复盘2023京东十大事件:拆分上市 深耕低价 高层变阵


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导读:2023年,京东持续贯彻低价策略,上线百亿补贴,下调免邮门槛,“换马”零售CEO。从财报数据来看,低价策略已见成效。网经社数字零售台(DR.100EC.CN)长期跟踪京东,以下为我们通过第三方视角盘点京东2023年十大事件。(详见网经社专题:复盘2023京东十大事件https://www.100ec.cn/zt/23jdsdsj/)

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出品|网经社

作者|吴夏雪

审稿|云马


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事件一:京东将对“XX同款”进行专项管控

2月13日,京麦商家中心发布《标题中“XX同款”违规场景管控规则》公告(以下简称公告)。公告称,为规范经营秩序,保障消费者合法权益,京东将对标题中违规使用“XX同款”的场景进行专项管控。请各位商家/供应商朋友们对店铺内所售商品进行自查,如发现标题中存在“XX同款”违规场景的商品,请及时整改。


公告显示,标题中“XX同款”违规场景说明方面,标题中禁止出现“XX品牌同款”;标题中禁止出现“XX第三方平台同款”;未经授权,标题中不得借用明星、影视节目及角色、社会热点人物等的名义进行宣传,包含但不限于如下反例:“XX明星同款”、“XX节目同款”、“XX电视剧同款”、“XX电影同款”、“XX角色同款”、“XX社会热点人物同款”等。


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网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅说道:对于消费者来说,能够避免购买到质量差性价比不高的产品;对于商家来说,也避免因此带来的侵权风险;对于平台来说,建立良好的竞争环境,保护相关方的知识产权,避免纠纷


延伸阅读:京东“XX同款”将成历史 淘宝却靠它赢麻了?

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事件二:京东“百亿补贴”上线至APP首页

3月6日,京东“百亿补贴”于0时全面上线京东App,亮相首页首屏正中位置,较原计划(3月6日晚8时)提早了20小时,活动将长期在线。这是京东延续低价策略做出的重大改变,也被认为是京东掀起新一轮价格战的标志。


京东称,京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家直接对商品进行真金白银的补贴,以商品直接降价的方式带来性比价的商品。届时,消费者无需领券等复杂操作,即可直接抢购。


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“百亿补贴是电商竞争中采取的方式,拼多多主要为提高用户粘性,在稳固低线市场人群的同时向一、二线城市渗透;京东、苏宁易购、聚划算则注重低线城市的收割,进行跑马圈地。” 网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青说道。


网经社电子商务研究中心主任曹磊也表示:自2019年拼多多推出百亿补贴之后,苏宁易购、聚划算、饿了么抖音、快手、飞猪滴滴等平台相继跟进,一时间,百亿补贴如头部互联网大厂标配一般席卷而来。这些平台通过“百亿补贴”提升自身影响力及市场口碑,增强在品牌商家方面的吸引力。


延伸阅读:“百亿补贴”战火重燃 京东“拼”了 刘强东想“卷”死谁?

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事件三:“京东系”拆分上市 京东工业 京东产发排队IPO

3月30日,京东集团发布公告称,拟分拆旗下京东产发、京东工业于香港联交所主板独立上市。京东产发和京东工业正式向香港联交所递交A1申请文件,首次披露其业务构成及经营数据。分拆完成后,京东集团将继续间接持有京东产发、京东工业50%以上的股权,两家公司将仍为京东的子公司。


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目前,“京东系”已有四家上市公司,分别为2014年5月赴美上市的京东集团、2020年6月登陆美国纳斯达克的达达集团、2020年12月挂牌港交所的京东健康,以及2021年5月赴港上市的京东物流。随着京东工业、京东产发的分别递表,如果这两家公司成功上市,京东上市矩阵就会达到6家。此外,京东科技已于2022年1月提交首次公开发行股份审批材料,或即将递表港交所。


网经社网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,京东此前已将物流和健康板块拆分并分别上市,此外京东还控股达达,投资爱回收,收购德邦物流,拆分京东科技,辐射范围涵盖即时零售、二手电商、数字健康、物流科技、数字金融等赛道。


延伸阅读:阿里系 京东系纷纷分拆资产上市潮 这次特别默契 几乎不约而同……

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事件四:徐雷被卸任CEO 原CFO许冉女士升任CEO

5月11日,京东集团宣布,公司现任首席财务官许冉将接替徐雷担任京东集团首席执行官兼执行董事。徐雷因个人原因将退任本公司首席执行官兼执行董事职务。这意味着,徐雷这位京东“二把手”12年的京东生涯将正式画上句号。


公告中表示,京东集团CFO许冉女士升任CEO,负责集团各业务的日常运营和协同发展,向京东集团董事会及主席刘强东先生汇报。京东集团原CEO徐雷先生因个人原因提出退休申请,经集团董事会批准,尊重并同意徐雷先生退休申请。京东物流集团CFO单甦先生升任京东集团CFO。


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曾经在2018年-2019年期间,京东的“接班人选”有3位,分别是彼时执掌京东三驾马车(京东零售、京东数科、京东物流)的负责人:徐雷、陈生强、王振辉,一度被认为是京东下一代权力核心。但仅一年过后,陈生强、王振辉便先后离开,再到现今徐雷的出局,曾经所谓的京东接班人选,最终都被证明为梦幻泡影。


延伸阅读:传徐雷被卸任CEO 刘强东向兄弟下手 京东不需要“接班人”?

