TikTok Shop一周年:销售数十亿,如何破解欧美社交电商的难题?

EU电商 2024-09-27 494

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根据Marketplace Pulse的最新报告,TikTok Shop自12个月前在美国推出以来,已累计售出价值数十亿美元的商品。然而,TikTok平台上的畅销商品及其成为热销产品的路径,常常令人意想不到。

非传统品牌的崛起:内容营销的关键作用

与其他电商平台不同,TikTok上并没有传统大品牌占据主导地位。所有的顶级卖家均为那些为TikTok量身打造了独特策略,或在平台早期通过病毒式传播一举成名的品牌,如GuruNanda。内容营销在TikTok的销售模式中起到了决定性作用。

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中美品牌在Tiktok Shop异军突起,霸榜TOP20Tiktok Shop店铺

目前,维生素和补充剂品牌Goli Nutrition成为TikTok Shop上最成功的品牌之一。根据TabCut数据,其在过去30天的销售额突破700万美元。Goli Nutrition通过激进的联盟营销活动和高额奖励措施,成功吸引了众多联盟成员。除此之外,中美小众品牌在Tiktok Shop异军突起,霸榜TOP20Tiktok Shop店铺。

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TikTok Shop的独特购物漏斗与市场挑战

TikTok Shop通过内容驱动的购物模式,在短时间内构建了一个独特的电商生态,但在如何让更多品牌掌握这一策略、持续保持增长方面,仍面临挑战。

TikTok的购物漏斗展现出独特特性,与亚马逊、沃尔玛、eBay等传统电商平台不同。这些平台拥有已知的投放参数,如广告支出、转化率跟踪和列表优化,形成了典型的发现、考虑和购买漏斗。而TikTok则并非这些平台的替代品或竞争对手,其购物模式更倾向于内容和联盟营销,目前只有少数品牌找到了成功的路径。

彭博社报道称,TikTok计划在其首个完整年度内将美国市场的销售额提升至175亿美元。然而,实际数据显著低于这一目标。根据TabCut的统计,过去30天内,前20个品牌的总销售额仅约为7000万美元,这一数据年化计算后仍不到10亿美元。即使考虑到数据估算的误差以及众多小品牌的贡献,仍无法解释160亿美元的差距。

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用户适应性与社交电商的未来

为了实现更大规模的增长,TikTok Shop面临着商品种类不足的挑战。同时,西方用户也刚刚开始适应社交电商的模式。例如,TikTok曾举办几场销售额超过100万美元的直播活动,但大多数用户缺乏耐心去观看此类内容,许多品牌也未能制定相应的内容创作计划。

回顾历史,Facebook和Instagram在社交电商上的早期尝试也因过早放弃而转向广告销售。《The Information》记者Sylvia Varnham O'Regan曾指出:“马克·扎克伯格曾对将Facebook和Instagram变成购物平台抱有高期望,但如今这一努力已简化为广告销售。”

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TikTok Shop面临的挑战与未来展望

综上所述,TikTok Shop目前面临着诸多挑战。尽管其通过积极推动购物内容,成功构建了一个交易额达数十亿美元的市场,但仍未触及数百亿美元的规模。虽然部分品牌的月销售额已达到数百万美元,但大多数品牌仍在寻找有效的应对策略。此外,尽管TikTok引入了一些知名品牌,主要销售的仍是无品牌的低价商品,未能显著改变整体销售结构。

社交电商的引入让TikTok在美国市场崭露头角,但也导致了“劣化”现象的出现。这一术语由作家Cory Doctorow提出,用以描述在线产品和服务质量的下降。

为了克服这些困难,TikTok正致力于解决社交电商中的“先有鸡还是先有蛋”的难题。目前,由于缺乏足够的规模,TikTok难以吸引更多品牌入驻;而没有丰富的商品,用户也难以形成购物习惯。展望未来12个月,随着品牌兴趣的提升以及用户对社交电商模式的逐步适应,TikTok的顶级品牌名单有望发生新的变化。


文章来源:Marketplace Pulse

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