又有电商公司裁员了，不过这次不是在国内。

近日，有消息爆出，新加坡知名电商平台“Qoo10”（趣天），开启重磅裁员，在过去的两周内，累计裁退了超过八成的员工，除了人事团队，其他所有部门几乎都遭遇裁员影响。

该电商巨头在今年反复出现在人们视野里。年初，是因为收购Wish一事；最近，则是因为旗下两家韩国子公司拖欠商家货款。

新加坡媒体报道画面 图源：Youtube

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被爆裁退超八成员工，下岗员工无赔偿

据最新报道，Qoo10在过去两周内迅速执行了大规模裁员计划，累计裁掉了80%以上的员工，除人事部门外，几乎所有部门均未能幸免。

在这场大裁员中，受影响的员工约有90名，原先的110人团队，现在只剩下高级管理人员；被裁的员工中，大多数都是新加坡人，仅有3名外籍员工。Qoo10前员工表示，剩下的少数员工只专注于维护平台的日常运营。

Qoo10 表示，裁员的主要原因是市场环境艰难以及重组的需要。至于重组的性质和预期结果，该公司没有提供任何确切信息。不过，裁员可能是提高生产力、削减开支和集中精力于关键业务部门的更大举措的部分。

知情人士透露，Qoo10在发给员工的信中表达了遗憾，在为裁员道歉的同时强调“（公司）无意裁员”。但有消息透露，Qoo10此举和资金遇到问题有关；同样因为资金问题，被裁员工没有得到任何补偿。

据离职人员透露，Qoo10目前正面临重大财务危机，因此裁员福利几乎没有。一位前员工表明：“这次裁员后没有任何福利，主要原因是公司真的没有足够的钱。”

除此以外，还有消息提到，有平台卖家和买家在网上申诉，交易出现货物没有送到，以及客服没有回应等问题，有卖家至今被拖欠数万新元货款。

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Qoo10 延迟付款

分析表明，Qoo10的财务困境主要源于其韩国子公司TMON和WeMakePrice的货款拖欠问题。这两家平台被曝拖欠供应商货款超过1.3万亿韩元（约合9.78亿美元），影响商户数量达到4.8124万家。

为此，因电商平台TMON和WeMakePrice付款延迟而被影响的小企业还受到了1.6万亿韩元的财政支持。

拖欠货款已达1.3万亿韩元 图源：fss.or.kr

7月份时，还有一些入驻的商家在社交平台抱怨提现非常困难，询问工作人员，也只能得到同一个模板回复。

图源：小红书

TMON7月通知卖家，推迟付款是不可避免的，并补充说公司将尽最大努力尽快付款。WeMakeprice同期表示，大约 500 名卖家的付款被推迟。付款延迟不仅导致 TMON 和 WeMakePrice 上的供应商离开平台销售，还导致客户退出 TMON 和 WeMakePrice，进一步恶化电子商务平台的状况。

尽管目前韩国政府已紧急采取措施，包括拨款救助和缩短电商平台结算时限等，以缓解供应商的资金压力。但对于Qoo10而言，这些举措只能暂时缓解部分压力，无法从根本上解决其深层次的财务问题。

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红极一时的Qoo10为何会走到如此地步？

不管是被传裁员还是面临财务危机，Qoo10所遭遇的这些其实都并不突然。从其过往的发展中就能够看出Qoo10究竟为何会走到今天这种地步。

其一，疯狂收购，加剧财务危机。2019年-2023年间，Qoo10陆续收购了ShopClues、TMON、Interpark、WeMakePrice四家来自印度和韩国本土的网购平台。今年2月以约1.73亿美元的价格收购美国跨境电商Wish的大部分运营资产和负债，这笔交易原本被视为Qoo10扩展全球业务版图、增强市场竞争力的关键一步。

但仅仅四个月之际，Qoo10便不得不面对残酷的现实——因旗下韩国电商平台TMON和WeMakePrice的巨额债务问题，公司陷入了前所未有的财务危机。

其二，竞争对手太过强劲。Shopee、Lazada等新兴电商平台进驻东南亚市场后，发展势头强劲，并逐渐占据主导地位，Qoo10的市场优势已显疲态，地位逐渐受到冲击。

其三，Qoo10的用户体验不尽如人意。或许是由于管理跟不上，其产品本身和平台的使用体验遭到了部分用户的吐槽。有网友在社交平台反映，在日本Qoo10买到过包装撕开的产品。

图源：小红书

目前看来，这家曾经风光的电商平台现在正在面临严峻的挑战，未来的路可能也不这么好走，最后Qoo10能否走出困境、重振旗鼓，还需要时间给出答案。