上述这两则对话来自奥飞娱乐股份有限公司(下称“奥飞娱乐”)全新产品AI智趣喜羊羊的宣传视频。该产品是一款融合了搪胶毛绒、IP、AI三大元素的产品,一经发布便引发了较为广泛的关注——业界不仅关注这款产品,更关注作为传统玩具头部企业的奥飞娱乐,会如何抓住AI风口,实现AI与玩具的结合。
深耕玩具行业数十载,奥飞娱乐经历过玩具行业的快速发展时期,亦留意到当下传统玩具市场同质化竞争日益激烈。而要应对激烈的市场竞争,必须实现产业的升级、产品的创新,为此,奥飞娱乐早些年便开始关注玩具与科技的结合。
据了解,10多年前,在行业流行智能玩具概念时,奥飞娱乐就考虑要做一些突破传统玩具行业的产品,并且在2015年推出了益智机器人乐迪。这款产品能够进行简单语音交互,具备电动关节,可在电子屏幕上做表情。不过,碍于当时的技术条件,相关产品的研发并未取得较大的突破。
伴随着AI技术的成熟、潮流文化的风靡,奥飞娱乐确定了逐步从传统玩具向潮玩、高科技玩具领域转型升级的发展新方向。“AI玩具正是这一转型的关键产品类别。通过引入AI技术,我们能够实现玩具的智能化迭代,增强产品的差异化竞争力。”奥飞娱乐智能玩具事业部产品总监吕佳泞介绍说,基于过去在智能玩具项目方面积累的技术、产品、供应链以及经验,奥飞娱乐抓住AI技术高速发展的机遇,在2023年下半年成立智能玩具事业部,正式进军AI玩具赛道。
传统玩具企业跨界AI玩具基本都是从零开始,而最大的难题是技术。奥飞娱乐深知AI大模型研发成本过高、项目周期太长,所以更愿意在应用层面发挥自身的长处,而技术则选择通过与优质的AI技术方案商合作获取。“我们会和AI技术厂商深入交流沟通,将符合用户期待的产品功能进行落地,将产品力最大化。”
奥飞娱乐的优势是什么?最大优势必然是丰富的IP资源。因此,奥飞娱乐将“IP+AI”的产业化落地作为企业的核心战略之一。“奥飞娱乐正在利用AI技术赋能‘喜羊羊与灰太狼’‘超级飞侠’‘巴啦啦小魔仙’‘铠甲勇士’等IP。”吕佳泞表示,通过将这些IP与AI技术相结合,打造出虚拟数字角色和智能玩具,使IP具备情感陪伴与深度交互等功能,不仅能延续传统IP的影响力、拓宽IP的用途,还能赋予经典形象更多元的生命力与互动功能,挖掘IP更多价值,使IP形象与消费者之间的互动从单向变成多维。
为了让AI玩具的受众群体更加广泛,奥飞娱乐还将AI与潮玩相结合,前文提到的AI智趣喜羊羊便属于AI潮玩产品。吕佳泞告诉中外玩具网,这类产品的受众不仅是儿童,还能满足年轻消费者对科技感、互动性和潮流文化的追求,从而增强企业在高端玩具市场中的品牌竞争力。
AI玩具并非简单地将AI技术融入传统玩具即可,而是需要花费大量的时间研发、试错。“一些早期项目的周期甚至会达到两年,主要问题在于技术无法达到预期的目标,而使用妥协方案会让整个体验变得很差,所以要推翻了重来。”另外还有软件端的调试和优化,比如IP的TTS音色,想要高度还原IP的声音,需要通过大量的数据训练,在音色中加入情绪的标签。
“打造AI玩具会有新的硬件需求和云端服务器的成本,同时也增加了使用安全风险,因此需要花费额外的时间去测试,保证产品安全。”吕佳泞告诉中外玩具网,目前国内的AI技术还有很大改善空间,互联网的一些不安全内容往往能通过漏洞,触达用户。为了保障用户尤其是未成年人的健康与体验,奥飞娱乐花费较多的人力、物力进行网络内容的安全审核,并在设计产品时遵循“最小化原则”,即仅在必要时通过弹窗或推送等方式,请求用户明确授权以收集特定信息,用户随时有权拒绝而且不影响产品的核心功能使用。
