60%英国消费者偏向高质量产品 | eBay英国推出全新以旧换新服务 |英国皇家邮政推出自有包裹储物柜应对电商需求
eBay在英国市场推出全新的以旧换新服务,旨在为用户提供将旧物品转化为额外收入的机会,并促进设备循环利用。
该服务覆多个热门设备类别,包括手机、平板电脑、智能手表和游戏机等八大热门设备类别,且完全免费。用户可通过eBay平台参与此服务,轻松实现旧设备升级换代,并享受便捷的交易流程和可靠的交易保障。
在全球经济压力和生活成本上升的背景下,英国消费者的购物行为正在发生转变。他们越来越倾向于选择质量更高的商品,即使这意味着购买的数量会减少。
根据Tink的研究,60%的消费者表示他们更愿意购买少量但高品质的商品,而43%的消费者透露他们现在更频繁地购买高端和奢侈品牌。这一趋势对高端市场的商家来说是一个积极的信号,他们对即将到来的节日季的利润率持乐观态度。
在预算和环境影响意识增强的背景下,消费者越来越多地倾向于“有意识的消费主义”。这种消费模式不仅减少了浪费,也促进了对高质量商品的需求。支付体验也成为商家竞争中的关键因素。数据显示,58%的消费者对支付安全表示担忧,而41%的消费者因支付流程复杂而放弃交易。
英国皇家邮政为满足日益增长的电子商务需求,宣布将于2025年初推出首批250个自有包裹储物柜,首个储物柜已在伦敦芒特普莱森特邮件中心外启用。
这些储物柜专为皇家邮政客户设计,提供包裹寄送服务,包括标签打印,支持二手市场销售和网购退货。客户未来还能从储物柜领取包裹。
此次推出自有储物柜,旨在提高容量、客户服务并更好地控制投放地点。皇家邮政战略与转型总监表示,此举是扩大客户服务范围、方便收发包裹的重要举措,对网上购物者、小企业及英国公众都是好消息。
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