21岁当老板:从职场到全球旅居,从亚马逊卖家到小红书博主
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主持人:欢迎大家来到直播间!今天的直播主题是 “21 岁当老板:从职场到全球旅居,从亚马逊卖家到小红书博主”。今天的嘉宾是野人Xin,她 21 岁就成为了亚马逊电商老板,现在 26 岁,已经当了五年老板,并且有四年的全球旅居经历。xinxin,能和大家简单分享一下你的这段经历吗?
嘉宾:好的。我 19 年毕业,原本要去英国读研究生,但读了一个星期后觉得无聊就退学回深圳了。我先在深圳的傲基公司工作,这是一家跨境电商精品公司。
工作大半年后我就辞职想单干了,一开始选择了淘宝,21 年中我转战亚马逊,并开始了全球旅居生活,在巴厘岛待了两年,泰国半年,英国半年,今年年初回到杭州,两个月前到上海,现在准备去英国住一个月顺便见见男友爸妈,之后再去沙特。那我们团队 23 年亚马逊的业务做到了 700 万美金,今年应该会有所进步。这就是我的大致经历。
主持人:好的,那你最初为什么会选择做跨境电商呢?和你所学专业有关吗?
嘉宾:有一点关系,我学的是理学和市场营销,感觉各行业和这两个专业都会有点关联。当时我和很多毕业生一样,只想赚钱,我就看到国内首富是马云、海外首富是贝索斯,她们都是做电商的,我就觉得电商行业很有前景,就决定做电商了。而且我了解到生意思维,又看了它的行业分析后,觉得电商门槛低有机会,就下定决心进入这个行业了。
主持人:那你在傲基公司的工作经历对你有什么影响呢?
嘉宾:我在傲基工作了大半年,这家公司规模挺大的,如果大家以后有兴趣去深圳上班,我挺推荐的。
在那工作能积累丰富经验,尤其是对于想单干的人来说,比如铺货涉及选品内容,对以后很有帮助。但我当时在精品公司,工作内容不涉及产品领域,所以后期自己做时选品成了我的软肋,花了不少时间去适应。
主持人:你从傲基辞职后,为什么先选择了淘宝创业呢?
嘉宾:当时我比较年轻,资金也少,而且亚马逊资金压力比较大,淘宝资金周转快,资金要求也低,我就想先通过淘宝把团队和资金壮大起来,再进军亚马逊。所以就先从淘宝开始了,虽然淘宝利润不高,但至少没亏钱,我还有了一些积蓄可以出去旅游。
主持人:那你后来又为什么从淘宝转向亚马逊呢?
嘉宾:21 年中我觉得在淘宝做的比较累,也不是很成功,虽然加入了生意思维课程,但在淘宝方面没太大起色。然后我了解到亚马逊整个流程可以不需要自己一直在国内,更适合我一边旅居一边创业,所以就转战亚马逊了。
主持人:在亚马逊创业过程中,你有什么特别的经历或感受吗?
嘉宾:我从 21 年开始旅居生活的同时做亚马逊创业。亚马逊是个很成熟的市场,流程上比如开店、选品、发货、物流等,很多环节都不需要人在国内。
注册公司可能需要在国内谈,那选品大多可以从拼多多或 1688 等平台找,物流发货有现成服务商,出单后用店小秘等 ERP 系统对接物流很方便。我只需要关注选品和销售,优化产品和打广告等,这些不要求必须在国内操作。这让我能在全球旅居的同时把生意做起来。
主持人:在淘宝和亚马逊的运营上,你有哪些经验可以分享呢?
嘉宾:在淘宝我们走的是矩阵模式,比如有多个店铺,每个店铺按不同方向运营。选品时会注重利润高、风险规避的产品,像我卖过的篝火炉,体积大退货少,客单价500 到 1500,也成了爆品。
供应商在淘宝的同款产品比我们贵,客人问时我们就说我们的质量会更好一点,客人也就不问直接下单了。每个店铺也会先挑几个可能卖得好的产品,不一定都是淘宝货源,1688 等平台也有,产品爆了再围绕品类做更多铺垫。
主持人:那亚马逊的运营流程又是怎样的呢?
