“12315+12345”举报，卖家赶跟卖效果100%！|Amz520跨境卖家导航

“12315+12345”举报，卖家赶跟卖效果100%！

大宝站外推广 2024-08-21 1355

大家对于跟卖行为都感到非常愤慨，辛辛苦苦推广起来的链接，居然被人跟卖一番，原本的广告和推广计划被打乱，更重要的是导致销量直线下降，过段时间跟卖导致的差评接踵而至，链接权重直线下降。这种情况任何一个卖家都是无法容忍的。

如果去找服务商赶跟卖，也害怕出现品牌警告，甚至被封号。如果不去解决，忍受一直被24小时不断跟卖更痛苦。卖家可以说是左右为难。

最近有卖家分享一个赶跟卖的新思路：通过12315平台进行举报后，再打12345（跟卖地址对应的市长热线），成功率能翻倍！

12315+12345，赶跟卖效果100%

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如今，在亚马逊动辄警告的压力之下，许多卖家也不敢投诉跟卖，但在最近，有卖家分享一个实测有用的投诉跟卖的方法：“用12135举报效果有50%，结合12345，效果100%。”

“12315举报”——这个大家应该都不陌生，在去年年底突然爆火，被大家不断提及，就在今年，有很多卖家发布他们通过“12315”成功赶走跟卖的喜讯。

但这个方法也几个局限性，首先是只能用于中国公司注册的跟卖卖家，才能在投诉中取得成功，并且很依赖跟卖公司的注册信息，可能投诉会受当地监管部门工作效果影响。根据卖家的实践经验，这种方法在大城市发挥的作用更大，但在一些小城市，执法人员可能不太懂跨境电商“跟卖”这类术语，因此也就基本不会去查处这类行为。

据尝试过“12315”举报的卖家反馈，发现这个效果只有50%，但结合了12345（其前身是“市长电话”），效果直接拉到100%，因为12315偶尔会出现推托的情况，但是12345再打一次，效果直接翻倍。

同样尝试过“12315+12345”的卖家也说，目前跟卖60%都是找市场监督管理局联系跟卖下架成功的！

操作流程也是先在12315进行举报，如果不受理再打跟卖地址对应的市长热线，“一投一个准，只要是市场监管局能联系上的都会下架，联系不上跟卖营业执照会被拉异常。”

各位卖家，如果正被跟卖“折磨”，倒是可以借鉴一下这个办法。12315的举报流程，大宝也分享出来给大家参考~

12315举报操作详细流程

具体操作是填写被举报者的企业信息，以不正当竞争为举报问题类型，同时附上相关的举报材料等等！这种策略确实可以让这个账户的公司变成异常状态。

Step 1. 需要先去跟卖店铺查看一下它公司的注册名称。

在所有店铺的详情页面，都有公司的注册信息在公式，一看就知道。

Step 2. 查询它的跟卖公司名称、注册地址等信息。比如企查查、天眼查等等，直接搜索跟卖公司名称，核实注册的公司地址是否一致。

Step 3. 第三步，下载国内的12315的APP。这个12315就是国内举报售假制假等违法行为的平台，用个人身份信息注册并登录。（注：刚注册未满1个月的公司有可能搜索不到）

Step 4. 向全国12315平台提交有关该公司的投诉，主要是两点：

第一、揭发该卖家注册地址的虚假性。一般跟卖店铺都是购买的小号，这种公司的注册地址大概率是虚构的，目的是为了防止曝露真实身份，并且分摊封号风险。

第二、披露该卖家涉嫌制假售假，通过在亚马逊平台上销售劣质伪劣产品。

这里有一份别的卖家分享的自己已经投诉成功的填写模板，想投诉的可以按照这个模板来填写。

这里填写的举报内容非常重要。一定要详细陈述对方违法的具体形式以及对我方造成了怎样的损害，这个要写清楚，这位卖家的举报内容填写就堪称完美。

Step 5. 关键一步，附件信息也要附上。

附件信息主要提交三个：

1、截图被跟卖产品页面上显示品牌名及跟卖的部分（展示自己品牌被这个店铺跟卖了）。

2、截图跟卖店铺详情页，也就是store detile那里。

3、美国商标局官网上的自己品牌名注册截图，证明自己的商标权益。

然后，点击“提交材料”。提交以后，在”我的举报“这里，可以查看本次举报的，每一个流程的更新，都有相应的显示。

Step 6. 等12315平台处理之后，市场监督管理局就会打电话给该跟卖公司的法人，告知其被投诉的事宜以及被投诉的理由。

如果公司真的有问题，一般市场监督局在3-5个工作日之内就会调查，将跟卖号的公司状态变成异常经营。（注，大部分新注册的公司，地址都是挂靠的，尤其是用来做跟卖的，处理的时长，每个地区都不一样，有的一周内就处理完成，有的可能要1个多月甚至好几个月都没有处理）

Step 7. 国家企业信用信息公示系统里面，把对方公司地址异常的截图，发Jeff邮箱。邮箱：Jeff@amazon.com. 具体投诉内容可参考以下：

Brand name:
Store link:
This is a dishonest seller.
We purchased the product from him but he did not ship it.
I looked at his company information and found that he has been listed on China's list of illegal and abnormal operations.
Please remove this dishonest seller from Amazon and maintain a good shopping atmosphere.

Step 8. 等待对方店铺挂掉，根据对方店铺新、老程度，时长数天到数个月不等。新店铺可能1周左右就会挂掉，老店铺时间不等，看亚马逊处理时间。老店铺投诉的难度较大。

以上就是12315的投诉流程，但如果一直不受理，那就结合上文卖家说的思路：“12315+12345”打电话去尝试，注意是要打跟卖地址对应的市长热线！

最后要说的是，现在跟卖很猖狂，部分跟卖甚至不看产品，直接跟，没底线！如果大家想真的杜绝跟卖，想提前预防跟卖，新店铺能用@标就直接用@标，尽量不要用TM标，能注册透明计划就注册透明计划，毕竟交点”保护费“给亚马逊，亚马逊还是会给大家带来一点保护的。