菲尔认为，想要在亚马逊夺得一席之地，企业必须做到：了解客户需求。在亚马逊，你不需要“创造需求”，而是要去“发现需求”！

注：菲尔·马塞罗（Phil Masiello）先生是一家皮肤护理品牌的在线零售商，也是当地某知名营销机构的CEO。作为一名资深的亚马逊第三方卖家，他经常会分享一些营销干货。

作为第三方卖家，下面是菲尔先生最常用的一些策略和工具，这些工具帮助他在亚马逊上更深刻地洞察了目标市场。

通过Amazon Best Sellers （亚马逊热销榜），可以看到当前不同类目下最热销的产品，这里是一个瞬息万变的世界，登上榜首宝座的可能是一个塑料指尖陀螺，也可能是一款抗衰老面霜，亚马逊每个小时都会更新一次top selling产品，大大帮助了卖家们监测消费趋势和买家的购物偏好。

小编打开美亚销售榜，随手截了一个Amazon Best Sellers的实时页面↓↓

各个类目的排名都可以看到，图中是玩具类的实时排名。（有木有发现，第一名是一款L.O.L神秘蛋，前些日子大火的“指尖猴子”已经快跌到20名以外了！前5名有两个都是“神秘蛋类”，不知道玩具类卖家伙伴们有什么想法……）

悄悄告诉你，这个Amazon Best Sellers热销榜曾帮助小编预测了不少爆款和流行趋势~~

实时更新的热销榜也反映着一些“外部活动”对销售情况的影响，帮助卖家发现特殊时期的热销品。例如，飓风期间最畅销的产品是什么，“超级碗”赛事期间最畅销的是什么，“日食”前夕带火了哪些爆款产品……这大大帮助了卖家及时把握市场需求的变化，第一时间发现利润丰厚的产品和服务。

值得一提的是，每一个产品listing下面，也有该产品在该类目中的BSR排名，而卖家们需要做的，就是把这个排名不断做上去！

关键字工具会提供频繁的搜索词，例如一个产品或一项服务，这些搜索词来自不同的搜索引擎，包括亚马逊的网站搜索。

菲尔坦言，自己在做亚马逊的过程中，使用最多的关键字工具是MerchantWords。它能很清楚地展示出来自大多数电商平台的，极高价值的关键单词和短语。它还针对不同类型的卖家，提供了灵活的计划。卖家都知道，投资正确的关键词将会帮助你的产品在亚马逊上获得有机的搜索排名，带来更多销量。

Seller Labs字面意思是“卖家实验室”，小编查了一下，原来这是一个为亚马逊卖家打造的软件和资源平台，可以帮助卖家发现高利润的亚马逊关键字和产品，提升销量。

Seller Labs提供的集成化工具可以支持企业建立一个可行的营销战略，同时扩大客户群，通过四个核心产品（“Feedback Genius,” “Scope,” “Ignite,” and “Quantify.”）帮助企业研究客户、实现自动化流程。

下面是简单介绍：

Feedback Genius（字面意思：反馈天才）可以自动要求Review和feedback。亚马逊卖家都知道Review和feedback是如何影响店铺评级，产品排名，和最终销量的。Feedback Genius使索取评论的过程变得自动化，且符合亚马逊的服务条款。

Scope （字面意思：范围）是亚马逊卖家的关键词和产品研究工具，允许卖家查看产品和产品组的预估月销售额。卖家也可以单独查看某个item，看看哪些关键字驱动了该产品的搜索。

Ignite（字面意思：点燃）与Scope 配合，优化产品活动，“点燃”销量。具体原理不再赘述。

Quantify（字面意思：量化）是一款为亚马逊卖家量身打造的商业智能工具。三大功能：管理机会在哪里，查看热门产品，获取销售信息。是“你每月销量”的一个很好的报告工具。

当然，在亚马逊和其他市场，还有很多其他客户数据研究工具，菲尔提醒卖家：不管你用的是哪些工具，都要充分利用它们来更好地理解消费者，获得更多引爆销量的机会。

研究亚马逊客户，需要使用数据分析工具，发现最新趋势；另外，通过分析产品趋势，也可以更好地理解销量变化背后的原因。

对客户和竞争对手持续地分析，可以帮助企业不断成长，紧跟趋势，在高度饱和的亚马逊市场获得竞争优势。然而,对亚马逊卖家而言，最基本也是最重要的，还是严格遵守亚马逊的条款和条件，销售符合亚马逊要求的产品。

小编知道，亚马逊政策多变，亚马逊和你抢生意，你对它爱恨交加……但不可否认，亚马逊依旧是当前流量最大、销量最高，能帮助企业主们迅速打开市场、建立品牌知名度的最佳渠道。

PS. 需要获得更多亚马逊干货的小伙伴，可以私聊小编索要原文链接。

（编辑：苗苗）

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