嘉宾:亚马逊运营大概有五步。
第一步是准备开店,需要借记卡、VISA 信用卡、邮箱、手机号、公司执照等,公司执照注册专业店铺更好,权限多,风险相对小,每月交 10 美金店铺费。注册公司可以找专门的注册公司,记账报税在淘宝找财务做,大概 2000 到 3000 块钱,不同地区可能不一样。还要注意网络 IP 地址不要混用,同一个 wifi 不要登两个不同店铺,亚马逊逻辑是会认为可能是同一个人,我们用的紫鸟浏览器可以妥善解决这个问题,它能让地址唯一且稳定。
第二步是安全须知,做亚马逊一定要去网上找防封号指南,因为亚马逊规则很多,不规范操作可能导致严重后果,像 21 年很多公司因SD倒闭,店铺全被关了。
第三步是了解图片、文案规范,这方面网络上能查到很多资料。
第四步就是选品和上品,选品平台常用淘宝、1688、拼多多,作图和文案可以借助搞定设计、网页等工具,文案也可借助 AI,比如通义千问。每个亚马逊商品有 UPC 编码,就像身份证一样,需要购买,也可在注册品牌申请平台上申请 UPC 豁免。
然后对于亚马逊这样的大卖场平台,红海产品有优势,市场大、供应链成熟、退货少,适合小白。虽然一开始可能觉得难出单或利润不高,但蓝海产品可能较新,市场小,产品未开发到极致,需要新手去优化,要付出时间、精力和金钱。而红海产品前人已经把路铺好了,质量稳定,出货稳定。对于新手来说,在亚马逊的红海市场更容易分得一杯羹,比如目标是月利润 1 万块,在亚马逊更容易实现,因为有汇率差。
第五步是物流发货,出单后用 ERP 管理系统,比如店小秘,初期可一件代发,后期走大货可找服务商或国内人员帮忙。
最后是页面维护和广告,售后维护和广告投放可做站外操作,比如在 facebook 组、instagram 等平台找网红或在促销站买广告位引流,广告先跑自动广告积累数据再调手动广告。
主持人:我们知道选品很关键,那你在选品上有什么独特的策略吗?
嘉宾:我们的选品策略是在红海里面选蓝海。大多数人讲选品都说要选竞争小的蓝海产品,但我们认为亚马逊这样的大卖场平台,红海有很大市场。比如服装市场,再厉害的卖家市场占有率也很低,消费者需求多样化,说明红海市场大,任何人都很难完全占据。在红海中选有特色、差异化的产品,像条纹元素的衣服就具有大众化但又很好卖,因为它能满足大多数人需求且不挑身材。
而蓝海市场小,一旦有差不多体量的人进来,可能直接把市场占完,新手如果发育不成熟就容易被挤死。亚马逊市场大,能容纳小卖家,做红海产品供应链成熟,风险小。如果产品小众,供应链可能不成熟,还得教育消费者,成本和风险都大。我最近在学的商学院课程也提到从红海选蓝海,比如选人人都需要但有特色的产品。
假设做独立站,卖我们在亚马逊的产品可能利润低,做蓝海产品就得小而美才能长久发展,但亚马逊更适合红海产品。
主持人:想问下你对付费服务怎么看呢?
嘉宾:知识付费前期有很多割韭菜的机构,她们低交付,给资料让学员自己看,这等于让学员自己放弃。那我自己也很喜欢买课,因为知识付费是最快的学习方式,不仅能节省时间,还能学习课程设计思路和交付体系。时间是核心生产资料,知识付费最核心是节省了时间,而最大的钱生钱就是买别人的时间替自己工作,老板招运营就是解放时间思考公司大方向。比如老板招运营,运营拿 3% 提成,老板拿剩下的,因为运营为老板创造价值,老板则有更多时间思考公司发展。
主持人:在公司上班对你来说有什么收获呢?
嘉宾:我觉得抱着创业的目的去公司上班,心态和目标会很不一样。
在公司可以学到很多东西,比如公司管理、绩效等方面,这些经验在创业时就不用 0 到 1 去摸索了。而且在大公司能看到业务的天花板很高,对自己创业会更有信心。我前期没有在公司学到这些,所以后面自己创业就付出了很大的代价,所以我还是推荐大家先去公司上班,拿老板的钱打磨经验,比如主动加班跟领导多交流学习管理等知识。
主持人:你一边做亚马逊,还做了小红书博主,时间是怎么平衡的呢?
嘉宾:做亚马逊时间比较灵活,我每天大概工作几个小时。
做小红书博主一开始是因为在巴厘岛的风景好,所以流量来得快,就开始发内容,后来发现自媒体是个很大的杠杆,除了时间几乎没成本,能为产品引流。我做博主也会跟生意思维合作,实现变现和宣传。但接广告变现不太稳定,就很麻烦,跟中介沟通等问题很多。
主持人:对于跨境电商,不同平台有不同的商业模式,你怎么看呢?
