高价集卡、直播拆卡乱象导致不少未成年人上当受骗。此前,浙江警方接到报案,一些不法分子利用学生对稀有卡牌的追捧和对网络交易风险的认知不足,以买卖卡牌为诱饵,精心布局诈骗陷阱。
今年6月,杭州市公安局就接到一名家长的报警,自己的银行卡上莫名支出1万多元,调取消费清单发现,原来是10岁的女儿在网上出售“小马宝莉”的卡牌,结果被对方骗去了1万多元。
杭州市公安局富阳区分局城南派出所民警 金晨昊:经过我们的了解,这个10岁的小朋友是在网上刷短视频的时候,看到有人高价收购“小马宝莉”玩具卡牌,然后通过二手交易平台与对方进行交易。然后对方发送给受害人一个虚假的二手平台的客服链接,在这个客服的指导下,下载了视频会议软件,在对方能够共享屏幕的前提下,被引导进行了支付操作,最后是被骗了1万多元。
办案民警告诉记者,最近几个月已经接到了三起通过交易“小马宝莉”卡牌进行诈骗的案件,骗子的手法如出一辙,都是利用高价收购“小马宝莉”卡牌为诱饵吸引受害者,上当的人被骗金额少则几千元,多则几万元。
民警介绍,这三起案例的受害人全都是未成年人,一方面他们对玩具卡牌的痴迷,还有一方面就是未成年人相关的认知和判断能力比较弱,这也是导致他们最终上当受骗的一个主要原因。
除了打着“高价收卡”的旗号,还有一些不法分子更是直接以“免费送卡”来引诱受害者受骗。今年6月,杭州市西湖区的一名15岁初中生,就因为在网络上听信了“免费送卡”,最终被骗14万元。
民警介绍,受害人以查作业的名义跟父母借来了手机,在对方的指导下进行一个操作,一共操作了50多笔订单的支付,一共被骗14万余元。幸好这名初中生的家长及时发现问题并报警,不然被骗金额远不止14万元。
民警提醒,不管是卡牌交易引发的诈骗,还是投资理财、机票退改签等类型的诈骗,这些诈骗的过程都是有共同点的。
杭州市公安局西湖区分局三墩派出所民警 梁青松:有一个共同点就是对方会引导我们受害人下载一个远程视频会议的软件,下载软件之后会让我们受害人再开启屏幕共享,这样的话骗子可以通过屏幕共享及时看到我们手机上的所有信息,我们点开的每一个界面,对方都能够看得到,那这个时候我们收到的验证码,包括我们点开手机App里面看到的一些账户余额,甚至对方可能加以引导能获取我们手机的一些支付密码,从而实施诈骗。
除了网络诈骗,一些未成年人痴迷集卡,甚至到了上瘾的地步,为此不惜花费大量金钱去购买此类玩具卡牌。而一些卡牌生产商、销售商制定并使用的销售手段具有诱导性,在一定程度也导致孩子们沉迷其中。
今年暑假期间,浙江温州平阳县市场监督管理局就接到一名家长投诉,称其11岁的孩子,私自拿了家中存放的现金,在当地三家文具店购买了3000多元的卡牌。但商家在销售时,并未联系家长进行消费核实确认。这名家长发现后想找商家退货退款,却遭到了拒绝。
温州市平阳县市场监督管理局鳌江分局执法人员 林晓露:商家是以盲盒的形式来销售卡牌的,国家市场监管总局2023年印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》中规定,盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。根据这一《指引》,我们对双方进行了调解,最终商家对未拆封的卡牌退货退款,对已拆封影响二次销售的卡牌,还进行了退还差价。
市场监管部门的执法人员也表示,针对向未成年人销售盲盒类商品的问题,虽然已有相关规定,但实际上,很多商家并未按要求进行销售。
温州市平阳县市场监督管理局鳌江分局执法人员 邹益瑜:未成年人心智尚不成熟,为了追求这种卡包,他会依赖成瘾,我们在此提醒商家,要严格遵守相关法律法规,在未成年人购买卡包的时候,一定要与他的监护人取得联系,做一个确认。同时我们提醒广大未成年人的监护人,要做好监护和教育的职责,引导未成年人养成健康合理的消费方式。
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