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遭遇员工或对手恶搞，亚马逊卖家需学会反查保护

跨境潮汕妹 2023-12-11 681

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前不久，西安市公安局侦破了一跨境电商行业恶搞案件！两名嫌疑人涉嫌篡改链接、修改密码、恶意改价等多种方式恶搞店铺，导致有公司损失超过600万。那么，跨境电商企业如何防止这类问题的发生以及有效应对？Regan跨境创始人、亚马逊千万精品操盘手Regan分享了他的一些经验和看法，比如反查竞品等，对于新手卖家具有重要的参考价值。

完全避免员工恶搞或竞品恶搞对一个企业来说很难做到，但是Regan建议提前规避风险，比如说侵权问题，在上产品的时候，提前全面反查产品是否是有专利，包括版权、商标等问题。

还有一个可以提前准备的东西是增值税发票。不管是面临一些侵权问题，还是说平时的仓库收货不及时、货件差异问题等等，包括产品遇到审核的情况下，都需要增值税发票，而且最好是提交增值税专票。

发票有一个需要注意的点是采购数量尽可能对上，如果说采购数量跟发货数量对不上的话，那么卖家可以用账期或者说是分批采购。

而且，要在发票里面写上具体产品的ASIN号，这样可以有效的保护产品在受到伤攻击的第一时间，我们能够有足够的证据来证明我们对于这个产品的所有权。

对于跨站点跟卖、跨站点同步我们的产品或者通过独立站去上传我们产品的链接，反过来举报我们是假的。建议卖家针对自己的品牌，要提前买好域名，去建一个自己的独立站，独立站不需要很好，只需要做好独立站之后上传几个海报，把通讯站搭建起来，然后上传一下链接就可以了，避免让竞争对手提前把我们自身品牌的域名进行注册。文案包括sku都要和亚马逊完全一致，因为这样才能够有效保护自己。

做精品的话，一定要是全面的反查产品包括文案是否是有问题，跟大家分享一个比较有效的查专利方式：首先是在亚马逊上看一下有没有跟卖同款产品的人，反查一下他的公司名。看到公司名之后，用企查查去查他的公司有哪些知识产权。我之前做一款产品的时候，因为对专利意识保护比较薄弱，在产品到货之后，才发现原来这个产品是有专利的。

另外，也可以采用upc豁免，这样可以有效帮助我们去抵抗一些包括恶意跟卖或者说篡改链接的这种形式。

还有一些竞对可能会找律所代理投诉，其实，流氓律所就是批量群发消息，能抓住一个是一个。面对恶搞防不胜防的，我们要做的只能说是提前做好专利防护，就算没有去做专利的能力，在进货的时候提前去问一下工厂他们是否是有专利。

很多律所是广撒网的一种形式，卖家一定要准备好相关材料主动申诉，不能置之不理，很多情况下律所就直接撤诉了。

在美国，如果说要请一个比较专业的律师去应诉的话，可能需要1万美金或者说是五六千美金，费用是比较昂贵的，所以说他们也只是想着搂草打兔子，搂一下就看能抓住谁。所以，大家在收到侵权通知的时候，要尽可能的去搜集关于产品专利的资料，包括专利所有人生效时间、适用区域等等。如果一味的去采取和解，不去反抗的话，这个事情会一直发生，你找律师最终是把钱给律师。但是申诉应诉的话，有一个好处是如果你赢了，以后这种事件可能会减少很多。

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