• 在组织发展上，白鹿会全年新增会员数量同比去年增长20%，总体量突破2000亿。
  
• 在会员赋能方面，全年共开展16场全国性线下活动，76场区域性线下活动；线上部分，已累计沉淀33个门类2734条知识点。
• 围绕跨境电商行业的发展趋势，2024年白鹿会新开设了亚马逊VC、TikTok、站外引流三个专题共创组，目前，白鹿会专题共创组人数同比去年增长80%。

白鹿会作为一个“以跨境电商为起点，乐于分享共赢、不断追求价值实现”的商业共同体，白鹿研究院起着关键作用。它既是白鹿会分享和研讨的先行者，也是知识和经验的输出者。

白鹿研究院自创立以来，不断发展壮大，目前已拥有八大研习社，每个社都有各自擅长的领域，拥有特定标签：爆款制造机、蓝海精铺、研产销全球一体化、垂直品类精品、高效运营、管理驱动、爆款打造运营、气氛社。

研习社分享环节是白鹿会年度大会的“重头戏”，是全年研习精华的集中展示。今年的“知识盛筵”共分为了三大主题：产品、运营、管理，八大研习社派出精兵强将，可以说是八仙过海各显神通，八位优秀代表共同演绎了这场跨境电商知识盛宴！

第一部分：跨境电商产品专题

主题1：东极社《跨境大卖的品牌之路：从大数据选品到品类战略》

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一家跨境电商企业想要完成“从1到100”的蜕变，“品牌出海”和“品类战略”起着至关重要的作用。

东极社沈总从六个维度，对跨境大卖的品牌之路进行了深入剖析：

1、如何制定品类战略

2、何为用户心智及其共同特点

3、如何通过用户研究探寻用户心智

4、从市场份额到心智份额

5、心智品牌打造的主要流程解析

6、实操案例分享：“成功&失败”心智品牌

那什么是品类战略呢？沈总是这么解释的，品类战略就是从品类视角，将“战略目标、商业模式、战略方法”等方面的内容清楚地展现出来，并从组织维度进行资源配置和执行。作为电商企业经营者，需要清楚消费品的品类战略核心，就是开创并主导一个心智品类。

从底层逻辑划分，品类战略有两种基本模式，一种是A品类深度，另一种是B品类数量，而两者最终目的都是让企业实现有效率地增长。这里面A对应的是管理效率，B对应的是长尾效率。

而“用户心智”是品牌出海能否成功的关键，也是困扰很多跨境电商卖家的难题。对于应该如何通过用户研究探寻用户心智，沈总在会上分享了一套“四维二向三法七工具”的成熟打法。

东极社PPT截图

很多卖家之所以守不住市场份额，正是因为缺少心智份额。想要打造一个成功的心智品牌，通常需要经过五个环节：发现、设计、检验、推出、成果。

东极社PPT截图

最后，沈总选取了家电、个护品类中的多个典型品牌代表，剖析了其成功或失败的关键。

主题2：云海社《跨境电商公司转型之路：如何培养相对竞争优势》

云海社PPT截图

对精品型卖家来说，一款产品从研发到投入市场，中间还需要进行精准用户调研，从而提升产品方案成功率。在确定了产品战略后，再依托供应链资源，扩展细分赛道。

在笔者看来，精铺转精品，最关键的一环是：全面升级团队管理流程、优化运营体系。这就需要企业管理者搭建起一套完整的运营SOP流程和人才培养体系。

云海社PPT截图

最后，郭总总结了自身企业转型升级后形成的六大竞争优势：市场挖掘能力，研发设计能力，供应链能力，精品运营能力，视觉设计能力，人才培养能力。

跨境电商行业发展至今，商业模式、运营打法日趋“透明”，供应链管理正变得愈发重要，尤其是精品型卖家。

来自鲲鹏社的陈总以“重塑跨境供应链”为主脉络，给与会嘉宾带来了一堂生动的供应商全链路管理实战课。跨境电商企业如何才能和工厂实现深度合作、协同进化，陈总从“供应商开发、采购‘三位一体’法则、5R原则”等七个方面，进行了由浅入深的阐述。

