亚马逊将Rufus扩展至欧洲站;亚马逊FBA收货时间延长


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图片亚马逊将Rufus扩展至欧美站

亚马逊本周宣布将测试版Rufus进一步扩展到加拿大、法国、德国、意大利和西班牙。Rufus最早于今年2月在美国进行试用,并在五个月后正式推出。此后,其测试版也先后登陆印度和英国,为更多用户提供智能化购物支持。Rufus是亚马逊应对日益激烈的人工智能竞争的一项重要举措。随着生成式AI技术在各领域的普及,亚马逊在此领域的加速布局正试图缩小与其他科技巨头的差距。

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图片亚马逊欧洲站将推出新退货政策

10月31日消息,亚马逊欧洲站公告,11月11日将推出新退货政策。国际卖家须提供国内退货地址或预付退货标签,否则客户无需退回商品即可获退款。自 2024年11月11日起,对于25欧元或20英镑(含增值税)以上商家自配送商品,卖家需在退货请求发出四天内提供相应选项,否则亚马逊将代退款并从卖家账户扣款,包括国内退货地址和预付退货标签、预付国际退货标签、无需退货即可获全额退款等设置。


图片亚马逊FBA收货时间延长

10月30日消息,亚马逊表示,高需求导致使用其FBA履行服务的卖家向美国西海岸一些进货地点发货的收货时间延长。亚马逊正在将货物重新安排到其他地区,以提高运力。同时,卖家通过UPS向亚马逊发送库存的成本突然大幅增加,有卖家表示成本一夜之间从9美元涨至27美元,涨幅达200%。


图片亚马逊新推出FBA发货通知

为了进一步增强对卖家的支持,亚马逊推出了一项专为Fulfillment by Amazon(FBA)发货设计的全新通知系统。此次更新意在帮助卖家实时掌握合作承运人的提货动态及发货流程中可能遭遇的阻碍,从而实现对库存与物流的精准管理,保障发货流程的顺畅无阻,即便面对突发延误也能从容应对。


新的FBA发货通知主要为卖家带来实时的发货状态更新,涵盖了整车运输(FTL)、零担运输(LTL)以及多式联运等多种运输模式。通过这些通知,卖家能够即时获知提货时间、运输方式或承运人信息的任何变动,进而更有效地应对可能出现的干扰,并采取相应的解决策略。


图片亚马逊宣布卖家可按ASIN筛选业务报告数据

亚马逊近日宣布,卖家现在可以在卖家中心通过ASIN(亚马逊标准识别号)筛选业务报告数据。这一新功能允许卖家在搜索栏中一次输入多达100个ASIN,极大地简化了数据管理流程。

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