一觉醒来国内电商又变天了!
一觉醒来国内电商又变天了!昨晚(12月18日)深夜,微信团队公告称,微信小店正式开启“送礼物”功能的灰度测试。公告文档中显示的时间,“送礼物”灰测于12月17日即已开启。不过业内正式知道这一消息是在12月18日深夜至19日凌晨。
在快速发展的数字时代,中国电商领域正经历着一场深刻的变革。微信,这款拥有庞大用户群体的社交巨头,推出的“送礼物”功能,宛如一颗投入电商湖泊的巨石,激起层层涟漪,预示着电商格局即将步入新的纪元。此消息一出,即在微信生态中引发震荡。业内人士认为,这一功能或可复制当年“微信红包”对支付市场的影响。且尤其是在圣诞节、元旦、春节、情人节等密集且系列、重要的节日前开启。
当我们打开微信小店,琳琅满目的商品映入眼帘,而此刻只需简单操作,便能将心仪之物以红包形式赠送给朋友【除珠宝、教育培训类目,且商品款式原价不得高于1万元的商品将默认支持“送礼物”功能。】。这种创新的送礼方式,极大地简化了传统送礼流程。以往,挑选礼物、包装、邮寄或当面赠送,每一个环节都需精心筹备,如今在微信上,只需手指轻点,一份心意就能迅速传达。朋友收到礼物通知后,轻松输入收货地址,礼物便会顺利送达。这看似微小的功能改变,实则蕴含着巨大的变革力量。礼物接收方会在聊天对话看到礼物信息,只需点击礼物消息,填写收货地址并轻触“收下礼物”,就能正式收下礼物。甚至,在收礼物的过程中,还能选择更换该商品下价格相同的其他款式。
收下礼物后,还能在“微信 > 我 > 订单与卡包”查看相关订单。
用户在“送礼物”的过程中,每次只能给一位朋友赠送一件商品,赠送后不支持转赠给其他朋友。一旦送出礼物(以礼物消息成功发送给接收方为准),不论朋友是否收下礼物,赠送方在24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。
而礼物接收方超过24小时未收下礼物(以打开礼物消息并轻触“收下礼物”为准),订单将自动取消并退款给赠送方,退款将按订单支付时的渠道原路返回。这个过程,类似于微信红包的体验。
通过和数位业内朋友交流后,大家认为这一变革将利好以下行业(欢迎评论区补充)
头部零售品牌无疑将在此次变革中抢占先机。这些品牌长期以来在消费者心中树立了强大的品牌心智,消费者对其品质和形象有着高度认可。微信“送礼物”功能为它们提供了更为便捷的销售渠道,使其品牌影响力能够更迅速地转化为实际购买行为。以那些知名的运动品牌为例,消费者想要赠送朋友运动装备时,脑海中浮现的往往是这些头部品牌,而微信小店的“送礼物”功能让购买过程瞬间完成,进一步巩固了这些品牌在市场中的优势地位。
反应迅速、能及时跟进活动的零售品牌也将分得一杯羹。在电商领域,速度就是竞争力。当微信推出新功能后,那些能够第一时间调整营销策略,推出与“送礼物”功能相契合活动的零售品牌,将吸引更多消费者的目光。例如,在重要节日来临之际,一些服装零售品牌迅速推出“节日限定礼盒”,并在微信小店设置专门的“送礼推荐”板块,利用微信的社交传播力,快速扩大活动影响力,从而实现销量的显著增长。
轻奢和奢侈品品牌同样在这场变革中看到了新的机遇。这类品牌价值尺度明晰,其产品往往承载着独特的文化内涵与身份象征意义。微信“送礼物”功能为它们打造了一个更为私密、便捷且充满仪式感的送礼平台。对于消费者而言,赠送轻奢或奢侈品礼物时,微信小店的红包送礼形式既避免了直接赠送的尴尬,又能让收礼者在轻松的氛围中接收这份尊贵的心意。比如一款知名的轻奢手表品牌,通过微信“送礼物”功能,能够精准触达那些注重品质与格调的消费群体,进一步提升品牌的美誉度与市场份额。
中国人送礼物的链路和习惯,也将因微信“送礼物”功能而被彻底重塑。传统的送礼方式多以面对面赠送或委托快递邮寄为主,而如今,线上送礼的便捷性与趣味性将吸引更多人选择。微信作为日常社交的核心平台,其庞大的用户网络和高频次的使用场景,使得送礼行为更加自然流畅地融入到社交互动之中。
值得注意的是,赠送方在送出礼物时,无需填写收货地址,收货地址将在礼物收下时由接收方填写。每次只能给一位朋友赠送一件商品,赠送后不支持转赠给其他朋友。一旦送出礼物(以礼物消息成功发送给接收方为准),不论朋友是否收下礼物,赠送方在24小时内都无法主动取消赠送或取消订单。若朋友超过24小时未收下礼物(以打开礼物消息并轻触“收下礼物”为准),订单将自动取消并退款给赠送方,退款将按订单支付时的渠道原路返回。
随着这一功能的推广,微信小店的日活跃用户数量必将呈现指数级增长。越来越多的消费者会被其便捷的送礼体验所吸引,而商家也会纷纷入驻,丰富商品种类,形成一个良性循环的电商生态系统。曾经,我们耳熟能详的广告语是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,而在微信“送礼物”功能的影响下,或许这句广告语会逐渐演变为“今年过节不收礼,送礼直接微信发给哈宝宝”。这不仅仅是一句调侃,更是对未来送礼新趋势的一种生动预见。
中国电商在微信“送礼物”功能的推动下,正步入一个全新的发展阶段。接下来,就看一些品牌和商家,怎么玩转这个“送礼物”了。今年的私域、电商,也将在2024年底-2025年初迎来了一波巨大的热闹与提振。这一变革将重新洗牌电商市场的竞争格局,为不同类型的品牌带来机遇与挑战,同时也深刻地改变着消费者的送礼行为与消费习惯。在这个充满变数与无限可能的电商新时代,唯有敏锐洞察市场变化、积极拥抱创新的参与者,才能在汹涌的浪潮中乘风破浪,驶向成功的彼岸。
今天你送礼了吗?抑或今天你收礼了吗?欢迎大家扫码探讨!
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