嘉宾:每个平台、团队、个人都有独特商业模式,只要跑得通、风险可控,做独立站或亚马逊都行,关键看追求与分析点是否匹配。
亚马逊适合有不同目标的人,天花板高、市场大、资金压力大但是可以慢慢滚雪球,虽有专业选手入场但小卖家也有机会。
独立站有流量贵和支付被动的问题,流量都要花钱买,且支付不在中国人自己手里,像 paypal 可能会因各种原因压款,风险大,容易导致公司现金流断裂。所以长期来看我们不太看好独立站模式,除非做高复购、高客单或有高附加服务的蓝海产品。
主持人:那对于普通人做跨境电商,你觉得哪个平台更适合呢?为什么?
嘉宾:我推荐亚马逊。
亚马逊门槛高主要体现在资金流转慢,有 30 到 40 天,对现金要求高,但可以通过少量发货等方式慢慢滚雪球,适合资金少的人。
而且亚马逊天花板高,一个人做亚马逊可以有不同目标,可作为上班平替、副业或主业。
亚马逊市场规模大,2023 年有 7000 亿美金,相比其它平台,在这个平台上收获相对更确定。亚马逊自带流量,不打广告产品也能卖,打广告是锦上添花。
而其她平台如做独立站,流量贵,产品必须有特色才能长久,否则卖家容易因成本高、流量问题倒下。因为消费者购物追求多快好省,平台更符合这一需求,平台有保障、售后清晰、有补贴、流量便宜,商家成本也低,大众产品更适合平台。
但如果是只能在独立站上销售的产品,那还是得做独立站。
总之,亚马逊更适合普通人进入跨境电商领域,不过如果觉得资金压力实在太大,可能就需要再考虑其她途径或做好更充足的准备。
主持人:好的,今天的分享就到这里,非常精彩,再次感谢我们的嘉宾---野人Xin,xinxin!
做个小总结,我们今天分享的主题是从职场到全球旅居,从亚马逊卖家到小红书博主,然后这位嘉宾xinxin是从21岁就开始当老板。
然后她在上学的时候就想要说以后要去找工作,她当时想法就是想到中国的首富是马云,国外的首富是贝索斯,两个都是搞电商的,所以她觉得做电商是有前景的。
我一直觉得这个推导很简单,但她这样去做了就很牛逼,因为在接下来的沟通中,我发现她的这个思维利用很厉害,她每做一件事情都会想得很清晰。
大家不要小看这件事情,因为你要知道一件事情这么做,她后面的许多事情都会这么做。这些东西一定会助推她越来越成功,或者说朝她想要的生活越来越接近。
她一开始创业不是直接做亚马逊,选择的是做淘宝。
做淘宝的原因是因为亚马逊的资金压力还是比较大的,所以她希望说可以做淘宝来先积累经验,同时先积累资金。所以说这又是挺重要的点,又一次体现她在做事情的时候想的是比较通透的,清晰的。我要做亚马逊,但是我现在没钱,那我就先做点别的,先把自己的资金积累起来。
那做淘宝按她自己的描述来说,就是做淘宝一开始做的会比较着急一点,就是团队扩张比较快,虽然她的GMV是有的,但是并没有太高的利润,所以做到后面她其实做得很累。
所以说她突然间就萌生一个想法,创业真是太累了,做了这么久也不怎么赚钱,所以她就不想干了,她就把公司卖了,然后她就出去玩了。这个时候又一次体现出她的事,反正我年纪还轻,我出去玩了两年,就算最后都没有任何收获,也没任何成长,那我大不了回来再上班。所以说年轻确实是很重要的资本。
我也建议说,年轻的时候其实真的可以去多折腾。当然多折腾的一个前提是你要控制好自己的成本投入,或者说控制好你可能存在的风险。
当她开始全球旅居的时候,她就开始做两件事。
第一做小红书博主,做一些分享,第二个就是这个时候就开始正式的亚马逊创业。
做亚马逊是由于亚马逊是很成熟的市场,所以说整个流程里面从开店、选品、发货、物流这些东西里面,基本上不需要说你一定要在国内,就是意味着你远程也是可以去操作这个生意的。
核心选品的话,大多数还是从拼多多或者是1688上找产品。
那物流发货的话也都有现成的服务商,如果出单了怎么发货,怎么跟物流去对接,都可以用一下店小秘这种成熟的ERP系统。
所以说这就是为什么选择一个成熟的平台的好处。服务商是极其丰富的,或者说是足够多的,那就意味着你其实不需要去做太多事情。
你只需要关注两个,一选择什么产品,第二个是怎么把它更好的销售出去,你要怎么优化这个产品,怎么去打广告。
后面我们聊到一个点,如果推荐普通人做跨境电商的话,推荐做哪个平台?
