布“2024全球食品和饮料品牌价值报告”,农夫山泉在全球软饮料品牌价值50强中排名第四,品牌价值达83.06亿美元,年增长率为101.9%,仅次于可口可乐、百事可乐和红牛。

在今年,农夫山泉进行了哪些品牌营销动作?

先看农夫山泉的新品推出和市场策略。今年年初的舆论风波导致农夫山泉销量和业绩受挫,农夫山泉“赌气”之下推出绿瓶纯净水。在二季度末时,绿瓶水市场份额从0增长到9%。

农夫山泉旗下茶饮产品上半年营收为84.3亿元,同比增长59.5%。截至2024年7月,东方树叶占有率超过70%,成为无糖茶的引领者‌。17.5°NFC橙汁等多款脐橙产品,丰富了消费者的选择,也为果农带来了更多的增收渠道‌。

在‌市场策略上‌,农夫山泉将资源和精力集中在水和茶两个关键类目上,对于其他类目则进行了策略性调整。今年力推更大容积的900毫升系列无糖茶,以更低的百毫升单价吸引消费者,提升了市场份额。‌

在产品差异化与品牌形象上,农夫山泉通过持续的品牌打造动作,强调“天然水”概念,与纯净水形成差异化竞争。

广告营销创意一度是农夫山泉的拿手戏。广告金句“农夫山泉有点甜”“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”“农夫果园,喝前摇一摇”,以及《什么样的水源,孕育什么样的生命》等广告片,这些脍炙人口的广告语和广告片成为农夫山泉品牌传播的重要标志。

今年农夫山泉的一些营销动作依旧可圈可点。

在2024年农历新年,农夫山泉推出了龙年典藏版玻璃瓶“金龙水”,主打“只送不卖”,增加消费者的参与感和裂变效果。

在推出的龙年动画贺岁电影《舞龙少女》中,通过提出“世界上真的有龙吗?”这一问题,引发消费者对“龙”的多层释义的思考,同时强化了农夫山泉品牌与传统节日的联系。

在体育营销方面,农夫山泉可谓赢麻了。

因品牌眼光和奥运营销策略,农夫山泉被评为本届奥运会的最大赢家。农夫山泉押中泳坛新星潘展乐、游泳运动员张雨霏。东方树叶拿下巴黎奥运会开幕式前获得央视直播的黄金广告位,并在乒乓球女单决赛、女子网球单打决赛等多个黄金赛事时段的广告位收视率保持在6%以上,最高达8.4%。

农夫山泉在户外广告投放上保持了一定的活跃度。在2024年1-8月户外广告刊例花费TOP20品牌榜单中,农夫山泉虽同比下滑17.4%,但仍仅次于君乐宝,排名第二。

在跨界营销与品牌合作上,农夫山泉进行了一些品牌年轻化的尝试。

农夫山泉于今年6月份推出了冰杯产品,这是一种加了食用冰的透明塑料杯,可以与各种饮料搭配,如NFC果汁或水溶C100,引发社交平台上的DIY饮品热潮。

另外,农夫山泉与线条小狗进行联名,推出线条小狗系列水,以及贴纸、水卡、晴雨伞和云朵挎包等多种创意周边。通过与线条小狗这一萌趣IP的合作,农夫山泉成功吸引了年轻消费者群体,以及线条小狗粉丝。

对于这次联名,也有不同声音。部分消费者对产品设计提出单调和审美疲劳的负面反馈,也有消费者对产品质量提出质疑。在外观设计、IP效应与产品质量之间的平衡上,农夫山泉或有待于进一步加强。


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「执牛耳」旗下「营销商业研究院」认为,钟睒睒的“掀桌子”行为,虽然在一些人看来可能过于激进,但它所传递的信息却不容忽视。


这不仅是对农夫山泉品牌战略的一次公开阐释,为公众提供了一个重新审视当前互联网生态和商业模式的视角,也在品牌营销圈引发关于品牌价值、营销渠道选择、产品差异化和企业社会责任的讨论。

暂且抛开观点的非议,单就“说话的权利”就值得捍卫,而“真实表达”更是企业家精神的闪烁之处。

它挑战了我们对于商业成功的传统认知,提醒我们重新审视企业家的角色和责任。在这个过程中,农夫山泉不仅仅是一个饮料品牌,它成为一个推动社会进步和商业伦理讨论的平台。

品牌的力量不仅仅在于市场的竞争,更在于对社会的正面影响,和为创造一个更加公正、可持续的商业世界贡献力量。


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