发货难!亚马逊卖家面临双重巨额罚款

跨境小M哥 2024-09-04 1033

今年8月,亚马逊物流(FBA)发布了2024旺季配送费收费政策,从10月15日到次年1月14日,美国、加拿大的亚马逊物流(FBA)及相关配送服务将对商品收取额外的旺季配送费用。

随后亚马逊进一步更新了入库配置费相关政策,分仓货件超过30天未达会被收取入库缺陷费+入库配置费,双重巨额罚款。与此同时许多卖家发现自己的货件被强制分配到偏远的仓库,这无疑增加了物流成本和运营复杂性。

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一直以来10月份被亚马逊官方定义为旺季销售月,很多卖家都在备货发货,但这些卖家的货件被分配到ABQ2和PSC2仓库,这两个仓库说的是美西仓库,但是特别偏远,运送时效也比平时的美西仓库慢,只要被分到这两个仓库,基本拿它毫无办法,有卖家尝试交更贵的入库配置费给亚马逊员工处理库存,结果换来的是他们变本加厉。

成本这一方面还不是卖家最头疼的,很多卖家最头疼的是新仓库的处理时效。有卖家表示自己的货件被分配到了三个新仓库之一的PSC2,货件从接收之后,就一直显示“转运中”,后面直接转运了20多天,才恢复正常。 

还有卖家遇到同样的情况,转运超过三十多天,催也催不动。货件都签收了,然后又全部转运出去,一转运就是一个多月,很多客户等不了那么久,直接取消订单。这对于多SKU卖家真的顶不住,如果每个月都要上几十款新品,这发货能把人发死,一天天的不是在发货就是在发货的路上。

其实这个很正常,因为这些新仓库刚刚建成,很多的流程都还在摸索和磨合之中,所以接收时效肯定没有其他成熟的FBA仓库那么快,直接发就完事了, 翻来覆去的试, 想要少花点钱, 最后发现直接发最便宜。ABQ2和PSC2这两个美西偏远仓现在是亚马逊仓库中的“网红”仓点,ABQ2距离洛杉矶港大概1280公里,PSC2距离西雅图港口较近些。OA船的海运+卡派渠道,ABQ2的时效在18-24天(LA拆送),PSC2的时效在27-35天(SEA直送),价格上PSC2比ABQ2低些,所以在选择货代时要多对比参考下,才能更优化卖家们的FBA头程物流成本。

从最近卖家的反馈来看,这几个仓库的接收效率有不断加快的趋势。很多货代开始集货走卡派,价格也降了下来,而且随着派往这几个仓库的货件越来越多,这些仓已经在往“热门仓”的方向前进,建议卖家在发货时要多找几家货代,多拿几份报价表。另外再说一个小窍门,就是卖家如何区分你的货代是否是一手庄家,可以在电话沟通时问渠道和航线问题(沟通千万不要用V信和QQ,以免他查资料或者询问上家代理再回复你),如果对方在电话里说不清楚这些或者支支吾吾的,大概率就说明你的货代不是做北美专线的,有可能是3代4代了。

除了前段时间比较热门的“网红”仓PSC2和ABQ2外,这周美西又有两个新仓点推出:GEU3和MIT2,还好这两个仓点距离LA比较近,直送和拆送的专线很快就会建立起来。

旺季备货,一个是参考去年旺季表现,如果上架时间短,没有去年数据就看核心竞品去年旺季订单表现。其次是看今年一整年的订单增长趋势,这里也要参考自己产品的表现还有整体市场的表现情况。从中算出今年旺季的增长系数。一股脑毫无规划的备货,不可取。


根据公式来备货,还是相对靠谱,在这里分享一些补货的相关表格,里面的参数需要根据实际情况灵活调整,仅供参考!

1.亚马逊店铺FBA-SKU诊断表_US通用模板.xlsm

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2.FBA备货逻辑表-.xlsx

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3.补货安全周期统计表.xlsx

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4.补货计算表格.xlsx

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5.防止断货(库存监控补货).xlsx

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6.进阶备货模型.xlsx

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7.FBA ASIN 补货时间计算器.xlsx

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有需要以上亚马逊备货表格及其它运营表格模版的可以加我微信领取!

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