摆脱你以为的风险控制“假象”,跨境物流真正的三大风险来自这里
摆脱你以为的风险控制“假象”,跨境物流真正的三大风险来自这里
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你以为的跨境物流风险是什么?是遭遇百年最强风暴袭击,还是丢包、货物破损这些隐患?就连可能存在的物流风险都捉摸不清,对于其风险控制就该更加陌生了。
很多跨境物流服务商或许会认为,用安检机以及人工检查就能规避物流风险,这两种方式可以说是最基本、也最小儿科的了。专业的物流商就会知道其实跨境物流的风险产生的因素较多,风险控制的方向也极其繁杂,在整个行业执行力度欠佳的时候,风险甚至很难避免。
摆脱了你以为的风险控制“假象”,那么真正的风险来自哪里,又该如何有效控制呢?
目前跨境物流圈内货代市场相对混乱,甚至有些货代公司在揽货时,部分敏感产品会以蒙混过关或灰色的形式过海关,这其中可能导致多项风险同时发生。另外也由于这些灰色地带的暗箱操作,使得物流风险更难把控。
这类风险事件通常是指运输电池货、打火机、指甲油等易燃易爆的违禁类产品引发的风险。这类风险情况较少,但一旦出事必无小事。例如2017年的香港机场卡板着火,听闻是某跨境电商物流公司负责的货物电池爆炸,类似事件在2017年就发生多起。
由于邮件清关是采用抽查模式,有些物流商就会抱着侥幸心理,对产品的关税、知识产权等可能存在的关务风险不加重视。甚至每年都会有低报逃税的问题被海关查出,一旦被查到,就不仅只是扣一件货那么简单,还有可能整批货被扣留。
派送风险即在某些情况上造成派送不成功,如地址信息错误、联系方式错误等。这个数据也是非常可观的,尤其是地址数据不健全导致的派送风险,由于卖家无法查询国外的准确地址,联系方式更是一无所知,而根据卖家提供的地址信息就是唯一的送货要求,无从查证。
近年来,海外各国对于跨境电商关务、税务、知识产权等问题越发重视,跨境物流风险控制的问题变得愈发迫切,这也逐步引起了各个跨境电商物流公司的重视。但这个问题的根治仍然被抛弃在供应链管理各个环节之外,也鲜有物流企业在这方面有很深的建树。
万邦速达方面表示,在今后的跨境电商市场竞争中,渠道搭建及各类资源趋向于同质化,风险控制必将成为各个物流企业竞争的新方向。而基层查验控制、预报控制和货源控制将成为风险控制的三大方向。
基层查验控制是对货代公司及跨境物流企业在操作执行力的检测。值得注意的是,以往传统物流企业的基层查验控制的执行力度浮于表面者不在少数,对人不对货的现象也是屡见不鲜。
该风险预报系统可以通过对预报产品名称、类型、申报价值的各项属性匹配,筛选在申报过程中就可能存在问题的包裹,及时打回给客户。雨果网在万邦速达见过一套非常独特的预报风险控制系统,比如客户申报的是价值10美金的手机,若系统判定该品类和申报价值不符,或将导致扣关风险,系统将打回给客户重新申报。
这套风险控制系统直接规避了大部分的运输安全风险和关务风险,而且一劳永逸。
派送风险控制的系统被称为“地址校验”,也就是建立可实时更新的地址校验数据库,根据数据库中的地址数据对包裹的地址进行查验,发现问题即刻解决。同样在万邦速达也拥有这样一个派送风险控制系统。
明确跨境物流的风险来源,才能从源头去把控。但不得不承认的是,跨境物流存在的各种风险都反映了跨境电商在物流环节上的不成熟。同时也意味着跨境物流企业在风险控制上存在较大的发展空间。
而深圳万邦速达有限公司凭借强大的风控体系,收获了广大客户的好评及信赖。其借助自身丰富的海外资源与产品库,多模式清关、降低旺季清关风险;同时使用派送风险控制系统自动地址校验、多元化末端派送,提高签收率;更有多语种本土售后客服团队,定期时效报告,值得卖家信赖。
基于强大的风控体系,万邦速达更是推出了精品核心业务——欧洲专线,整合大规模优质本土清关、尾程派送资源,搭建了英、法、德、意、西欧洲五国的线路。
时效:3-7个工作日,英国3-5天;
轨迹查询:全程可查询轨迹;
渠道特点:稳定性高、可带点;
渠道价格:高性价比,重量段优势明显,旺季直发不可或缺。
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文/雨果网 董小玲
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