鲲鹏社PPT截图

在“供应商开放流程”这部分，陈总强调了其中非常重要的隐性成本：采购周期、库存、运输等，都是看不见的成本。因此，企业要想办法让有条件的供应商纳入适时送货系统(就是尽可能让供应商自己备一部分货），尽量减少公司自身的存货，降低公司的总成本。

陈总提出，供应商的现场考察要注意一些细节，例如管理人员素质、材料供应情况、品控能力、财务信用等等。对于供应商的管理，陈总强调不能凭感觉来评判优与劣，并详尽地分享了一套可落地的供应商数据化绩效管理方法。

鲲鹏社PPT截图

最后，陈总分享了行业大卖的审厂验货方法，强调了与供应商建立的战略联盟关系，一定是基于双方为了达到特殊利益而形成的。

展望2025年，精铺型卖家又该如何保持竞争力？想要不下牌桌，AI赋能是关键所在。

当下，AI浪潮已席卷各行各业，但是并非每个人/企业都能运用好AI。来自五湖社的王总，从跨境电商产品开发和视觉两个维度，分享了自己团队使用的AI工具和对AI资源的理解。

五湖社PPT截图

同样的AI工具，不同人使用的效果千差万别。王总指出，要让AI产出的内容及详细又可靠就需要使用和理解“提示词工程（Prompt Engineering）“的方法。为了让大家更容易理解提示词工程，王总准备了ChatGPT实操视频进行讲解。

不过以上方法很考验开发的AI实操能力，效果也就因人而异。那有没有更高效、更稳定的方法来达到提示词工程的效果？王总给出了他的秘籍——AI Agent智能体，例如Dify，Coze等智能体平台。

五湖社PPT截图

在产品视觉设计板块，王总带了他的第二个AI秘籍：使用Stable Diffusion（简称SD）对目标产品进行小模型（LORA）的训练，结合SD风格化模型的使用，并嫁接各种风格化设计，实现稳定精准快速海量输出产品设计创意的结果。

基于SD给工业设计带来的高效，王总分享了第三个AI秘籍：Ideogram + SD，这一套AI工作流可以大大提升美工的海报和平面物料产出效率！

五湖社PPT截图

第二部分：跨境电商管理专题

一家企业随着业绩体量和业务模式的变化，都会面临一个痛苦的转变：组织变革。对跨境电商公司而言，在其发展道路上，往往面临“组织臃肿、人效低下、资源分配问题、爆品无法复制”等痛点。

针对以上中大型卖家的通病，武夷社文总带来极具实战价值的“流程型组织变革从0到1”的详细解读，并结合实际案例，分享了自己是如何通过“流程型组织变革”大幅提高爆款成功率的，并结合案例进行了分析。

对于“组织臃肿、人效低下”这个痛点，文总提出了三个解决思路，一是优化流程设计,明确端到端的责任分配，减少重复岗位；二是引入RPA自动化工具,简化流程，减少人为失误；三是增加绩效与流程执行的挂钩，提升员工积极性和效率。

具体落实到业务层面来看，鉴于很多亚马逊公司都面临诸如信息不通畅、库存管理难、供应链响应慢等棘手问题，文总指出了企业变革的关键：成立专职PMC团队，全面统筹库存管理与补货计划。PMC是连接运营、供应链、采购等部门的桥梁。

武夷社PPT截图

在文总的分享中，最让笔者拍案叫绝的是，他们公司已经把繁冗的亚马逊广告调价交给了自研的广告AI软件来调试，从而大幅提升了运营团队的人效。

通过一系列大刀阔斧的组织变革，文总的公司业务取得了不俗的成果：库存周转率提升了30%，运营团队效率提高了40%，平均整体Tacos 从11% 降低至6%，单量不减反增。

再好的流程、再牛的工具，都需要“人才”来落地。跨境电商企业如何选对人、用好人、培育人？来自悟远社的熊总，基于对跨境电商各岗位人才基因画像的分析，带来了《如何打造跨境电商人才梯队并为战略落地赋能》的主题分享。

