大卖无淡季,中小卖家无旺季?如何拯救两极分化严重的“黑五”
大卖无淡季,中小卖家无旺季?如何拯救两极分化严重的“黑五”
黑五来袭,原本应该是跨境电商卖家普天同庆的时刻,但不少卖家却透露自己的订单在黑五前夕大幅下滑。如此情形,是消费者不再热衷黑五购物狂欢了吗?
而另据了解,同一时刻也有一大波卖家在闷声发大财。
■ 旺季两极分化严重,更多流量、扶持倾向大卖家?
“旺季不旺”可以说是今年Q4跨境电商行业内出场率最高的一个词,时至黑五前夕,也有不少的亚马逊卖家反映秒杀被拒,甚至在秒杀开始前被取消秒杀,而即使是参加了黑五秒杀也出现订单大幅下滑的现象,与往年同一时期相比订单状况差之千里。
难道是今年亚马逊旺季的打开方式不对,卖家集体沦陷?
“黑五亚马逊前台推荐的deal都是大卖家的,流量、扶持都倾向给了大卖,小卖家订单少的可怜,今年11月份的订单还不如8、9月份的情况好,反而10月份成了今年订单的最高峰。”某亚马逊卖家无奈的讲道。
而在一个亚马逊群中,雨果网也发现一些卖家吐槽黑五订单稀少。
为更全面了解今年黑五卖家的情况,雨果网发起与“亚马逊黑五”相关的的微信投票,结果如下:
不难看出,虽然大部分卖家黑五订单出现下滑甚至根本没有参加黑五促销活动,但还是有部分卖家出现爆单情况,而从数据的比例上来看爆单与“掉单”也基本上趋近于“二八法则”。
据业内人士反映,订单下滑,秒杀被拒基本上都是小卖家,而大卖家在旺季依旧赚的盆满钵满。
■ 烧钱、引流、刷单,大卖各种技术手段稳定旺季排名
仂广科技的Todd表示,两极分化严重是今年旺季最为明显的一个特征,对于最近小卖家订单下滑,也是由诸多方面的原因综合作用造成的。
一方面,大卖家在旺季为了保流量,稳排名,采取了很多技术手段,如站外引流、刷单稳排名、广告狂烧、秒杀预热等等。为了保住生意,以维持旺季后的运营,大卖家只能把旺季增加的流量一股脑都吃进去,流量、扶持都流向了大卖家,小卖家订单当然会出现下滑。
另一方面,黑五大促,跨境电商卖家面对的竞争对手不只是来自于线上,同时线下实体商超的大促竞争也吸走了大批消费者。尤其在黑五前几天,线下实体商店的大促预热早已悄然展开,线上的促销、秒杀势必会受到一定的影响。
除此之外,与消费者的消费心理也有一定关系。大促前将打折商品收藏加购,等到黑五大促打折时再付款。这样就造成了点击、流量高,而订单却大幅下滑的现象。
■ 夹缝生存,中小卖家亦能逆袭旺季
望闻问切跨境电商公众号创始人姚子文认为,对于今年旺季大卖家和小卖家出现两极分化的现象,也要从多个方面去分析看待:
1、如果小卖家和大卖家的产品出现同质化的问题,那么小卖家流量下滑就是必然的,大卖家肯定能获得更多的流量倾斜。
另一方面,大卖家身为跨境电商行业的老手,深谙平台规则,同时再利用规模化模式,对消费者可接受的排名范围做了轰炸式的占坑,所以产品同质化的小卖家本身的排名并不在竞争范围之内。
2、有的小卖家在选品时会觉得什么产品的销量高,就代表有市场,就卖什么,如此一来,和大卖家产品“撞衫”那是铁定的。
而有的小卖家会“很聪明”的避开这个误区,但随之又进入下一个误区。如果,小卖家的产品没有出现和大卖家同质化的问题,但订单流量又上不去,那就是选品时没有抓住目标消费市场真正的需求,可能在开放性方面主观的带入性太强,缺乏对国外市场的了解和认知。
3、站在亚马逊、eBay等主流的跨境电商平台角度来看,随着跨境电商市场产品同质化的现象加重,他们对于中国卖家的战略布局早已做了两个极端——要么就是差异化为消费者提供新需求;要么就是同质化为消费者提供性价比极高、质量更好的产品。
所以,差异化的优势就给了研发性的卖家,而性价比的优势就给了大卖、规模化的卖家。
4、从一些新兴的电商平台来看,当前整个机制还处于比较原始的阶段,还在不断的主动寻求愿意为他们铺货的大卖家。新兴平台对丰富SKU的需求就像卖家爆单了缺货的需求一样,在新兴平台已经把流量买到自己网站的时候,就需要成千上万可以铺货的卖家。
姚子文讲道:“大卖无淡季,中小卖家无旺季,要改变这样的状况,一定要改变跨境战略的布局,石头大绕着走,路肯定很多,旺季自然旺。”
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