传统跨境时代结束了

最近，和一位跨境大卖闲聊，着实被他的经历惊到了。他竟在去年，把公司几百号运营人员裁掉了一半。

这位大卖所掌舵的跨境公司颇具规模，员工数量近千，业务版图几乎覆盖了全球所有的跨境市场，主流的跨境平台也都有涉足。

在公司庞大的员工体系中，运营人员占比极高，几乎撑起了公司人员架构的 “半壁江山”。

然而，即便公司规模如此庞大，运营团队阵容强大，却依然深陷困境。

爆款产品少之又少，每个月能打造出一款爆款都成了奢望。公司的业绩基本靠一些销量平平的产品苦苦支撑，销售额始终难以实现质的飞跃。

居高不下的人力成本，让入不敷出成了常态，五K的运营不敢招，因为培养要投入巨大的时间成本；几万的运营也不敢招，实在太贵了。

公司字面上的GMV好像很高，每年都过亿，但只有老板和股东自己清楚，去除平台佣金、广告费、信息费、租金、水电费和人力成本后，最后分红到手上的部分根本所剩无几。

而利润，还在每年递减，公司高层都为此感到头痛，现实的处境非常严峻。

摆在他眼前的只有两条路：

这两个问题，目前都很难解决，再这样下去，别说盈利了，公司都可能难以运转。

于是，这位大卖在我和其他卖家朋友的建议下，决定接入AI大智能应用。

我们都知道，运营岗位存在大量重复低价值的工作，包括选品上架、数据分析、每日日报、评论处理等等，这些工作非常繁杂且易出错，一旦细节出错又要花大量的时间精力去补救。

很多公司就把宝贵时间浪费在了这种没有意义的事情上面，从而错过了发展的黄金期。

再说回这位大卖，自从接入这个AI 智能系统后，公司的产品研发、数据处理等关键环节焕然一新。

产品选品上，智能系统凭借强大的数据分析能力，迅速抓取全球市场的热门趋势、消费者喜好和竞品动态，精准锁定具有爆款潜力的产品。

以往几十名运营人员耗时数周的选品工作，智能系统几天内即可高质量完成，选品成功率大幅提升。

数据处理时，智能工具实时收集、整理并分析各平台海量数据，为决策提供有力支撑。无论是营销策略制定，还是库存管理优化，都更科学高效。

过去需大量人力的数据统计分析工作，如今智能系统瞬间便能得出准确结果，工作效率显著提高。

如今，他的公司已经靠这款智能系统摆脱了过去的困境，每月还能出几百个爆款产品，一个月的销售额是之前的好几倍，再也不用担心入不敷出了。

所以，传统跨境时代真的结束了，新的跨境时代来了！

传统的选品方式如同在茫茫大海中捞针。跨境老板们需耗费大量时间浏览各类平台，分析市场趋势，研究竞品。

比如一些从事时尚品类的跨境卖家，为了找到热门款式，可能要花费数周时间关注欧美各大时尚网站、社交媒体时尚博主动态，再结合平台销售数据进行分析。

但即便如此，由于信息的不全面和滞后性，选到的产品往往难以契合市场需求，导致大量库存积压，资金周转困难。

跨境业务涉及运营、客服、物流、采购等多个环节，每个环节都需要专业人才。

随着行业竞争加剧，人才争夺激烈，人力成本不断上涨。

以运营岗位为例，一名有经验的跨境电商运营人员，薪资每年以 10% - 15% 的速度增长。

而且，新员工的培训成本也居高不下，从熟悉平台规则到掌握数据分析技能，至少需要数月时间和大量的精力投入。

跨境业务流程复杂，涉及国际物流、海关政策、不同国家的法规等。一旦某个环节出错，后果不堪设想。

如因对目标市场的海关政策了解不足，导致货物被扣押、罚款；或者订单处理过程中出现失误，引发客户投诉和退货，不仅造成直接经济损失，还严重影响企业声誉。

