10月底生效！亚马逊新封号政策引发卖家紧张

跨境视频cici 2024-10-31 315
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随着2024年10月底的临近，亚马逊正式宣布将实施新政策，这一政策旨在加强对卖家的管理，特别是在账户状况评级和违规行为的监控上。
面对即将到来的Q4旺季，卖家们不仅要应对销量的激增，更要小心政策带来的潜在风险。
这一新政策引发了众多卖家的关注与忧虑，许多人开始担心自己的店铺是否会受到影响。
亚马逊在电商市场上的地位无可替代，然而随着竞争的加剧，平台对卖家的管理愈发严格。近期，卖家们的反馈显示，销量骤降、投诉增多、账户状况频频受到警告，种种迹象都表明亚马逊正在加大对违规行为的打击力度。
新政策中提到的“账户状况评级-重复违规”将于10月底生效，而重复违规则是指卖家在180天内两次及以上违反同一项政策。
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主要内容：根据新政策，卖家的重复违规行为将直接影响其账户状况评级。每当卖家重复违反同一政策，其账户评级中与该违反政策相关的分值都会增加，意味着违规行为会更快导致账户评级的降级，甚至可能面临停用的风险。
卖家们需要特别注意的是，亚马逊为不同的政策设定了不同的违规次数上限。有些违规行为由于其严重性，违规次数的上限可能低至两次，而相对轻微的违规行为则可能允许多次违规。
例如，侵犯知识产权的违规行为因其严重性较高，通常只有两次的违规上限。而对于二手商品被标记为全新的情况，由于属于较轻微的违规行为，违规上限会相对较高。
一旦卖家的违规次数达到上限，无论其账户状况评级如何，账号都有可能面临被停用的风险。
在收到违规警告后，卖家必须迅速采取行动处理。若违规次数超过限额，卖家的账户状况评级（AHR）将直接降至零分，并可能导致账号停用。
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同时，亚马逊将通过邮件通知卖家，明确告知其违规情况。卖家必须在收到警告后的3天内解决相关问题，若能在此期间内成功解决，账户便不会被停用。
对于已加入账户状况保障计划的卖家，亚马逊可能会指派专员与其联系，提供解决方案和指导，帮助卖家妥善处理违规问题。
因此，尚未加入保障计划的卖家应当尽快注册，以便获得更专业的支持。
这一政策的推出让许多卖家感到忧虑，尤其是进入Q4旺季后，卖家们希望借此时机提升销量、清理库存。然而，频繁的违规警告和账户风险让他们的运营计划面临挑战。
卖家们普遍反映，自己在产品质量和描述上都很重视，然而依然难以避免投诉，这使得他们对平台的规则和机制感到困惑。
随着黑五网一大促的临近，卖家们的压力进一步加大。多个电商平台都已确定了大促时间，其中Temu的黑五活动时间较长，从10月20日开始至12月5日，活动预热期与正式促销期都比往年有所延长。
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这样的竞争格局，让一些卖家担心亚马逊的流量将会被Temu等平台分流，销量受到影响。
尽管卖家们对黑五网一的期待值并不高，但这依然是一个清货、冲排名、推新品的好机会。卖家们应该在这段时间内做好各方面的准备，包括优化listing、合理管理库存、制定促销策略等。
及时处理违规警告，保持良好的账户状况，确保在大促期间能够顺利运营，才是卖家们需要关注的重点。
总结：在竞争日益激烈的电商环境中，亚马逊的新政策给卖家们带来了新的挑战。合规运营始终是卖家的底线，只有确保产品正常售卖，才能在旺季中获得更好的业绩。
面对即将到来的黑五网一大促，卖家们需未雨绸缪，制定灵活的运营策略，保持积极的心态。在这个过程中，及时应对违规情况、优化店铺运营，才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。
无论外部环境如何变化，卖家们都应在合规、精细化运营的道路上不断前行。

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