亚马逊新一轮扫号!大批卖家遭殃
那么近期已经被扫的账号如何通过增强版视频验证?资深卖家总结了一套方法,可供参考。
昨天亚马逊发动了新一轮扫号行动,新账号和本土店是重灾区,部分中招卖家一次挂掉多个店铺,一些新账号已经发货,卖家叫苦不迭。“我们这边被扫了十多个。”“前公司的本土号全部挂掉了。”“我的早上也被扫了,刚注册还没发货。”
一位卖家昨天早上一连被扫了8个本土店,账号是两万块钱一个刚买的,一觉醒来十几万就打了水漂,而卖号的服务商呼之不应,无法索赔。这种买卖账号很不稳定,遇到平台整顿就成了最先炸的雷。
新账号扫号更严重。“12月底注册好的新号,做了品牌备案,这两个星期开始陆续出货,一批空运先走、一批海运随后,昨晚也发走了年前最后一批货。结果今天早晨醒来看到扫号二审的邮件,了解完申诉难度,心里五味陈杂。”一位卖家说道。另一些卖家的情况类似,空运的货刚上架,海运的货还在海上漂着,也在昨天遭遇了扫号二审。目前他们正在准备资料进行申诉。
有经验的卖家指出,如果卖家只有账单,即使资料真实提交后也不能解决,扫号二审只有转视频才能成功。在资料准备齐全后,卖家还需要在申诉中提到,已做好了视频验证的准备,来触发视频验证。
这一场持续的账号扫荡中,卖家重金搭建的欧美本土账号批量倒下。
1月中旬,多个美国本土账号收到了欺诈视频验证邮件,平台判断账户被用于欺骗性、欺诈性或非法活动,要通过视频采访来验证卖家的身份;同时告知卖家,将在1月27日停用相关账户。
欧洲站的本土号扫射更早也更彻底。今年1月初有卖家得到消息,2024年一季度以及二季度,平台将针对非欧盟法人的欧洲本土店铺进行大规模扑杀。
“我也收到了招商经理的提示,让做好相应的准备。感觉像2021年针对刷单等违规现象的捕杀一样,从去年6月份至今,捕杀的频率越来越高了。”就在过去的几天,法国本土号遭受重创,有卖家挂了60多个账号,损失上亿。
卖家偏爱本土号不无道理。随着跨境电商税务等方面日渐合规,本土号优势更加明显,尤其是在欧洲,如果能以本土店避开VAT税,这些卖家就能获得很大的价格优势,即使国内同行卖家将采购和物流成本压缩到极致,也很难卷得过。而在消费降级普遍的背景下,低价的效果要比任何广告和推广技巧来得都快。
亚马逊频繁的扫号及验证让卖家寝食难安,即使再小心经营,也很难保证一个店铺始终安全。因此业内开始倾向增加账号来分散风险。
“目前环境下需要多培育几个账户,每个限制规模,最终的诉求是每个店铺各自的利润已经远大于该店铺库存成本,这样单店关闭影响也不大。亚马逊保本的法子应该是控制单店规模并防关联,只要不是全军覆没,都是小事。”
近一年Temu、Shein、TikTok等平台攻势强劲,抢夺流量分割市场的进度之快令人瞠目结舌,卖家资源也在不断被分流。但相比其他平台拼命招揽卖家的操作,亚马逊反其道而行之,从注册、审核验证到合规化多方面从严筛选商家。
有卖家忍不住了:“Temu他们几个平台都在抢流量,亚马逊这两年拼命搞卖家对他们有什么好处?真的不理解。”
这些被扫账号大多面临增强版视频验证,通关难度很大。进行视频验证需要哪些资料?卖家可以做哪些准备?卖家@敏哥跨境记分享了一套通关方法:
需要准备的资料:
1、法人身份证;
2、公司的营业执照(注意:营业执照要有法人姓名且与身份证上的名字一致);
3、公司供应链和产品信息(包括产品采购发票、品牌证书、信用卡账单、水电煤账单等)。
视频验证流程:
1、收到邮件之后,仔细看邮件内容,预约好视频验证的时间;
2、确定好时间之后,在视频验证前的24小时内卖家会收到一封邮件,告知卖家视频验证的网站以及会议编号;
3、准备好上述需要准备的资料,在视频连接之后验证资料的真实性。
视频验证可能会遇到的问题:
1、法人身份验证:法人名字、身份证、出生日期、生肖等信息;
2、账号真实性验证:公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等;
3、信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开行、注册手机号、银行流水等;
4、品牌公司&供应商的真实性验证:如供应商名称、联系方式等;
5、账号销量&销售额数据:出第一单的时间、产品上架时间及销量等;
6、亚马逊知识试探:如店铺差评怎么处理等;
7、盘查目前账号问题。
视频验证注意事项:
1、视频验证的时间大概会在30-60分钟,最好是法人本人参加,通过的概率会大一点;
2、提前准备对法人进行业务上的培训,回答时自信大方,并要如实回答;
3、视频验证的机会只有一次,如果没通过,第二次会很难申请。
亚马逊平台层层加码的审核已经十分难捱,欧美主战场还推出了更多规定,包括冲击本土号的美国《企业透明度法案》、打击增值税欺诈的欧盟跨境支付新规等。显然,2024年将卖家面临更多维的考验。
end
·
未经许可不得以任何形式进行转载
转载请联系:yujie@enec.net
商务合作:ennews8889
推荐阅读
抱团交流
一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。
目前100000+人已关注加入我们
文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。