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事件五:京东首次下调免邮门槛 99元降至59元

8月23日,京东宣布调整自营商品运费标准。消费者在京东购买自营商品,京东PLUS会员享免邮权益不再需要使用运费券,全年无限免邮;普通用户自营免邮门槛从99元降至59元,仍享京东“211限时达”等服务。


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此次运费标准调整,京东PLUS会员对会员权益进行全面升级。相较于此前每月可以领取5张运费券抵减自营订单运费的形式,会员权益升级后,京东PLUS会员买自营商品可享无限免邮,不限次数、不限单价、不限额度。同时,京东PLUS会员还将享受“百万商品折上95折”“最高3%购物返利”、“专属客服”等权益。


网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青表示,京东先后上线百亿补贴、单件到手价、调整流量机制等,低价策略节奏明显。


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事件六:京东采销人员公开喊话李佳琦“二选一” 

10月24日上午,京东采销人员“褚三锋”在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”。该工作人员称,收到烘培电器品牌海氏的律师函,其指控京东平台违约修改定价,导致公司产品的销售利润为零甚至负数,同时也造成海氏在与其他客户合作合同中的被动违约,可能触发巨额赔偿风险。


该京东采销人员在朋友圈回应中直接指出海氏需要赔偿的“其他客户”为李佳琦直播间。品牌商投诉主要因为双十一活动中某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了海氏与李佳琦签署的“底价协议”。


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(网经社注:图片采集自网络)


随后,“京东采销喊话李佳琦”话题冲上热搜,烤箱品牌海氏也发布声明称,海氏品牌没有和京东采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,海氏品牌为确保消费者的权益,在双十一期间对该烤箱定价按各平台营销节奏,将最低销售价全网拉齐。美ONE也否认和海氏品牌签订所谓的“底价协议”,表示从未要求品牌“二选一”,直播间商品的定价权在于品牌。


网经社电子商务研究中心特约研究员、万商天勤律师事务所程亮律师称,若此事被定义为“二选一”垄断行为,这不仅会限制其他企业的发展空间,抑制行业创新活动的进行;对于消费者而言,也限制了其选择权和购买权,削弱了市场供需的平衡;此外,还会降低市场竞争的强度,从而减少了企业、行业之间的竞争和创新力。


延伸阅读:李佳琦直播间陷入“二选一”风波始末与真相

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事件七:京东集团CEO许冉兼任京东零售CEO 辛利军另有任用


11月16日,京东集团CEO许冉女士将兼任京东零售集团CEO,原京东零售集团CEO辛利军另有任用。据悉,许冉在2018年7月加入京东,担任京东零售的CFO,并于2020年6月升任集团CFO。今年5月,京东集团CEO徐雷宣布退休,时任京东集团CFO的许冉接替他成为京东集团新任CEO。辛利军于2012年10月加入京东,后历任京东零售生活服务事业群总裁、京东健康CEO、京东零售集团CEO。


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一位接近京东的人士称,这个任命表明京东“在持续推动成本效率战略”,并希望加强核心零售业务和其他版块的协同。许冉曾负责京东零售财务工作达2年,内部评价她“对零售业务和管理也非常熟悉”。

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事件八:京东再次回应:“承兴案”已开庭 此案系匪夷所思的恶意诉讼

12月4日,京东相关负责人针对“承兴案”回应表示,“(该案)已经开庭,这是一个匪夷所思的恶意诉讼,诺亚为了转移矛盾误导投资人。我们相信法院会有公正的判决,大家可以关注案件进展。”


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据悉,12月4日午间,京东集团在官方渠道发表声明表示,在承兴系合同诈骗过程中,承兴系公司用假冒的京东公章、假冒的京东员工、假冒的京东系统和虚假的交易数据,轻易骗过号称“全球综合金融平台”的诺亚财富及旗下歌斐资产,获得歌斐巨额融资,直致爆雷。面对持续两年多的诈骗行为,歌斐资产尽调工作出现明显缺陷、投融资管理出现巨大漏洞,高管方建华接受承兴巨额贿赂(一审已被判刑),导致投资人受到重大损失,对投资人没有尽到相应责任和义务。

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事件九:刘强东内网发声:京东基础依然在 相信会走出谷底

12月11日消息,据报道,京东创始人、董事局主席刘强东日前在公司内网回复员工评论称,“无论如何,我都不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平……京东基础依然在,相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”


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刘强东此次发声是因为一位京东运营人员近日在内网发表了一篇长文,历数了在他看来京东目前存在的一些问题,主要包括:促销机制复杂;平台大促需要提前规划好节奏和力度;平台生态需要给到pop商家更多支持;低价心智,需要人人执行到位,贯彻到底。总体而言,该员工表示,京东目前的低价战略需要贯彻得更加彻底,人人都要执行到位。文中还提到,目前京东平台生态不够完整,部门之间的联动性也较差,在文末,该员工祝福“希望公司越来越好”。


延伸阅读:刘强东内网发声:京东基础依然在 相信会走出谷底

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事件十:京东诉阿里“二选一”案一审胜诉 获赔10亿元

12月29日,京东集团发布声明称,诉阿里“二选一”案一审胜诉,获赔10亿元。对此,阿里巴巴回应称:已获悉此消息,我们尊重法院的判决结果。


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据了解,12月29日,北京市高级人民法院对京东诉浙江天猫网络有限公司、浙江天猫技术有限公司、阿里巴巴集团控股有限公司“二选一”案做出一审判决,认定其滥用市场支配地位实施“二选一”的垄断行为成立,对京东造成严重损害,并判决向京东赔偿10亿元。



【小贴士】

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