近期违规变体频发,这些你不得不知!

跨境潮汕妹 2023-12-12 902

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什么是变体?
亚马逊变体,又称父/子关系。是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的商品集合。
买家根据不同的属性,通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。
举个例子,想要搜索玩水鞋的买家可能就会在商品详情页中,直接选择点击查看具有多种尺寸和多种颜色的玩水鞋,买家无需再浏览各个颜色和尺寸的单独页面。

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变体父/子关系三项要素 
  • 父商品信息

    父商品信息是用于关联子商品的不可购买的实体,该商品信息仅显示在搜索结果中。
  • 子商品

    与每个父商品信息相关联的商品,子商品是父商品的一个实例。

    一个父商品可以关联多个子商品。每个子商品都会在某个方面有所不同,例如尺寸或颜色等。
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  • 变体主题
    父商品与子商品之间的关系。变体主题界定关联商品之间的不同之处。
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    例如,在鞋服类,子商品可以因尺寸、颜色或包装数量不同而相互区别。根据自己的产品来确定主题的分类。
哪些是违规变体?
1)把不同类目的 listing 合并到同一变体里,共享评价;
2)不可售的ASIN合并到在售ASIN,共享评价;
3)更改父商品的商品详情页面,直接导致父商品与子商品属性不匹配;
4)手动添加原本不存在的属性作为变体属性;
5)新 ASIN 挂靠老 listing 利用已经获得的排名和 review蹭流量;
6)  翻新listing ,拆掉评分低的子体拉高整个变体 review 。

变体违规警告信

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遇到变体违规,到底该如何进行申诉?
总的来说,申诉过程总共分为3步:

01 查询警告信息

首先,一定要仔细阅读分析邮件,全面排查可能导致违规问题的行为,弄清楚自己到底哪些ASIN有违规行为。

02 解除/删除违规变体

调整ASIN内容或者变体组合,对已经出现违规的ASIN已经做出了相应的修改(解除或者删除违规变体)。

03撰写有效的行动计划(POA)

进行完上述的操作后,就可以撰写POA了,具体如下:

1. 说明账号有哪些具体的违规行为,并叙述事情发生经过;

2. 重点阐述为解决本次违规问题已经采取的行动,比如调整后的变体列表、以及对具体调整内容的操作过程进行描述,并提供证明信息;

3. 阐述因为此次违规,未来将制定怎样一套可行的解决方案。

近几年,亚马逊对于变体违规的容忍度越来越低,很多卖家因为忽视其警告导致店铺被封而且前期变体违规申诉失败导致店铺被封很长时间,再次申诉难度越来越大。建议各位卖家在申诉前一定要仔细阅读邮件分析违规情况,在没有搞清楚原因之前,不要随便提交申诉。

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