6月26日,第三届全球女性消费品牌大会暨执牛耳者嘉年华(WCBC Expo)在上海圆满落幕。
大会由执牛耳、BrandsWomen她媒联合主办,邀请到女性消费的全品类品牌,与广告营销、媒体平台、平台机构等B2B&B2C垂直细分领域超过40位专业人士,围绕女性消费、女性品牌、女性营销的行业创新议题登台分享。
在【内容商业与生态创新论坛】上,大事件科技集团创始人&副董事长汤宇发表了主题为《如何做到3亿粉丝,并用新媒体赋能品牌》的演讲。他表示,在社交媒体上积累粉丝和流量,需要考虑对行业的理解。无论是赋能品牌、私域流量,还是做新媒体KOL,要进行流量变现,本质上是一个B2B的流量生意和游戏。
“今天无论是做流量还是做粉丝,都需要具备跨越周期的能力。”汤宇认为,跨越周期需要团队内容架构不断推陈出新,需要适应平台变化,了解在算法时代获取更多流量的密码。比如,有三个覆盖度较高且穿透力强的特点叠加的账号才能火爆。另外,需要在组织架构上进行调整,在机制上不断创造优质土壤。
以下为现场演讲实录,经主办方编辑整理,转载请注明。
大家好,感谢大会主办方的邀请。大事件科技是我于2015年大学毕业后创立的一家企业,在将近10年时间里,我们通过运营总共积累了3亿多粉丝,多年的广告媒体-新媒体赛道从业累积了一些经验,今天跟大家分享一下我们企业的发展历程和如何累积获得3亿粉丝,并通过自营流量资源赋能市场和品牌。
我个人认为,在社交媒体上积累粉丝和流量,需要考虑对行业的理解。不同的理解会带来不同的动作。在最初创业时,我们对社交媒体营销或者粉丝经济的行业理解就与大多数人不同。
2015年的时候很多人从事营销,是通过好的内容或者爆文积累一波粉丝,那时候称之为博主经济或者自媒体,而非新媒体,很多人将其理解为自媒体的大号。但在我们看来,无论是赋能品牌、品牌方自身私域流量还是投入到新媒体行业里做KOL大号,进行流量变现,本质上它就是一个B2B的流量生意和游戏。
所以许多同行在闷头做内容或者营销事件时,我们已经采取了多种不同的策略。
对行业不同的理解会带来不同的动作上的变化。当我们发现本质上它是流量游戏的时候,今天产生的价值取决于有多少流量。其实自己品牌做流量也是如此。新媒体部门或者私域营销部门能给你带来多大价值,也取决于他们能帮你整合多少流量。今天什么方式能够获取我们想要的流量,我们就会在这个地方进行投入。
例如,我们早期认为经济粉丝非常重要,因此进行了递推活动。我们认为内容转化非常关键,于是成立了一个内容部门,通过提供优质内容获取流量,计算好内容部的投入产出比。此外,我们还收购了一些拥有粉丝数量较好的公司,收购后发现这些流量可以进行合并。无论是收购一家公司,还是投入资金进行业务递推或者事件,最终都是一个数字生意,这笔资金投入后能够回收多少流量。我们非常冷静或者客观地计算这笔账目。
第二,在增加粉丝方面,我们会在核心要素上进行绝对投入
在明确了如何增加粉丝和流量的要素之后,我们会评估投入和人力预算是否在行业内最领先。没有行业里绝对领先的投入,就不可能有绝对头部地位。包括今天的品牌营销也是如此,没有头部预算声量的投入,就不可能有绝对销量上的碾压。因此,在这里我们非常崇尚兵力原则。
在做内容和营销时,竞争会变得越来越激烈。10年前通过微博、微信提供有价值的信息就可以增加粉丝。5年前只需写篇文章,比如上海哪里好吃就可以增加粉丝。5年前写一个美女探店,美女告诉你这家店好吃,并在镜头前表现出非常好吃的样子,这时能在抖音和小红书上积累很多粉丝。如今需要加入更多要素,可能是用美女,还是外国人,外国美女告诉你中国有哪些美食好吃。10年前一个要素就足够,5年前叠加两个要素,今天要叠加三个要素,为什么我们可以保持很高的热度,是因为我们不断在加要素。在这里各位品牌方可以用这种方式思考评估一下自己的私域营销或者自传播营销做得如何。
