亚马逊要求所有账户都必须遵守平台的销售政策和行为准则。如果你在同一个地区或者不同地区有多个账户，这些账户都必须保持良好的信誉。如果其中一个账户违反了规定，其他账户可能也会受到影响（例如被暂停），直到所有账户都恢复良好的信誉。

遇到这种情况，不用担心，可以根据具体情况来申诉。这里分为三种情况：

情况一：关联账户是我的

你需要登录关联账户，查明暂停原因并成功申诉恢复关联账户，然后再申诉恢复被暂停的当前销售账户。

申诉步骤：

根据业绩通知要求，点击“重新激活您的帐户”按钮提交申诉。

提交所需的申诉文件，例如关联账户已重新激活的绩效通知或电子邮件截图，并提供激活日期。

情况二：我知道那个账户，但不是我的

你需要提供详细的申诉说明，解释为什么你的销售账户会和那个关联账户有关系，并提交必要的文件和资料。

情况三：我完全不知道那个账户

你需要详细调查所有可能导致账户关联的事件，提供调查细节，并说明将来如何确保账户信息安全，防止类似情况再次发生。

以下是一些可能导致账户关联的排查方向：

• 你或家人、朋友、公司员工是否注册了其他销售账户？

• 是否有人协助你开设销售账户？

• 你是否帮助他人开设账户或提供过管理账户的服务？

• 是否与他人分享过账户权限信息？

• 是否使用过第三方服务来操作销售账户？

• 是否收到过不明来源的可疑电子邮件？

• 是否注意到任何未经授权的收费？

如何避免关联账户风险？

• 筛选正规的服务商和代理中介，保存相关合同等证明材料。

• 严格管控账户登录权限，避免使用公共网络登录卖家平台或随意更换登录设备。

亚马逊如何判定账户关联？

亚马逊不会透露具体的判定方法。建议卖家仔细阅读并遵守亚马逊的政策。合规卖家可以放心经营，而对于试图绕过或违反销售政策的行为，亚马逊会采取相应措施。

为什么选择我们？

专业经验：我们拥有丰富的亚马逊账户管理和申诉经验。

个性化指导：针对不同情况，我们提供量身定制的申诉策略和解决方案。

高效服务：我们致力于快速响应和解决您的问题，以最小化业务中断。

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