亚马逊Alexa和谷歌Assistant的线下撕逼
亚马逊Alexa和谷歌Assistant的线下撕逼
美国市场Google Home正蚕食亚马逊Echo/Alexa市场份额, 美国消费者智能研究合作伙伴(CIRP)公布的最新安全统计数据,Google Home正在蚕食亚马逊Alexa设备的市场份额。公司表示在刚刚过去的圣诞购物季中,美国地区Google Home在同类设备中的占比达到了40%。
亚马逊已经确立了市场早期的领先地位。一位市场营销学教授以前称亚马逊的Echo智能扬声器和Alexa语音助手作为音箱类的0+1的产品,因为第一个推出的,是属于“偶然的赢家”。但最近Google的增长速率如此之快突显了这个市场还处于早期阶段,因为目前就这两家公司在相互争夺吸引新买家的眼球。
在互联网界,亚马逊和谷歌是来回争斗,你发布音箱,我也发布音箱,你推出新款,我也紧紧跟随者出新品,你搞AI,我不仅搞还搞AI First概念,作为两大互联网公司,目前都在软+硬+AI的产业里卯上了。一贯作为“对飚”的两家,完全没把老三苹果当回事。线上的产品销售和宣传竞争你来我往,让群众们看的不亦乐乎,那么我们走进美国看看他们线下实实在在看的到的竞争。
首先亚马逊的线下实体书店里,卖着Echo
因为亚马逊的线下实体店不多,流量一般,先看一下商超全食。因为全食(Whole Foods )被亚马逊收购了,我们到全食来看下亚马逊的Echo系列产品的呈现。
亚马逊137亿美元收购全食超市案获得美国联邦贸易委员会(FTC)的批准,全食超市就已迫不及待地开始销售亚马逊智能音箱Echo了。除了大幅度的降价外,消费者可能会惊讶地发现全食超市里面居然摆上了非日用杂货类的商品——亚马逊Echo音箱。一些全食超市在周一已开始销售Echo音箱。位于布鲁克林的一家全食超市将Echo音箱摆在了中间醒目的位置,并注上了“本季精选”几个大字。在位于高瓦纳斯的全食超市,Echo音箱的售价从179.99美元降到了99.99美元。Echo Dot的售价则从49.99美元降到了44.99美元。
这只是个开始。除了Echo和Echo Dot外,目前还不清楚亚马逊还会在全食超市销售哪些其它商品。“这只是一个开始。随着亚马逊和全食超市整合物流、销售网点和销售体系,我们将会在店内给消费者提供更多优惠和折扣价。”亚马逊和全食超市在上周四的一份新闻通讯稿中说。
谷歌沃尔玛联合推出语音购物,对抗亚马逊Alexa
谷歌宣布与沃尔玛联手对抗双方共同的敌人亚马逊。从2017年9月末开始,消费者可以通过Google Express购买沃尔玛的商品。Google Express是一个在线集市,用户可以在上面购买塔吉特和沃尔格林等零售商配送的商品。沃尔玛的商品还可以通过Google Assistant语音助理和Google Home智能音箱购买,后者正在挑战语音控制设备领域的领头羊亚马逊Echo。沃尔玛用户还可以将自己的帐号与谷歌帐号绑定,从而获得个性化推荐。
这两家巨头的市值总和超出万亿美元,他们将通过这种合作形成共生关系。沃尔玛可以借此加强电商实力,在零售行业更好地与亚马逊展开竞争。谷歌则能扩充Google Express的产品门类,并通过数字助手和Google Home打造更加强大的购物平台。
沃尔玛的官网首页目前是呈现着Google Mini和其他智能音箱产品
除了与沃尔玛组建联盟外,谷歌还宣布对Google Express展开调整,更好地挑战亚马逊Prime。谷歌目前的年费为95美元,与亚马逊Prime 99美元的年费相仿。在调整之后,只要达到最低购物额,Google Express便可提供免费配送,并在1至3天内送达。例如,沃尔玛最近规定,超过35美元的订单均可享受2天免费送达服务,所以通过Google Express购买的沃尔玛订单超过这一金额后便可享受免费配送。
另外在沃尔玛超市里,给予了足够多的陈列空间,并且遗憾的是在沃尔玛你看不到Echo的身影。而谷歌音箱的呈现就逼格高多了(比全食里陈列Echo要高大上)
沃尔玛和亚马逊的竞争已经众所周知,前者逐步通过收购和投资开发新的电子商务技术,后者正在开设更多零售店。沃尔玛最近几年已经投资数十亿美元收购了Jet.com和Bonobos等企业。图片发太多影响观感,我们来看一段沃尔玛超市销售Google home的视频
中立阵营超市,两家的产品都有呈现
说完各自阵营的商超之后,我们一起来看下另外一家中立的超市,就是Best Buy,先呈现以下相互在卖场的图片
自从2017年6月份开始Best Buy连锁店将开始推出专用的演示区域,包括亚马逊的Alexa和谷歌的硬件,大约有700家商店,还有一个“增强型”在线演示。这些显示屏将位于商店的智能家居部分附近,将配备Amazon的Echo设备系列,包括新的触摸屏Echo Show和谷歌的Google Home系列智能音箱。
看到这里,如果你仅仅只是认为他们在音箱中竞争,你就小看美国人了。这一帮商超都是冲着Smart Home去的,不信你可以看看他们在商超中配套的场景就知道了
这是整个区域都针对Smart Home的。
这个搭配着Ring的门铃,Nest的烟感和摄像机
这个你仔细看,会发现更多的产品
再来看下Best Buy的活动宣传海报
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