对于维持账号注册、登录、功能更新等基本操作所需的数据,奥飞娱乐将逐步建立和完善自身的账号体系,以实现小程序端与商城端的无缝对接,支持私域用户运营并适时向消费者推荐新品。所有上传的数据将安全存储于公司自有云端服务器内,由专业团队进行维护管理,确保数据的安全性和保密性,杜绝第三方接触的可能性。
得益于企业的潜心研发,奥飞娱乐推出了两款具有极强互动性、情绪价值的“喜羊羊”主题智能产品——核心特点在于深度还原角色人格,让粉丝能够与儿时玩伴进行无障碍的语言交流,且聊天内容丰富多彩,可以是IP世界观下,羊村角色的各自生活;也可以立足现实,与用户八卦时下热梗。“之后,奥飞娱乐的AI产品都将具备OTA在线升级功能,使用户能够长期体验到更新、更优质的服务内容。硬件方面,公司也会根据市场的需求和变化,推出2.0、3.0的新产品。”
企业在安全方面的做法也获得了消费者的肯定,如多数用户对奥飞娱乐致力于保护用户隐私的努力表示认可,赞赏了产品带来的教育娱乐价值;提出了进一步简化授权流程、增强数据保护透明度等建议。
作为区别于传统玩具、潮流玩具的新型玩具类型,AI玩具的销售渠道、价格定位都有其自身的特色,而企业也会针对AI玩具制定有针对性的营销策略。
据介绍,奥飞娱乐目前规划的入门级AI玩具价格在百元内、中端产品价格在200~300元之间、高端产品价格在500元以上。“对比传统玩具,AI玩具必须要有芯片、pcba、电池、喇叭、麦克风等硬件配置才可以实现AI的基础功能,整体的成本比较高。市场目前对于这个新品类的认知相对保守,渠道、经销商在选品、销售时更愿意推荐传统玩具。因此,当前主流的AI玩具基本都是在电商渠道销售。”吕佳泞表示,奥飞娱乐AI玩具销售渠道还在持续拓展中,目前在京东、天猫等电商平台的官方旗舰店已经开始陆续发货。
在奥飞娱乐看来,应当充分利用社交媒体、短视频平台和电商平台发起营销宣传活动,并鼓励用户分享自己的AI玩具使用体验,通过社交媒体引发用户的参与和讨论。“消费者生成的内容不仅是对产品的真实反馈,也是对潜在消费者的强有力推荐,有助于提升品牌信任度、形成社群效应,通过口碑传播扩大产品的影响力。”
“从长远来看,AI玩具代表了玩具行业和潮玩文化的未来发展趋势。面对全球年轻消费群体不断增长的需求、潮玩与智能化产品深度融合的市场机会,奥飞娱乐将AI玩具定位为新一轮增长的核心驱动力之一。”吕佳泞表示,随着科技与玩具行业的进一步融合,AI玩具的创意、功能和互动性将更加丰富,将会吸引更多家庭关注与购买,AI+玩具市场具备很大的发展潜力。
未来,奥飞娱乐除了持续将更先进的技术与IP、潮玩相结合外,还会将AI技术融入公司运营的各个方面,以提升整体生产力与创新能力,例如公司内部已经通过AI洞察用户需求、尝试借助AI设计产品。接下来,公司还可能在产品设计、用户调研、品牌宣传、营销推广等方面,逐步深化AI技术的相关应用。
▍来源:中外玩具网 文/编辑:Iris/Salas 图/奥飞娱乐
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