有意思的事,内容迭代也分几个关键因素。首先,内容需要具备足够的穿透力,其次,需要广泛地积累粉丝和影响力。如果范围太窄,关注度就会降低。例如,我们目前主打外籍达人探店。美女,有趣的外国人,探索有流量的店铺,这三者叠加既有穿透力,又有需求广泛的特点。这样的内容无论在抖音、快手、小红书上都可以积累大量流量。
许多品牌对事件营销的理解存在误区,大家认为事件营销是花费小钱办大事,这种事情虽然每年都会发生,但是不一定会落到你头上。搭建一套成本可控的日常营销机制非常重要。因为你也不知道今天的活动能否火爆,只能说这个方向可能不错,所以需要在这个方向上进行100次不断的尝试。不断尝试需要把控好每次成本,并且需要有一套机制使得能够不断产生100次的数量。
这背后是一套成本可控的日常营销机制。例如每次营销活动费用为1000元或者2000元。第二个是日常营销机制,每三天进行一次,这样一年就可以产生100多次的营销。每次1000元,只要这100次中有一次营销带来的收益是100万或者200万,整个营销策略就没有问题。
我们一路狂奔,不断做内容、行业兼并收购、各种事件造势,从最初的30万粉丝、100万粉丝,成长到今天的3亿粉丝,这都源于我们对行业底层的不同理解。
最近10年变化很大,从最初微博、微信等强制推送到现在KOC比较盛行,包括抖音、小红书、快手和微信视频号。整个平台都在转向算法。从2018年字节跳动率先推出视频流和算法,2020年之后进入高峰时代,小红书、大众点评的点评笔记等各大平台算法化都是在这两年。这两年90%的流量在社交媒体上都是靠算法推荐。
在算法推荐时代下获取流量,内容非常重要,优秀的内容团队需要三个核心点:
1、需要有让团队兴奋的使命。如果没有这样的使命,那么整个团队的凝聚力会受到影响。因为内容算法和做内容的人自驱力很强,所以如果没有很好的使命把大家凝聚在这里,那么整个团队的创造力和结果一定不佳。
2、内容架构搭建。因为目前主要流量在短视频,所以整个内容架构、编导架构、剪辑架构和运营架构需要完整搭建。
3、提升效率。很多时候100%原创不如开始做一些微创新。首先,确认好对标账号。其次,拆分选题、拍摄手法和内容核心,需要在这方面做对标,在选题上做对标,在拍摄手法上做对标,包括在内容核心上做对标。这里有个思维叫踏踏实实,新对标再超越,这很重要。
我们需要对核心要素进行拆分,目前至少需要达到A+ B+ C,这需要三个覆盖度较高且穿透力较强的特点叠加在一起,这样账号才能火爆。其次,我们需要不断在组织架构上进行调整,从最初的摄影到现在的编导、剪辑再到运营,一条龙的完成,在机制上不断创造优质土壤。
在最初的微信和微博时代,我们提供有价值的本地信息。当时只要能够写出内容,就有价值,也就有粉丝。随着抖音和小红书的兴起,这套系统基本消失。那时候需要增加卖点,例如除了有用信息外,还可能有美女探店。最近两年流量热度不够,许多品牌方或者媒介,包括媒体方发现现在追求流量越来越困难,成本越来越高。在这种情况下,大事件如何帮助品牌以及我们自己做流量?这里有几个流量密码:
最初创建公众号和微信时,我们在全国拥有1个多亿粉丝。大家不知道的是北上广深这些城市,各地最大的吃喝玩乐公众号背后都是一家公司,名为大事件,但其实这些账号都是我们的,基于新媒体矩阵平台的流量,我们目前有几个玩法。
外籍达人与本地商户结合,形成了外国人+美女或帅哥+本地优质内容信息的合作模式。
