大动作!阿里国际站也将推出“半托管”服务

速卖通草帽 2024-01-06 1121

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1月5日,阿里巴巴国际站宣布将推出半托管服务,该服务是国际站提供的更具性价比和确定性的履约托管服务,是一种更省心的To B出海方式


国际站半托管服务将为商家提供专属营销活动,门到门物流履约,逆向退货服务等运营托管解决方案。让商家专注生产和销售,降低出海门槛。


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根据官方海报,项目将于2024年1月5日开启招商,预计2024年2月3日上线(北京时间)。首期开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国6个国家站点,未来将开放东南亚市场等20个国家站点。


具体来看,半托管将从四个方面为商家提供服务:


一是揽收即到账,商家接单后仅需预约上门揽收,揽收后货款即时到帐,后续运输由阿里物流提供门到门的配送服务;


二是标准化交付,买家可按价格选择“经济/标准/优选”三档运力方案,平台将把控物流服务商的时效标准,许诺“晚必赔”;


三是免模板配置,商家仅需填好相应物流属性,无需手工设置和关联运费模板,阿里物流将自动匹配合适的物流方案,展现最终确定性价格;


四是平台包揽售后,优先介入订单售后纠纷。丢包、支付、退赔等售后服务,平台将先行垫赔,使平均处理纠纷时长缩短36小时。


定价和经营方面:

商家可以自主定价,掌握销售主动,守住利润;

商家可以直面买家,沉淀买家资产,迭代生意洞察;

商家可以自主经营,降低生意风险,掌握生意主动。


另外,加入半托管服务的商品,将享受专属搜索和推荐流量,在前台买家页面带有专属标签;在Savings spotlight等营销场景,半托管商品具备优先准入资格。在今年的三月新贸节,半托管商品也将拥有专属会场。


适合哪些卖家?


阿里巴巴给出的答案是:有现货、准现货能力的商家。


此外,由于半托管没有仓储服务,对于自己有仓储的卖家更友好。仓库有货,有单子时,剩下的运输流程直接对接给平台就行,平台能自动匹配合适的物流方案,且商家能选择“经济 / 标准 / 优选” 三档方案,控制时效标准。


回顾2023年,跨境电商平台纷纷拥抱全托管,全托管模式以极致性价比和高效的供应链组织,成为不可逆的行业大潮。其中,工厂型商家具备价格优势,可以迅速适应全托管,当上“甩手掌柜”。而自运营商家和品牌商,往往希望更多发挥自己的经营优势,“半托管”应运而生,成为第三方商家升级的重点方向。


一位资深卖家表示:

“洗牌期到了,这是平台全面拥抱托管的信号。”

“托管服务一定是2024年跨境电商的主流玩法,不管是半托管还是全托管,加入是早晚的事。”



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文章来源: 阿里巴巴国际站、电商报、跨境电商头条

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