亚马逊严查!已有超5000账号被封!
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就在最近,Amazon卖家圈炸锅了!
自 11 月上旬起,亚马逊平台再度掀起汹涌 “扫号浪潮”,其冲击所覆盖的广度简直超乎想象。
根据数据显示,仅仅11月的前20天内,亚马逊就封禁了约5000个中国卖家的店铺,这般规模实在令人瞠目结舌。封号的卖家中不乏一些年收入过亿的大卖家,这意味着平台对于违规行为的容忍度越来越低,卖家们如果稍有不慎,便可能遭遇封号的命运。
综合分析,近期这些封号的原因主要集中在这三个:
1.listing翻新
一个销量不佳、差评太多、侵权的链接,卖家们在反复尝试过各种运营手段都无法挽救链接的时候,就会去想要尝试翻新listing。
然而最近很多卖家都因为翻新listing遭到了亚马逊的警告,要么是频繁提交合并请求,要么是频繁产品详情页信息。
链接翻新本身就是违规操作,已经违反了亚马逊政策,所以被亚马逊秋后算账那是迟早的事。
2.违规操控评论
虚假好评、操控产品评论一直都是亚马逊运营中的大忌,亚马逊一直以来都是严惩不贷的。奈何就是有一些不怕死的卖家依旧在顶风作案,而亚马逊也一直在不断更新自己严查的手段。
近期,亚马逊开始调查一些网红和社交平台上的大V是否为卖家发布虚假评论,调查的范围甚至包括TikTok、YouTube和Instagram等平台。卖家如果被发现操控评论,不仅会被封号,甚至还可能面临更高的罚款。
3.协议3视频认证
最近不少卖家都收到了协议3视频认证的邮件,要求卖家在14天内通过特定链接完成视频验证,否则账号将被封禁。
认证的目的就是去雁阵卖家所售商品的真伪性和合规性。而根据一些卖家透露,此次视频验证十分严格,问题非常的细致,很多卖家都没有回答上来,最终导致验证不通。
据悉,这些问题涵盖了法人、账号、产品信息、供应链、店铺运营相关的问题。况且这次清扫无论是新老账号,都会被无差别攻击。
黑五网一本是卖家冲业绩的好时机,结果 “封号潮” 一来,好多卖家连参赛资格都没了,不少月销几十万美元的大卖家也遭殃。、
社交媒体和卖家群组里,天天都有误判封号、链接下架的投诉,有的卖家因账户关联被封,账面上好几万美元余额都提不出来,太憋屈。
在这波来势汹汹的 “扫号潮” 里,还有个令人瞩目的典型案例。
有一位堪称行业翘楚的大卖家,其年营收规模高达 2 亿元,然而却也未能幸免。该店铺因一款产品被举报涉嫌虚假版权侵权,在网络星期一促销期间被亚马逊封禁。卖家表示,他已及时向亚马逊提交了所有必要的发票和供应链证明文件,但平台并未进一步调查即直接封禁账号。
账号被封禁正值销售旺季,导致公司业务几乎停顿,每天的销售额损失高达数万美元,累计损失已经超过200万美元,公司内部更是陷入混乱,80%的员工被迫休假,公司前景未卜。
近期,亚马逊的卖家群体确实面临着一场由账户整治引发的焦虑。这场整治行动的规模之大,影响之广,无疑给许多卖家的业务带来了巨大冲击。
对于大多数卖家来说,一旦账号被封,可能不仅仅是失去了销售机会,库存资金被冻结,甚至会影响到整个供应链,导致更严重的财务危机。
如果卖家遇到封号问题,可以尽量提供详细的证明文件。比如,商品来源证明、供应商的资质证明、银行或支付记录等。这些证明能够帮助平台更清楚地了解卖家的经营情况,增加账户恢复的可能性。提供充分的证明文件往往是解决封号问题的关键。
为了避免这一风险,卖家们必须要了解亚马逊的规则变化,避免触碰到平台的红线。
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