作者 | 林曦编辑 | 李小天全球零售行业一年中最盛大的促销节日，黑色星期五即将到来。从线下到线上，消费者蓄势待发，准备抢购折扣商品，迎接年末狂欢。黑五是商家抢占年末大促商机的关键时刻，抓住黑五大促节奏，将快速实现生意突破。自2023年中旬在美国正式上线以来，TikTok的内容电商模式，迅速在美国市场爆发。2023年黑五大促中，许多商家爆单，迅速完成了全年业绩目标。例如，家居品牌Sweet Furniture在2023年黑五大促中，做到约1200万美元GMV（总商品交易额），成为当时TikTok Shop家居类目第一名。塑身衣品牌Nebility创始人之一许太泉感受到了TikTok生意的爆发式增长，并全力投入。他在接受媒体采访时表示，去年黑五预热期，起初按照50天的备货量，准备了几万件产品，没想到不到5天就卖空了，“没想到增量这么大，当时我们快速增加了产能。”为了帮助商家打有准备的仗，TikTok for Business近期上线了节点营销能量站专题（点击阅读原文即可访问），包括黑五运营手册等，解锁了年末大促的营销秘籍。做好节点营销，抓住TikTok内容电商的爆发规律，出海商家就能迅速实现销量和声量的双突破。
随着消费者购物习惯的变化，TikTok正成为黑五大促的主场。eMarketer统计数据指出，相比于2022年，2023年在线上购物时，把TikTok作为首选搜索平台的消费者增加了54%。事实上，2023年黑五已是一次惊人的大爆发——10月27日至11月27日期间，TikTok Shop美国市场整体GMV增长215%，黑五当日GMV增长4倍，这体现了内容电商模式的强大潜力。作为全球热门的内容平台，TikTok正在影响着消费者的购物习惯，尤其是在节日大促期间，新兴的购物趋势正在形成。TikTok for Business黑五运营手册数据显示，78%的用户会在黑五期间通过观看视频获取购物灵感，有83%的用户会在黑五期间产生消费，还有59%的用户会在购买后进行分享。从种草、下单到分享，用户在TikTok上实现了“爱看-爱买-爱发”的一站式消费闭环。
TikTok这种内容电商模式，叠加黑五的节日大促气氛，直接激发消费者的购物欲望，形成抢购热潮，商家得以生意暴涨。TikTok for Business黑五运营手册就指出，美国市场重点爆发在大节，节点的GMV贡献占比高达50%，同时大节膨胀系数约为1.5，这意味着商家在此期间能够实现显著的销售增长。毋庸置疑，TikTok逐渐成为商家争夺市场份额的新战场，攻占TikTok黑五大促，就能打开更广阔的海外市场。在这一关键节点，商家需要把握平台用户特性，运用内容营销策略，借助TikTok内容电商的爆发能力，实现销售业绩的突破性增长。
TikTok用户“爱发”分享视频，商家可以抓住持续流量，进行二次传播，形成消费者更喜欢的闭环体验。Sweet Furniture的“无扶手椅”爆单后，就收获了消费者的“自来水”视频，他们会根据自己的体验，分享使用感受。大量的留言与互动，让品牌进一步了解了消费者需求，后续对产品进行迭代，例如增加轮子、减轻重量等，升级后的新品也推成了爆品，带来第二次的生意爆发。也即，在黑五大促返销期，“爱发”用户形成了长尾流量，延续爆品生命周期，达成“二次转化”，并持续放大品牌声音。Nebility是在大量关注消费者反馈之后，打造出此前认知中“死亡玫红色”的塑身衣单品。在海外传统电商平台上，内衣基本上只有黑、白、灰等基础色单品。品牌就在TikTok上收到消费者评价、建议，有一位用户认为，产品的颜色可选项太少，可以开发绿色、玫红、大红等颜色单品，于是他们优化产品线，生产玫红色产品，很快就成为爆品并卖断货。“以往我们在其他渠道，是不敢碰这种‘死亡玫红’颜色的，TikTok内容电商有这种创新生态，可以带火这种艳丽颜色的产品。TikTok用户更年轻、更时尚，对于产品的需求也是各式各样的。”TikTok的消费生态，让消费者与商家得以双向互动，建立起深刻联系，这不仅带来了生意的持续增长，更是推动了品牌的创新发展和商家的长效经营。从爱看、爱买到爱发，TikTok的一站式消费模式，突破了传统货架电商的流量获取方式和销售增长逻辑，带来螺旋式爆发。从业绩增长到品牌升级，TikTok在一个渠道内完成了双重使命。随着内容电商的崛起，TikTok的用户正在改变传统购物模式，在享受购物乐趣的同时，也能参与到品牌故事的传播中。商家应把握TikTok带来的机遇，灵活调整营销策略，以适应市场变化。在即将到来的黑五大促中，有效运用TikTok for Business的节点营销策略，品牌将在竞争中获得优势，实现可持续增长。通过与消费者建立更紧密的联系，品牌不仅能在短期内获利，还能为未来的发展奠定基础。
