雨果网跨境电商

点上方蓝字关注，获取新手开店干货包

卖家们忙于旺季筹备的同时还要抗住侵权事件带来的冲击。有Wish卖家Linda向雨果网爆料称，EPS又来了，其下架多年的产品都被挖出来告了……

Linda表示，被告侵权的是一款产品标题出现Snuggies字样的懒人毯。该产品其在半年前已下架，但还是被找出来了。也有卖家都称，其该款产品2015年已经下架，但是也难逃此劫。

“还好我店铺绑定的是银联，目前账户和资金都没问题”Linda说道。但据其他卖家表示，账户资金已经被冻结了。

（图/卖家交流群截图）

雨果网了解到，Snuggie懒人毛毯衣是Allstar Marketing Group旗下产品，以前True Touch宠物手套也被EPS代理告过，这次EPS是为该公司的其他品牌维权。目前为止，Snuggie懒人毯总销量超过3000万，发明该产品的公司Allstar Products Group利润也超过了5亿。

另外，雨果网得知此次有168个Wish卖家账号被告。旺季不仅是销量大涨的好时机，更是侵权风险的高峰期。众所周知，一旦被EPS律所起诉侵权，赔偿金最高将达数十万美金。因此，在旺季筹备的过程中，卖家们选择产品应当谨慎！谨慎！再谨慎！

方信知识产权陈浩杰指出，一旦收到侵权邮件，卖家有以下几种解决方式：一、和解；二、应诉；三、置之不理（佛性卖家）。

和解：

和解分为庭外和解以及通过法院裁定赔偿金。通常情况下，卖家们先找授权律师代理看是否能庭外和解，若不能和解再根据法院裁判赔偿金额。但从以往的经验来看，EPS代理的案件非常难和解，不仅效率较低，和解金还要数万美金。出单越多和解金越贵，且账号拿回来的几率很低。

应诉：

如果卖家在查证了自己没有任何侵权的情况下，应及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施，以减少中间案件处理的周期和耽搁。

置之不理：

一些卖家认为自己店铺价值较低，被冻结资金金额也不高而选择不理会投诉、不进行和解、也不进行应诉。需要提醒这些卖家的是，被冻结的资金账户以及侵权的店铺切记“都不要再继续使用”。如果卖家继续经营涉案店铺，即便日后没有出现再侵权的情况，原告在若干年后还是可以再找卖家索赔。而且还有可能被列入黑名单、禁止入境美国、依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚！ 

近日，Wish发布一则更新：为了提供良好的用户体验，我们将实施“取消订单之罚款政策”，该政策适用于2018年10月17日下午5时（太平洋时间）以后释放至商户后台的订单。

如果订单在确认履行前被取消或被退款，则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外，在后续几周内，违规订单相关的产品将被暂停展示48小时，商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。

为使商户对此政策有所准备，从2018年10月10日下午5时（太平洋时间）至10月17日下午5时（太平洋时间），我们将解锁促销产品库存调整功能。敬请相应更新您的产品库存，以准确表示产品可用库存。

（图片来自卖家群截图）

（图片来自卖家群截图）

看到此政策的卖家瞬间炸锅，大家最担心：

1、如果遇到恶意下单的客户怎么办？比如说店铺恶意竞争。

2、误下单取消订单也会被罚款吗？又或者用户下单以后突然不喜欢这个产品呢？

3、买家地址和邮编对不上，或是偏远地区，物流没到呢，为了应对该政策，是否只能选择屏蔽部分地区的订单？

4、买家取消和卖家取消都要罚吗？

为此不少卖家给出咨询小智的答复截图：

（图片来自卖家群截图）

（图片来自卖家群截图）

有的卖家吐槽自己每天都要取消十几单，一单罚2美元倒是还好，但是暂停48小时就不大好了。

文/雨果网 吴桂真 老杨

转载请注明来源