她觉得说亚马逊还是更适合普通人,她的理由是觉得亚马逊的天花板足够高。
如果你身边有足够多的亚马逊朋友的话,你能看到有大量的甚至是几亿几十亿的卖家。这些人的存在告诉我们,亚马逊天花板是足够高,意味着市场体量够大。
市场体量够大,我作为一个小卖家来讲,进场的话,是能比较轻松的切下一小块肉。如果市场体量本身就不大的话,你想想里面有几个卖家可能就把整个市场给吃的差不多了。那对于新手来讲,进入的难度就更大了。
做亚马逊的话,你只要找到一个比较独特的产品,那你就可以慢慢的去做。而且它比较成熟,那就可以慢慢的去运营,慢慢的去滚雪球。
很多新兴平台可能是有一定风险的,因为很多时候这个平台可能政策会变来变去,或者说我们卖家在里面做的时候就会比较的被动。
做亚马逊的话,整个已经发展了几十年了,再加上体量这么大,不管是消费者还是卖家,这一切东西都比较的稳定。所以说实话我自己其实是比较认可xinxin的这个建议。
其实我以前在直播间里面,我更推荐新手做的是什么?我更推荐新手去做Temu。
我推荐Temu的理由其实也很简单, 因为它能更快地跑通0到1。
就是Temu不一定能让你赚到很多钱,但是能让你最小成本,最快地体验什么是做生意,但是你后面要赚钱,你可能还是得去做亚马逊。
因为随着Temu的发展,理论上来讲它作为一个强势的“去运营”的第三方——那我们大多数卖家其实就是一个中介,倒买倒卖——会导致我们的空间会越来越小。
所以说本质上来讲,我跟xinxin的建议其实是比较相似的。
最后再讲一个点,选品方式。
因为我自己一直喜欢的选品方式是找蓝海,也就是竞争比较少,一般来讲竞争比较小的这种产品,市场体量也比较小。市场体量越大的产品一定是被大多数卖家早就已经冲进去了。所以我选蓝海,我是觉得新手比较好切。
但是xinxin的想法是觉得说更适合的选品方法应该是红海里面选蓝海,这个是对我很有帮助的一个点。
她觉得亚马逊的市场足够的大,那就意味着容纳得了任何一个再小的卖家,那做红海的产品另外一个好处就是你供应链足够的成熟。如果一个产品太小众的话,那就意味着供应链可能不成熟。
或者退一步讲,可能市场都不够成熟。市场太小你还得去教育消费者,那这个风险太大了,还不如做一个成熟产品的。
我就觉得这一点确实很好,特别是我最近也在报名一个商学院,创始人在玩的方法也是红海里面找蓝海。
总结就是:红海的市场够大,够大的话,你去里面切才好切。如果你只是蓝海市场过小的话,坏处是在于什么?一旦有个差不多体量的人进来,有可能直接把整个市场全部做走了。这个时候如果我们发育的不够成熟的话,有可能直接被对方直接就碾压了。而红海的市场太大了,意味着任何人都不能全做走。
举例子,以常见的做服装为例,我觉得亚马逊前十的做服装卖家加起来市场占有率肯定都不到5%。这就是因为市场太大了,或者说消费者的需求也是多样化。那你们就绝对不能把这个市场吃下来的。
对照我们线下生意,最大市场是什么?就是做餐饮。
最牛逼的餐饮不就是海底捞吗?或者是肯德基、麦当劳。把她们这几家最大的加起来,可能市场占比也不到5%。所以说红海里面选蓝海是做亚马逊很正确的一个选品策略,就是在一个足够大的品类里去找足够有差异化的产品。
最后再简单聊一下就是Tume对亚马逊、独立站的冲击。
我自己虽然做独立站,但是我也是觉得独立站的市场一定是会越来越小,也就是一定会越来越难做的,特别是Tume的出来会进一步加速这个过程的。
因为从本质上来讲消费者买东西一定是多快好省,怎么样东西又多又好,怎么样速度快一点,怎么样又省钱,那这个方向一定是平台,首先平台上做有保障,而且平台上的东西售后也方便,你卖家不管,我至少可以找平台,而平台又可以进行一定的补贴。
同时平台本身的流量比独立站流量要便宜,那就意味着商家的流量也比较便宜,商家的成本也会比较低。
因为独立站的流量成本一定高,那就意味着产品的溢价也必须高,那消费者就得付出更高的价格,这个就不符合商业的本质,商业的本质就是绝大多数人就是需要便宜的产品。
所以说如果你做大众的产品的话,那一定是往平台上走的,除非你做的是只能在独立站上销售的产品,那这个没办法,那你肯定要依然坚定的继续做独立站。
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