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近期,亚马逊对一些中国跨境商家发出通知,要求他们停止在竞争对手Temu平台上以更低价格销售商品。
这一举措是在与以极具竞争力著称的Temu之间日益激烈的竞争背景下进行的,Temu是由中国电商巨头PDD Holdings拥有的预算零售平台。
据多位卖家透露,美国亚马逊通知了一些畅销中国品牌的管理者,要求他们不要在Temu上以低于亚马逊的价格列出相同商品。
为了更有效地应对Temu的竞争,亚马逊不仅在内部加强了价格监控机制,还在Temu平台上跟踪产品定价,通过技术手段实时获取Temu平台上同类商品的价格信息,以便与亚马逊平台上的商品价格进行比对和分析。
一旦发现卖家在Temu上的销售价格低于亚马逊平台,该卖家将可能失去参加亚马逊的“Add to Cart”计划。该计划又称“Buy Now”,在亚马逊产品页面顶部显著展示,便于消费者直接购买该商品,而不是选择其他商家的同类产品。
Temu网站上展示的商品价格普遍较低,商品直接从中国发货。为了符合“精选优惠”计划的资格,卖家需要为其商品设定“具有竞争力”的价格,即价格需低于或等于其他主要零售商的最低价格。亚马逊此前曾将Temu排除在其价格比较系统之外,原因是认为一些商家或产品存在疑问或可能是假冒产品。
亚马逊在与Temu、快时尚网站Shein和字节跳动的TikTok Shop等竞争对手的竞争中面临艰难局面,这些平台以低价商品吸引了大量美国消费者。为应对这一挑战,亚马逊上个月推出了“Haul”应用板块,专门销售价格低于20美元的商品。
亚马逊一位代表表示:“卖家自行决定其销售策略并设定产品价格,亚马逊并未要求他们设定特定价格。”此外,亚马逊还强调,他们会突出认为消费者在详细比较所有报价后会选择的优惠。
一位在亚马逊销售的中国品牌商家表示,其数百个商品在短短三天内被踢出“精选优惠”计划,因为这些商品的价格高于平台设定的基准价格,而这些基准价格似乎是基于品牌在Temu店铺的价格。为了避免进一步的惩罚,该商家更改了Temu上剩余商品的图片。然而,另一位卖家对这种方法的有效性表示怀疑。
Temu的推荐算法将低价商品给予更多曝光,促使卖家尽可能低价列出商品。对于选择Temu的“全托管服务”的商家,商品价格由Temu设定。
Temu的一位代表表示:“我们支持公平和开放的竞争,因为这对消费者有利。卖家能够在不同平台上提供商品,消费者将获得更多选择和更好的选择。”
关于亚马逊施压中国卖家在其平台上独家销售的传言上周浮出水面,知名品牌Anker(安克)已删除了在Temu上的商品列表。
截至周一,Anker在Temu美国市场的官方店铺没有任何商品列出,而最后一条买家评论是在周日发布的。根据报道,该店铺在开设时曾有超过40个商品。另一家在Temu上销售翻新商品的Anker美国店铺也被清空,最后一条买家评论是在周一发布的。然而,Anker在Temu德国店铺仍在运营,列出了18个商品。
亚马逊曾将位于中国长沙的Anker公司作为在其电商平台上取得商业成功的初创品牌的案例进行推广。
自2022年推出以来,Temu迅速崛起,成为全球第三大在线市场,仅次于亚马逊和阿里巴巴的AliExpress。
这一事件将对卖家的销售策略产生重要影响。卖家需重新审视其在不同平台上的定价策略,以确保在亚马逊的竞争力,同时避免因价格不当而被踢出“Add to Cart”计划。此外,卖家在Temu上的定价和商品展示也需进行相应调整,以适应平台间的竞争环境。
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