Q1

入驻平台后，你们做了哪些运营动作让店铺销量一路暴增？

关于销量增长，我们做的事情是循序渐进的，我想分享以下几个关键点：

产品日常出单稳定后，商品页有了购买量和评论，经理在这次BSD大促期间先后帮我们提报了3次首页秒杀活动。这里需要一提的是秒杀品的控价，因为我们是品牌商家，产品有知名度，市场对价格也很敏感，热门产品在控价上竞争很大。特别是秒杀活动当天的价格，必须确保是最低价。我们通过NAVER和其他比价网站，可以很直观地看到最低价，以便我们进行调价。

除了站内活动坑位之外，平台还为我们提供了4次站外论坛推广机会，我们自己也做了2次站外论坛推广。我们发现韩国买家非常热衷于浏览价格和商品信息论坛，我们在对应论坛发布的推文浏览量都在1万+以上，订单转换率在2%左右，是目前为止尝试下来效果最好的促销渠道。这刷新了我对韩国跨境销售体量的认知，接下去我们会趁热打铁，乘胜追击，继续尝试这种渠道。

“站内秒杀坑位+站外论坛推广”，这样的组合拳打下来，我们大促期间订单量冲到1200+单，因为我们的产品客单价比较高，所以做到了15天GMV破6亿韩币的战绩！

Q2

你们之前并没有韩国本土平台的运营经验，是如何快速上手我们平台的呢？

觉得我们能在短时间内适应平台，离不开Gmarket&Auction跨境团队经理的帮助。我在咨询入驻时了解到入驻第一个月会有新手1v1经理对接的运营服务，非常适合像我们这样不了解平台、没有韩国运营经验、没有韩语运营的卖家。

我们在1个月的新手期内顺利地完成了整个操作流程：选品上架、listing制作、出单发货、售后等等，还学到了如何开广告。经理的指导帮助我们在新手期就达到了头部商家的标准。现在我们已经脱离了新手期，完全可以独立操作了。

Q3

在前期，你们是如何确定适合韩国市场的主推产品的？分享一下方法吧~

像我上面提到的，由于我们团队是没有韩语运营的，所以我们很难准确地了解韩国市场信息，但是我们会把平台提供的资源“物尽其用”，Gmarket&Auction跨境团队每周都会在官方公众号和群里分享他们整理的最新韩国热搜词和平台热搜词，这些有利于我们去了解整个市场趋势。

大致选出产品后，我们会借助运营经理提供的信息，通过对价格和人气热度的对比，最终选定有竞争力的产品进行上架。这个方法应该可以适用于很多商家，建议商家们多和平台经理沟通，他们会提供建议给到你们。