注意!亚马逊近期出现大量钓鱼邮件,已有卖家中招!

跨境电商赢商荟 2025-01-14 223




近期,亚马逊平台上再现邮件钓鱼诈骗新手段,除了身份验证还涉及到EPR包装法,请大家千万不要随意点开以下类型邮件!



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亚马逊近期出现钓鱼邮件!!


一、亚马逊身份认证的钓鱼邮件

这类型的邮件类型主要是验证付款方式或账户信息方面。

如下图,1月10号卖家收到的邮件内容就是验证账户信息。邮件内容大概意思就是,为了遵守新的《消费者信息法案》和《商业协议》第1条,要求包括亚马逊在内的在线市场从大量第三方卖家那里收集和验证某些信息

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邮件里面的认证流程有三步:

一是点击邮件页面上的“开始”按钮并登录卖家的Seller Central账户;

二是登录后,将出现“验证要求”弹出框;

三、按照屏幕上的说明完成这个过程。

然而未过多久,就有卖家发现邮件中存在的异样之处发件邮箱@f3dven-amazon.com与亚马逊的邮件后缀不同,部分邮件还出现了拼写错误,将开始按钮“get started”写成了“get stated”“get stared”

二、伪装成EPR包装法通知的钓鱼邮件

德国站大批卖家邮箱中收到伪装成EPR包装法通知的钓鱼邮件。邮件内容要求提供LUCID号码及配送地址,其外观与亚马逊官方邮件高度相似,极具迷惑性,已有不少卖家不慎中招。

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通常,这类钓鱼邮件都有几个特征:邮箱账号高仿官方,内容简洁模糊,缺乏具体细节;诱导点击链接进行操作;末尾假冒亚马逊官方团队,以假乱真。

已有卖家也向客服确认,明确这些都是诈骗邮件:

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如何识别钓鱼邮件??


一、查看发件人信息

1、邮箱地址:亚马逊官方邮件通常来自官方域名,如 “@amazon.com”。钓鱼邮件的发件人邮箱可能会有细微差别,比如 “@amaz0n.com”(数字0代替字母 o)、“@amazon - support.com”(多了一些非官方的字符组合)等。

亚马逊真实邮箱后缀:
@amazon.com (最主要的亚马逊官方邮箱后缀)
@payments.amazon.com (涉及亚马逊支付相关的信息
@amazon - services.com (用于和亚马逊提供的各种服务相关的通信
注意:即使是这些看起来真实的邮箱域名,发件人也可能被伪造。所以,还是要结合发件人完整的邮箱地址、邮件内容等多方面因素来判断邮件的真实性。

2、发件人显示名称:正规亚马逊邮件的发件人显示名称通常是清晰明确的,如“Amazon Seller Support”或 “Amazon Payments”。如果显示名称模糊、拼写错误(比如“Amazone Seller Center”)或者使用一些奇怪的组合(如“Amazon Seller Assist++”),就很可能是钓鱼邮件。

二、检查邮件内容细节

1、语法和拼写:亚马逊官方邮件一般语言规范、语法正确。钓鱼邮件可能会出现一些奇怪的用词、语法错误或者翻译腔很浓的句子。例如,“Your account have been blocked”(正确的应该是 “Your account has been blocked”)。

2、链接检查:不要轻易点击邮件中的链接。将鼠标悬停在链接上(但不要点击),查看链接的实际地址。真正的亚马逊链接通常会以 “https://www.amazon.com/” 或相关官方子域名开头。钓鱼链接可能会指向一些奇怪的、非亚马逊官方的网站,比如以IP地址开头(如 “http://192.168.1.100/”)或者包含一些不明所以的字符组合(如“https://amazonsupport - fake.com/”)。

3、要求提供的信息:亚马逊很少会通过邮件要求卖家提供敏感信息,如密码、信用卡号、验证码等。如果邮件要求提供这些信息,基本可以判断是钓鱼邮件。即使邮件看起来很正式,也不要轻易提供这些关键信息。

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