掘金亚马逊,先搞清楚姐夫的真实意图
掘金亚马逊,先搞清楚姐夫的真实意图
杰夫·贝索斯,亚马逊创始人,在线零售之王,我们这个时代最有影响力的企业家和投资者之一,目前身价828亿美元(2017年7月5日实时净资产)。
刚开始,亚马逊还只是车库里的一家小书店,姐夫想把它发展成地球上最大的书店,他做到了。看到网络销售的优势,姐夫又梦想着成为最大的网络零售商,他又做到了。
现在,姐夫又有了新意图:让亚马逊成为最以客户为中心的公司——这个梦想是否实现了呢?只能让广大客户来回答了。
无论做什么,当你身处一个圈内,且无法左右别人时,只能先搞清楚圈内规则,然后是遵守还是游离在缝隙中,就看个人选择了。
对做亚马逊的小伙伴来说,肯定也得先搞清楚平台规则和平台主导者的理念,就像恋爱结婚,三观相符才能走得长远、过得舒坦。
So,咱们看看姐夫的三大经营理念:
客户第一
亚马逊的经营理念就是客户第一,姐夫说,他们的愿景就是让亚马逊成为世界上最以客户为中心的公司,让客户在网上找到一切所需之物。不管是方便浏览的网站页面,还是清晰可见的卖家评级,亦或是快速送达的物流服务,都方便了客户。
不断创新
创新,是姐夫商业生涯的一部分,亚马逊的出现就是一个创新,从网站的发展、到在一个地方卖各种各样的东西,到为客户提供优质的服务,创新紧随其行。正是因为创新,姐夫才能打败巴诺书店——全美最大的大学连锁书店。
沉着耐心
亚马逊诞生于姐夫的车库中,在早期,姐夫是向家人和朋友借钱来运作的。在1990年代,很多网络公司成长迅速,而姐夫很有耐心,亚马逊走得缓慢而平稳。因此,当网络泡沫来临,那些快速成长的网络公司纷纷关门,只有亚马逊还在盈利。
亚马逊的成功是不可复制的,很多卖家们无法望其项背,只能望洋兴叹了。但是,三人行必有我师,姐夫有什么成功的潜质?我们该向姐夫学习什么?
追逐梦想
在1995年之前,姐夫已经是华尔街上一家大型投资公司最年轻的副总裁,可以说是年轻有为,但他不满足啊,想在当时的电商新世界中创办一个自己的公司,然后才有了今天的亚马逊。有梦想不去努力,也只是一个梦,偶尔想想罢了。
积极乐观
姐夫一直坚信:每一个挑战都是机会。尽管亚马逊刚开始只是一个小小的车库公司,但不久就成为了世界最大的图书馆。当亚马逊股票从100美元跌到6美元时,姐夫没有放弃,而是积极地投入战斗。贝索斯夫人说,如果姐夫不高兴,等三分钟就好了。
团队合作
姐夫不止一次说过,亚马逊的成功离不开团队合作。对姐夫来说,世上没有无所不知、无所不能的孤独天才,只有不断学习、研究、讨论,努力满足客户需求的可靠团队。
运筹帷幄
买下互联网电影资料库公司IMDb,买下数据挖掘公司Junglee,买下社交网络公司Planetall,买下DVD制作商CustomFlix,买下女性时尚购物网站Shopbop,买下自动化机器人公司KivaSystems,最近还买下了全食超市……再想想亚马逊产品的多样化,姐夫可谓是运筹帷幄之中,决胜电商之外。
吸吸鼻子,是不是有股鸡汤味?
(编辑:亿恩 安吉)
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