在如此严峻的形势下，部分有远见的跨境卖家老板毅然决然地对公司运行模式进行了大胆 “改革”。他们摒弃了传统的粗放式经营模式，引入先进的管理理念和技术手段。

某 3C 类跨境电商企业，过去依赖人工选品和订单处理，效率低下且错误频出。

老板引入八爪鱼RPA后，通过大数据分析工具筛选潜力产品，利用自动化订单处理软件优化流程。

经过一系列改革，公司成功裁剪了 40% 的人力，原本需要 20 人完成的工作，现在仅需 12 人就能高效完成。

同时，订单处理的出错率从原来的 10% 降低到了 2% 以内，运营效率提升了 60% 以上。产品的市场适配度大幅提高，销售额同比增长了 50%，利润空间显著扩大。

再看专注于时尚服饰的某跨境卖家，也是通过引进八爪鱼RPA，将原本分散的采购、仓储、销售等部门进行整合，利用数字化管理系统实现信息共享。

以往采购部门无法及时了解库存情况，导致库存积压或缺货现象频发。

现在通过系统实时监控库存，采购计划更加精准，库存周转率提高了 60%。同时，优化供应链流程，与优质供应商建立长期合作，降低采购成本 20%。

通过这些改革，B 公司人力减少了 35%，销售额却同比增长了 50%，在市场中重新站稳脚跟。

可见，AI助力企业运行已是大势所趋了。

八爪鱼拥有强大的数据抓取和分析能力。它能快速抓取全球各大电商平台、行业论坛、社交媒体等海量数据。

例如，在选品时，它可以在短时间内收集到目标市场的热门产品关键词、用户评价、销售趋势等信息。

通过对这些数据的深度分析，卖家能够精准把握市场需求，挖掘潜在爆款产品。

与传统选品方式相比，使用八爪鱼选品的效率提升了数倍，且选品的成功率大幅提高。

在订单处理、物流跟踪等环节，八爪鱼可以实现自动化操作。

它能够与各大电商平台和物流系统无缝对接，实时获取订单信息，并自动进行分类、分配和跟踪。

卖家无需再花费大量时间手动处理订单，大大减少了人工干预，降低了出错率。

同时，物流信息的实时更新也让卖家能够及时掌握货物运输状态，提前做好应对措施。

八爪鱼还具备强大的数据分析功能。它可以对销售数据、客户数据、市场数据等进行多维度分析，为卖家提供直观、准确的决策依据。

比如，通过分析客户的购买行为和偏好，卖家可以制定个性化的营销策略，提高客户转化率和复购率；通过分析市场趋势，卖家可以提前布局，抢占市场先机。

世界没有一成不变，只有不断被“AI”替代！

AI，这个曾经看似遥远的概念，如今正在渗透跨境电商的各个环节，将彻底颠覆着跨境公司的运转模式。

而那些固步自封，不愿意拥抱 AI 技术的跨境公司，在成本上，将因高昂的人力费用和低效的运营流程被不断压缩利润空间；在效率上，会被采用 AI 技术的竞争对手远远甩在身后，最终只有被淘汰！

这绝不是危言耸听，而是即将到来的现实。

AI 能够通过对全球市场数据的实时分析和预测，为卖家提供最具潜力的产品建议；能 24 小时不间断服务，快速准确地回答客户问题，提升客户满意度，智能化调度，优化配送路径，降低物流成本。

与之相比，就算企业聘请了经验丰富的运营专家，甚至组建了庞大的运营团队，也难以企及 AI 的高效与便捷。

跨境行业的变革已经迫在眉睫，每一家公司都必须做出选择：是勇敢地迎接 AI 时代的挑战，还是在传统模式中等待被淘汰？

跨境行业的变革已势不可挡，目前，八爪鱼正处于限时优惠阶段，后续随时可能涨价，一旦错过，您将会付出更高成本。

时间不等人，现在就是行动的时刻，否则，下一个被市场抛弃的，可能就是你！