亚马逊英国站移动端用户锐减100万,SHEIN和TEMU在赶超……
作为全球零售巨头的亚马逊,近年来不断遭受着新兴电商平台的冲击。面对着一票海内外竞争对手的崛起,过去7个月内,亚马逊移动端的用户数量出现大幅下降。
2023年亚马逊Prime Day也于今日隆重拉开了序幕,2023年的平台流量与销量争夺战,不由得让人拭目以待。
移动分析和商业智能公司GWS发布的消费者数据显示,亚马逊的市场地位正受到威胁:
· 自2023年年初以来,亚马逊在英国市场移动端应用用户数量流失超过100万人。2023年1月,每天约有930万购物者使用亚马逊移动端应用程序,此后这一数字下降至830万人。
· TEMU于2023年4月上线英国站,其移动用户数量在一个月内急剧增长至350万人左右。然而自2023年5月以来,TEMU的增长已趋于稳定,目前该应用程序的用户数量与此类似。
但根据摩根士丹利的研究显示,今年 TEMU 英国的下载量首次出现下降。该投资银行公司发现 6 月份的下载量环比下降约 130 万次。TEMU 的每月访问量现在约为 230万,与 Asos 大致相同。
· SHEIN在2023年也取得了令人瞩目的增长,其用户数量在过去6个月内翻了一番,从100万增至200万。
目前,就每位消费者在移动端应用程序上花费的时间而言,TEMU无疑占据了主要的市场地位,用户平均每天使用时长为18分钟,Vinted则以14分钟位居第二。相比之下,SHEIN、eBay和亚马逊的用户每日平均使用时间只有8分钟。
然而,尽管亚马逊英国市场的用户数量有所下降,但亚马逊并没有像其他竞品那样受到人口结构的影响。亚马逊的用户群画像中,男性用户占比为44%,女性用户占比为56%。而TEMU的女性用户占比则更为显著,人群占比为66%,男性用户比例为34%。SHEIN的女性用户比例则上升至占据绝对优势的90%,而其移动应用的男性用户比例仅为10%。
GWS首席执行官Paul Carter评论道:“多年来,亚马逊在向消费者提供完整的电商购物体验方面几乎没有受到挑战,其成功很大程度上归功于其移动端应用程序。然而,GWS的移动分析数据显示,在充满挑战的经济时期,零售购物应用程序的品牌忠诚度经历了快速变化,零售商需要保持领先地位,否则就有被甩在后面的风险。虽然像TEMU和SHEIN这样的平台目前正在显著增长,但如果它们想对亚马逊构成真正的威胁,应该考虑将目光转向男性受众,或许这会成为其他平台抵达成功路径的突破口所在。”(图片来自:图虫创意)
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