基于disc模型，结合悟远社案例，熊总把跨境电商企业的核心团队——运营人员的画像分为了三大类：维护型人才，突破型人才，销冠型人才。对于财务、人事、设计等业务支撑型岗位的人才基因画像，熊总也进行了细致的讲解。

悟远社PPT截图

熊总认为，对跨境电商企业来说，科学的人才梯队需要靠符合商业逻辑的汇报线支撑。他将人才梯队分为四个层级——

战略层：负责顶层设计，战略方向，一个系统的当家人。

经营层：对战略层汇报，实现战略层定的经营目标，战略愿景。制定决策路径，管理运营与实施战略路径，建设团队。

管理层：对经营层汇报，优化与完善经营层的执行方针，并负责拿回更优结果。

实施层：对管理层汇报，讲管理层制定的计划和方案具体执行，确保项目按时，按标准完成。

有了科学搭配的班子赋能，公司的战略才能徐徐落地。

第三部分：跨境电商运营专题

主题7：览今社《以管理为先导，AI驱动下爆款打造及重难点拆解》

在科技日新月异的当下，跨境电商企业普遍面临着数字化的痛点，无论是铺货型卖家，精品/精铺型卖家，亦或是品牌型卖家，亟需通过组织变革顺应行业趋势。

在此大背景下，览今社摸索出一套“以管理为先导，AI驱动下爆款打造全流程”的经营模式，束总代表览今社，对这套体系进行了实战解码。

览今社PPT截图

针对跨境卖家普遍存在的数字化痛点，束总分享了一套融合跨境电商业务全链路的RPA赋能提效方案，涵盖了从选品、运营、营销推广、仓储物流、店铺绩效管理到AI+Listing打造等多个模块，旨在用RPA解决重复工作，以此提升组织运营效率。

览今社PPT截图

束总结合跨境业务中的实际场景，对RPA赋能提效方案进行了细致的讲解，以下摘取了部分有代表性的案例：

• 用RPA机器人代替人工进行每日巡店，监控绩效8个模块，发现异常后，及时通知运营人员处理问题，节省人工巡店时间，提升问题处理效率。

• 借助RPA机器人自动采集表单和ERP系统内数据，完成制表自动化，极大节省了80% 发票制作的时间，摆脱手工制表，能快速给到物流商安排出货。

• 在产品开发阶段，通过RPA抓取关键数据，建立选品评估模型，为选品提供数据侧支撑。

针对多平台多站点多店铺的铺货型卖家，可通过RPA+AI解决海量listing打造工作：利用AI Power识别产品图片，结合输入的产品关键词，最终输出符合需求的商品listing详情描述；再利用RPA将人工优化过的listing结果上传到店铺后台。

在跨境财税维度，RPA的效率同样惊人，实践证明RPA把处理问题的速度提升500%，解放一个人一天的重复工作。

览今社PPT截图

在爆款打造环节，束总分享了“56天内打造BS”的极致案例和标准化流程。

览今社PPT截图

主题8：上京社《成功率90%以上，爆款产品标准化打造秘籍详解》

在亚马逊这个全球最大的电商平台上，打造出爆品的卖家不胜枚举，其背后所运用的爆款打造方法也是不尽相同。有着上京社第一帅美誉的吴彬吴总，作为最后一位登台的嘉宾，分享了一套纯白帽、成功率90%以上的亚马逊爆品打造秘籍。

首先，吴总分享了爆款产品选择的黄金标准：一是找准真需求，二是制定合理销售目标。随后，吴总对爆款产品上架之前准备工作、爆款打造的全流程规划和预案，分别做了详细解读。

而吴总这套爆品模式的关键流量密码就是WOOT。吴总通过爆品案例，逐一分享了自己是如何通过Woot打造亚马逊爆款，并达到90%以上的爆款打造成功率的。

如何把WOOT的活动效果做好？吴总指出，根据WOOT活动时间，可以通过多子体ASIN提报，错开间隔时间，以实现链接的连秒效果。为了最大化发挥WOOT秒杀的效果，运营需要提前做好大折扣划线价，使活动链接展示靠前。此外，还要尽量做好活动前的预热，比如广告针对性放量，促进销量提升。

