外贸人给客户的新年祝福禁止平平无奇!!现在正是加深联系拓展合作的好时机!(内附模板)
2025年马上就要到了,你为客户准备了什么样的新年祝福?传统的邮件祝福信?即时通讯上的温馨问候?一张精美的电子贺卡?这些方式传统而高效,可以快速将新年的节日祝福传递给客户。
但是,如果从客户的视角来看,情况就可能会变成这样:
实际上,节日之际的交流不仅仅是在向客户传达关心与祝福,更是一次加深企业形象、维护与客户之间良好关系的机会。
了解客户的文化并适时送上节日祝福,让企业与客户之间的关系从简单的商业合作延伸到文化背景和生活点滴,这是一种具有人文关怀的互动,可以增进与客户之间的情感交流。节日祝福也可以作为一种轻松友好的开场白,为后续拓展新项目、谈论合作意向做好铺垫,营造一个融洽舒适的沟通环境。
主动在合适的时间向客户表达节日祝福,不仅可以借机露出品牌元素(例如品牌Logo、品牌颜色、品牌口号等),加深客户对品牌的记忆,提高品牌的知名度和辨识度,还可以塑造出专业、友好的品牌形象,增强品牌的可信任感。
那么如何在避免祝福低质化、同质化的同时,向客户送去最具诚意、最有创意的节日祝福呢?以下是一些传统方式的优化建议和一些创新的祝福方式:
Ps:文字图片皆可保存使用噢!(可私信获取设计源文件)
01即时通讯祝福
Tip 1:
使用emoji和表情包
Eg:
Tip 2:
运用语音消息,像朋友聊天一样送出祝福
02邮件祝福
Tip 1:
用精炼的文字传达最真实的祝福
Eg:
Wishing you a prosperous New Year! May our business cooperation continue to thrive and bring mutual benefits in the year ahead.
(祝您新年兴旺发达!愿我们的商业合作在未来一年继续蓬勃发展,互利共赢。)
Tip 2:
带入你们之间真实的故事,唤醒共同的记忆
Eg:
Remember that successful cooperation? Although at the very beginning we encountered... problems, after our joint efforts which lasted for... from both sides, we finally achieved success!
(还记得那次成功的合作吗,虽然一开始我们遇到了......问题,但是经过我们双方长达......的共同努力,我们最终还是成功了!)
Tip 3:
加入对客户所在行业的观察,表达理解与支持
Eg:
I also understand that your company and the industry you are in have gone through many tough times this year, such as.... However, you finally overcame the difficulties. Although we are in China, we are still happy for you!
(我也了解您的公司和您所在的行业在这一年中经历了许多艰难的时刻,比如......但是你们最终还是战胜了困难,我们虽远在中国,但仍旧为您感到开心!)
Tip 4:适当运用幽默、亲切的词句
Eg:
Happy New Year! May your business boom like fireworks in 2025, and all the troubles vanish like bubbles. Let's rock another year together!
(新年快乐!愿你在 2025 年的生意像烟花一样绚烂绽放,所有烦恼都像泡沫一样消失不见。让我们一起嗨翻新的一年!)
以下是两份可参考的邮件模板及翻译:
(上下滑动查看)
03贺卡祝福
(配合邮件和即时通讯发送)
Tip 1:
大胆使用非传统的配色、排版,让图片拥有强烈的记忆点
Eg:
Tip 2:
使用横板的格式,更符合邮件的阅读习惯
Eg:
Tip 3:
图文融合
Eg:
Tip 4:
一张或几张与客户的合照,并配上祝福语
Eg:
Tip 5:
动画音乐电子贺卡
(可以在小程序中查找使用相关服务)
Eg:
Tip 6:
带入品牌元素((logo、标语等))
04视频祝福
Tip :
公司成员出镜实拍祝福视频
05实物礼物祝福
Tip 1:美食礼盒
Tip 2:定制礼物
Tip 3:地方特色工艺品
06线上互动游戏祝福
Tip 1:线上猜灯谜
如果客户对中国文化有一定兴趣,可以使用小程序制作一个线上猜灯谜小游戏,把与新年、外贸业务或者客户所在国家文化相关的灯谜放进去,客户猜对灯谜后,弹出包含新年祝福以及小奖品(比如电子优惠券、定制的虚拟徽章等)。
Tip 2:新年主题线上拼图游戏
将公司的产品图片、团队合影、过去合作的精彩瞬间等素材制作成新年主题的拼图游戏(利用线上游戏制作平台),设置不同的难度级别。客户完成拼图后,展现出一幅完整且带有新年祝福语的画面。
07VR/AR祝福
Tip 1:AR 祝福
运用 AR 技术制作一款贺卡,客户扫描你发送的特定图片(可以是公司 logo、带有新年元素的图案等)后,通过手机屏幕就能看到 3D 虚拟的新年场景,比如虚拟烟花在眼前绽放、可爱的生肖吉祥物在身边跳舞等。
Tip 2:VR 祝福
创建一个 VR 虚拟展厅,在里面展示公司的新年规划、新产品模型、过去合作的回顾视频等内容,还融入各种新年装饰元素营造氛围。邀请客户戴上 VR 设备(可以提前邮寄简易的 VR 眼镜或者引导客户使用一些通用的移动端 VR 功能)进入展厅体验。
08公益祝福
Tip 1:以客户名义捐赠
与一些国际知名的公益组织合作,以客户的名义向某个与客户所在国家或业务相关的公益项目进行捐赠(比如为贫困地区的儿童捐赠学习用品、为环保项目捐赠树苗等),然后制作一份精美的电子证书,并附上该公益项目的介绍以及受助者的感谢视频等资料发送给客户。
Tip 2:共同参与线上公益活动
发起或参与一些线上公益活动,比如线上的慈善马拉松(参与者通过运动软件记录跑步里程,累计达到一定目标后由合作公益组织向特定群体提供帮助)、公益知识竞赛等,邀请客户一起参与进来,在活动结束后,给参与的客户颁发带有新年祝福的电子奖章等。
离 2025 年只剩不到 5 天啦,快来选取你的创意新年祝福吧!
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