在这一年中难得的旺季节点上，卖家们都希望能实现大爆单。但大促前的整顿似乎成了一个惯例，所以越临近旺季，亚马逊对平台不合规经营行为的整顿力度就越大。

继前不久大批链接遭误判为种子商品后，近期亚马逊又发起了一波敏感词检查，大批Listing因各种原因被下架！亚马逊系统可能正在对敏感词汇进行大面积排查，而且是针对全品类。尚未受到影响的卖家，建议尽快检查，减少损失。

大批Listing因敏感词被下架！有业内人士爆料称，亚马逊正在检查敏感词，若listing文案中包含Free、Gift、Warranty等词汇，就会被判定为违规，相关卖家需尽快进行处理，否则将被删除五点。

且除了上述的三个词外，包括不限于会被下架的敏感词还有：Unconditional、warranty、contact、guarrantee、free-standing、lifetime、Gift for等。另带有特殊符号也会导致报错比如冒号，已有卖家反馈删除这些词之后五点恢复，绩效也自动清除了。

对于此次官方大规模的扫敏感词操作，有卖家向亚马逊开了case，

询问Gift/Free/Warranty是否属于违禁词。客服明确表示，这些词汇属于不符合详情页面规则的词汇，如果写了，可能导致描述五点等被系统删除，标题和五点描述都不能出现这些词汇。如果被系统检测到，后台的账户状况页面会提示违规。

此外，客服表示，其它的售后相关的词汇，以及完美、高质量等词汇也不能写，比如Perfect、High Quality等。售后相关的词汇比如:24小时随时联系我们保证退货。可以写节假日，但不要写圣诞节、感恩节，即不要具体写明节日的名称。

总之，标题和五点描述里面的词是要和产品相关，不能出现临时性描述和主观性描述。

不过相较于往年，今年“敏感词”似乎成了官方扫号整治的重点。

早在上个月中旬，就爆出不少卖家因产品被亚马逊误判为儿童产品，从而触发了审核，涉及到产品种类包括不限于成人饰品珠宝产品、家居产品、玩具类产品等，都是要求卖家提供相关的检测认证。据说有卖家一次性被扫300+sku，还有卖家被扫了20多个，却仅有3个申请通过。

经调查，有卖家发现，此次风波同样很有可能是因为相关产品触发敏感词而遭到了误判，敏感词包括：child、kids、children、any age、boys、girls等。

其中一名卖家开case就曾得到亚马逊客服的回复：为确保相关ASIN不被标记为儿童产品，卖家需删除所有提及“kid或children”的关键词。

目前已有卖家通过申诉陆续恢复了ASIN，以下是由卖家提供的相关方法：

1、删除触发审核的敏感词：child、kids、children、any age、boys、girls等（网传girlfriend、 boyfriend也有可能被识别为敏感词）。

2、在产品详情页面添加描述：此产品不适用于12岁及12岁以下儿童。

3、开英文CASE申诉：说明相关产品不是儿童产品，提供产品销售对象、产品ASIN码、产品供应商的信息、产品与儿童用品的对比图等信息。

亚马逊违禁词到底有多少？！

2024年4月，一批卖家因“Durable”这一常用词，收到了来自亚马逊涉嫌侵犯知识产权的提示。

2024年1月有卖家发现“Heatless Hair”已经被注册成美国商标，注册类目为第26类：发饰，即爪夹；发饰，即卷发器；除手持器具外的非电动卷发器。

2023年1月，有不少卖家listing被亚马逊下架，原因都因使用“one"这个词，且详情里包含了“one"这一词都算侵权，如one of xxxx、from one side to another side。

2022年10月份，关键词【100%】 被注册商标的消息就在跨境圈传得沸沸腾腾。

远不止这些，Pink (粉色)、off-white(米白色)、snore stopper(止鼾器)、hula hoop(呼啦圈)、Frisbee(飞盘)、Brain Flake(“雪花片”玩具) 、Bacon Bin(培根盒子) 、SoClean(消毒仪)、Nail Grinder(指甲研磨机) 、emoji(表情包)、Glue Dot(可移压敏胶)等都是已经被抢注的常见侵权词。

查看亚马逊帮助页面，也会发现一些促销词或者短语也是被亚马逊所禁止的：

⭐Affordable

⭐Best-selling

⭐Discount

⭐Money-back

⭐Non-returnable

⭐Refund

⭐Promotional language such as 'SALE' or 'Free shipping

⭐100% quality guaranteed

当前距离亚马逊大促来临仅剩下十几天的时间，在此关键节点上，卖家们一定要谨慎对待自己的店铺，避免游走在行业和法律红线边缘，做好自查工作确保自己处于安全区，以免在平台的“扫号突袭”中惨遭损失。