此外，在WOOT 活动期间，运营还需要优化广告策略，比如提前在自己店铺搭建测试好广告架构，优选在自己店铺表现好的广告活动迁移到WOOT上开，后续根据广告表现做调整优化；需要考虑投产比，超高预算和超高bid，可能会导致广告花费超过采购额。

上京社PPT截图

在“饱餐”完丰盛的知识盛宴后，我们再来把目光聚焦到白鹿会的创始人Moss身上。今年的年度大会，Moss进行了一次特别的主题分享。

当今社会，教育至关重要，然而如今国内很多偏远地区的贫困小学生仍面临教育资源匮乏、学习条件艰苦的困境。白鹿会作为一个具有强烈社会责任感的组织，一直走在公益的路上，我们的会员来自不同领域和背景，皆怀揣关爱他人、回馈社会之心。白鹿会在了解到重庆贫困山区儿童的处境后，决定发起爱心助学计划，照亮山区儿童求学之路！

2024年，白鹿会联合重庆市青少年发展基金会，发起了非营利爱心助学项目——白鹿筑梦计划，旨在为重庆市贫困小学生提供切实的帮助，改善他们的学习条件和生活状况，帮助他们顺利完成学业，让更多中国孩子，无论出身，都能获得同等的优质教育机会。

当Moss的分享PPT定格在最后一页时，参会的每一位嘉宾无不动容，现场掌声经久不息。我们希望通过此次计划，凝聚会员力量，为贫困小学生送去温暖和希望，让他们感受社会关爱，激励他们努力学习、勇敢面对挑战，共同为孩子们的成长增添亮色，开启美好未来。

华灯初上，夜上海宛如一颗璀璨明珠，散发着迷人光芒，正式拉开了白鹿会年度大会晚宴的华丽帷幕。晚宴现场，星光熠熠，一众企业家们卸下平日职场上的锋芒，登上舞台展现别样风姿。

而最令人惊艳的，当属男士们带来的特别舞蹈 “情迷上海”。平日里在谈判桌上杀伐果断的他们，此刻化身婀娜多姿的舞者，身着华丽服饰，轻盈的舞步、灵动的舞姿，将老上海的风情万种演绎得淋漓尽致，台下观众掌声雷动，欢呼声此起彼伏，为这场晚宴增添了一抹别样的亮色。

年会怎么能少得了抽奖环节呢？作为2025年的第一份幸运，现场除了有华为手表、iPad Air等奖品外，还有单价过万的iPhone16 Pro Max、富士XT50套机等。

随着夜色渐深，这场晚宴也渐近尾声，白鹿会会歌动人的旋律仿佛还在空气中回荡，“勇敢去闯荡，坚定地去飞翔，风浪再大，我们也不可阻挡！再一次出发，为了心中的梦想，白鹿会陪伴着我们一起成长！”每一句歌词都似在诉说着白鹿会一路走来的故事，那些一起奋斗的日夜、互相帮扶的瞬间都融入其中。鹿友因共同的梦想相聚，此刻虽暂别这璀璨时刻，但情谊与力量已深植心底。未来，无论风雨，大家定会如会歌所唱，携手相伴，让白鹿会的传奇在跨境领域不断续写，绽放更耀眼光芒。

本届年度大会，我们见证了跨境电商大卖们的过人才智与青春活力，白鹿会的精英们不仅在商场上运筹帷幄，更在艺术舞台上绽放光芒，相信在未来的征程中，他们将带着这难忘的回忆，携手共绘一幅属于跨境人的多彩画卷。

2025，让我们繁花作伴，踏歌而行，满怀热爱，携手奔赴下一场山海！白鹿会将带着这份激情与团结，继续乘风破浪，开启一个又一个辉煌篇章。

特别鸣谢

Special thanks

一起成长的鹿友们

*以上排名不分先后

感谢以上合作伙伴对本届白鹿会年会的大力支持

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