百密一疏,揪出匿名Review差评人的另一种方法!

CSS平台 2018-01-20 1

百密一疏,揪出匿名Review差评人的另一种方法!

2018-01-20 创客 CSS平台 CSS平台

对于Amazon卖家来说,Review是相当关键的。碰到过好几个案例,卖家刚刚把FBA货发出去,准备大干一场的时候,坑爹地发现listing给人留了第一个review,而且是一星差评。


肿么办?首先当然是想办法联系reviewer解决问题,然后让他修改差评啦,可是实际中,很多人都是匿名留下的review。 之前有教官和创客介绍了一种利用reviewer的profile ID,用支持“审查元素”功能的浏览器来查找对应订单的方法。


今天我介绍的是另外一种方法,方法很简单:



呜呜,这是让人伤心的一星review,评价人留下了他的名字:KJDesperado,这是狡猾的狐狸布下的迷魂阵。不过百密也有一疏,我们还是可以抓住狐狸的尾巴。在他留下的姓名上鼠标单击,进入他的profile页面。




在这个页面,我们看到的仍然是他的假名,这时候可不要轻易放弃哈。在页面左边有个wish list,是他的关注产品。在wish list上点击,打开关注产品列表。




这个时候,大家不要顾着去看那些产品(我们可不是来选品的)。注意看左边,狐狸尾巴已经露出来了,这个“Kim J DeRidder”就是他的真实ID。既然找到了客户ID,那还不是手到擒来?


我飞快地打开后台,进入订单管理,高级搜索,准备将真凶绳之以法。


看到这里,心中有点小失望,平台的订单搜索竟然不支持搜索买家ID,好在我们电商人是不会轻易放弃滴。


这里,我先插播一个广告哈。



没错!进入CSS系统,来到卖家订单界面(CSS什么时候给我代言费呢)。在搜索中选择买家ID,输入刚才查到的评价人的ID,点击搜索。




哈哈,我们已经把这个评价人揪出来了,接下来你就可以联系他,请求修改差评了。

抱团交流

一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。

目前100000+人已关注加入我们

下一篇:进口丨海淘日货vs赴日采购,是博弈还是互补?

上一篇:干货丨速卖通运营之流量最高、买家粘度最好的App频道这样来玩转!

文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。

CSS平台

CSS系统,专注于为跨境电商卖家提供海量优质产品、现代化供应链管理、本地化仓储、跨境网络营销、在线管理等一站式跨境电商服务.用户通过CSS系统,轻松实现线上产品自动刊登、多平台在线管理、订单处理,以及...

    积分排行* 30分钟更新一次
尾页