在亚马逊运营中,断货是一个令卖家很棘手的问题。因为一旦产品断货,流量分配、权重排名都会受到严重影响。
特别在大促期间,销量暴增更容易导致产品快断货。遇到这种情况,你是涨价还是让它自然断货呢?今天我们就来聊一聊如何在产品断货前卖家该如何操作以及补货后,如何最大限度地保持权重,拉升自然流量?今天的文章将围绕以下三个要点展开,跟卖家分享关于断货方面的运营知识。
当产品断货时,亚马逊流量分配机制会做出以下调整:亚马逊会暂时选择不分配流量给你的listing,销量下降,导致销量权重下滑,listing原本的排名可能就会被竞品反超;如果长时间不补货,链接的权重就“脱水”,货断掉越久,想重新恢复回复断货前的排名需要的资源(广告成本)就越大。而且,在断货期间,listing若被跟卖,可能导致你辛苦积累的链接成就了他人。
当产品即将断货时,很多卖家会选择逐步涨价来延缓断货时间。涨价的好处是减少库存消耗速度,但弊端也很明显,就是销量下滑。除非你的产品是季节性产品,或者产品本身需求稳定、涨价后销量并未受明显影响,否则涨价可能会导致:
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第二批货入仓后,即使重新推广,也难以恢复到之前的效果。
对于周期性较短的断货,我们不建议涨价来应对。可以让产品自然断货,就是什么都不用管,按照亚马逊的算法链接权重依旧是保持在最高位的。这种情况下,只要第二批货在不要断货太久的情况下入仓,产品的权重不会大幅“脱水”,后续广告投放和自然流量的恢复会相对顺利。
图片来源:跨境电商优匠学堂
如果补货周期较长,可以逐步涨价,但需密切监控排名和销量权重。卖家可以逐步测试涨价幅度,观察小类排名的变化和销量权重。
每次涨价幅度5%-10%,密切关注小类排名有没有变化,确保排名没有大幅下滑,如果排名波动不大,那么是可以进行涨价的操作。不过卖家要注意,要控制好涨价幅度,避免一次性大幅涨价导致流量和销量骤降,如果发现小类排名下滑明显,应及时调整价格策略,停止涨价。
有卖家问到,当产品断货时间比较久时重新推,可以怎么运营快速提升自然流量?关键词排名和广告架构是核心突破口,再借助促销和站外,来加速拉动自然流量,以下是我们的建议:
关键词排名是拉动自然流量的关键。借助工具和亚马逊后台的业务报告,对产品的关键词词库进行分析,找到核心关键词和主推关键词的自然排名位置,与断货前的排名进行对比,对一些竞争相对较小的词加大预算(因为此阶段需要快速拉升排名,争取尽量在短的周期内,让动销回归到断货前的水平。所以建议此阶段不要过度关注利润)
如果链接处于半死水或者死水链接的情况下,可以考虑重新优化文案,重新调整关键词的布局,提升listing的相关性。再通过不同广告活动配合,加大链接曝光、点击来加强关键词相关性和权重。等这些词的排名稳定后再拓展其他词,逐步递增,形成海量关键词,持续累积自然流量。
手动精准广告适当提高bid,尽量让广告打到TOS和ROS页面,尽可能打到首页顶部位置,最大化曝光量和点击率。同时,需要提前做好否定词矩阵,排除垃圾流量,防止链接跑偏的同时减少广告成本的浪费,确保广告精准转化。
在重推的过程中,在广告预算方面,需要给足,确保每天有充足的曝光和点击,让链接流量稳定。
此外,需要卖家根据广告数据表现(曝光、点击、转化),定期优化关键词和广告设置,不能只关注那些核心大词,要多拓词,相关的长尾词+属性词+广告报表收集出来的词+ABA品牌分析的关键词+工具采集的词等。关键词的维度取决于用户的需求,亚马逊的下拉框词会因买家多种多样的搜索需求而产生,也就是海量关键词,海量关键词代表着用户各式各样且不断变化的长尾需求。
同时也要利用好coupon,与广告结合,短期内快速拉动销量。建议初期折扣可以稍大,后续根据销量逐步递减优惠力度,保证产品的利润空间。若有合适的站外渠道,也可以辅助进行推广。
产品断货后的重推期,关键是要让链接快速恢复到断货前的动销水平。希望今天的文章对你有帮助。
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