在过去的一年时间里歪果仁STUDIO的MCN自孵化了6000多万粉丝。这个数据在全国范围内的增长中最头部的MCN中,我们的增长最高,因此在这方面我们获得了许多红利。
这里也顺应了现在国家倡导文化自信和民族自信的热点。现在10后、00后年轻群体对中国文化会更自信。大家出去可能不穿欧美服装,而是穿中国的唐装汉服。因此今天穿一个唐装汉服在抖音上拍视频火爆度会更高。包括李美月是个外国人,穿上东北大花袄在国外街头走,这件事情就能破圈。如果你是中国美女,穿日韩或欧美的衣服,走在天安门,这件事情在二三十年前可以破圈,今天不行,你需要穿正唐装和汉服在华尔街走一圈,你就可以破圈。
今天我们整合了许多在中国的外国人,让他们来领略中国的美食、美景、文化好物和国潮好物,这时候就会有很强的流量。例如文旅版块我们安排了一群外国人去黄山打卡,他们表示黄山的景色和中国的美色真的很美,整体拍摄出来的热度非常高。
我们有一些长期服务的品牌,例如洽洽瓜子,之前使用国内达人帮助他拍摄,效果不温不火。后来我们安排了一个美国人嗑瓜子,在社交媒体上非常热门。
我们帮赵一鸣零食策划了一个营销。约旦外籍达人,从中国回到约旦老家,我们安排他去赵一鸣购买了一大堆零食带回约旦,发给约旦的小孩,那些小孩非常喜欢吃,例如卫龙辣条。发布不到一天时间,在抖音上有7万多点赞,在快手上有十几万点赞,包括小红书、B站、视频号,全渠道在一起,24小时不到的时间,有二三十万点赞,热度非常高,赵一鸣也非常满意。这就是整个营销话题。
我们通过这样的优质内容增加了很多粉丝,外籍达人这6000多万粉丝就是通过逐个内容增长。目前我们发布的广告都是为了增加粉丝。许多外籍达人对火锅品牌进行探店,发布后都可以引爆。这既可以提高营销价值,又可以提高自己的流量,整体效果非常好,这就是差异化营销。
现在如果想实现周期跨越和流量破圈的话,光做本地营销是不够的。我们打造了很多快销品与餐饮品牌进行结合的合作案例,例如王老吉策划辣辣节,维他柠檬茶策划早餐计划,兰芳园则是冻柠初冬计划。这些都是我们结合本地餐饮商户和品牌方进行联动的案,打造不同的场景。这既是它的营销场景,又是售卖场景,也可以叫它广告植入,这是比较鲜活的例子。
我们与文旅、快消以及几乎所有新能源汽车品牌和国产汽车品牌都进行过合作。例如有一个外国人的父亲来中国,他安排了一辆领克的MPV接他的父亲。他的父亲表示在国外从未见过如此豪华的汽车。话题营销非常好,因此我们需要实现品效合一,包括流量的破圈和周期的跨越,不断叠加要素。
在这方面以外国友人的视角宣扬中华文化,助力中国品牌,致力于让更多人讲好中国故事,激发文化自信,传播中华美食和中国品牌,助力中国品牌做大做强。这里是我刚才提到的内容使命,我们有一个好的内容使命:
第一,在行业里可以整合更优秀的编导,包括入职的所有编导,他们知道要做什么,带有使命感的去做这些内容。因为我们是在为中华文化对外整体的传播,增强国人的自信,增加全球人民对中国的好感,所以这是很有使命感的事情,不是普通上班赚钱的事情,因此整个团队的战斗力是不同的。
第二,因为我们有这样的内容使命,所以它更符合大众需求,我们会获得更高的热度。对应的热度就是流量,我们作为一个商业化的企业和公司也会有不错的广告收益。我们将A+ B+ C优势结合,可以实现品效合一、文化碰撞、话题出圈以及内容火爆。在这块我们会不断创新。
大事件科技接近十年的新媒体营销生涯里,我们一直在根据平台流量的算法和变化、市场的导向、品牌的需求进行调整和前进,我们的企业愿景是致力于用技术+流量全面赋能中小型企业或品牌。
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