Temu等11个平台超80%在线玩具存安全风险|亚马逊当日送达服务扩展至英国80多个城镇

飞鸟国际 2024-10-28 651

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平台资讯

亚马逊当日送达服务扩展至英国80多个城镇



亚马逊现已为数百万Prime会员提供当日送达服务。在英国,81个城镇的数百万种产品现已享受当日送达的便利,最近扩展至阿伯丁、米德尔斯堡和普利茅斯。英国各地的Prime会员能够免费享用此项服务,覆盖亚马逊品牌及独立本地企业的商品。自2023年以来,提供当日送达的商品数量已增加一倍。

Temu 等 11 个平台超80%在线玩具存安全风险



电商行业中玩具类产品热门且利润丰厚,但英国玩具和爱好协会调查显示,11 个知名在线零售平台近 90% 第三方卖家销售的玩具存在安全风险,如窒息、听力损害等。测试 75 件产品,86% 不符合英国儿童玩具法律安全要求。BTHA 已通报相关部门及平台,电商平台需加强对第三方卖家监管,第三方卖家要确保产品质量与合规性,否则面临法律责任和平台处罚。此次事件强调卖家合规经营重要性,选品时要严格质量控制,电商平台要确保产品安全合规,合规经营是法律要求和企业社会责任体现,玩具类卖家要确保产品安全,避免法律风险,赢得消费者信任。

TikTok在欧盟月活用户达1.505亿,较去年增长800万



据外媒报道,TikTok最新分享的欧盟用户和内容审核数据显示,目前在欧盟拥有1.505亿月活跃用户。与上一份报告相比,用户数量增加了800万。虽然月增长速度为130万,但用户数量正在持续增加。目前,德国、法国、意大利和西班牙是TikTok的主要市场,每个国家的用户均超过2000万。此外,TikTok的主要使用地区包括美国(1.7亿用户)、欧盟(1.5亿用户)、印度尼西亚(1.3亿用户)、巴西(1亿用户)、墨西哥(7700万用户)和越南(7000万用户),这些市场合计占据TikTok总用户数十亿的70%。

SHEIN 启动双十一与黑五促销活动,特邀 Larissa Manoela 担任品牌形象大使



SHEIN 于 10 月 21 日正式启动涵盖双十一与黑色星期五的促销活动,并特邀女演员 Larissa Manoela 担任品牌形象大使,展开广告宣传攻势,覆盖品牌与艺术家的社交媒体平台及开放电视网络,率先聚焦 “双重约会” 的双十一促销盛事。此外,SHEIN 还精心策划了与 Larissa Manoela 的直播活动,定于 11 月 10 日晚 8 点开启,为双十一促销活动预热,同时为观众带来一系列独家优惠。














物流资讯
英国皇家邮政“全追踪物流服务”于全英网点上线


Royal Mail英国皇家邮政旗下Tracked 24®与Tracked 48®全追踪物流服务已正式于全英各地邮局(Post Office)分支网点上线。该服务将让本地商家及消费者能够通过邻近邮局柜台,寄送大型信件和各种类型的包裹,并提供从寄出到投递全程的物流追踪动态信息,以及提供由邮递员拍摄照片作为交付证明(POD)。

运费若保持高位,2025年全球消费价格或上涨0.6%


联合国贸易和发展会议发布的《2024年海运回顾》显示,2023年全球海运贸易量增长了2.4%,达到123亿吨,预计2024年将增长2%,并在2029年平均每年增长2.4%。报告警告称,货运成本和地缘政治冲突可能拖累航运业的复苏。2023年,集装箱贸易小幅增长0.3%,预计2024年将增长至3.5%。由于苏伊士运河和巴拿马运河中断,航行距离增加,吨英里数上升4.2%。上海集装箱运价指数今年上半年已翻倍,若运费维持高位,2025年全球消费价格可能上涨0.6%。













市场资讯

73%的英国消费者期望AI提升零售售后体验



目前,人工智能在英国零售业的应用已经涵盖了多个领域,例如用于翻译、客户服务聊天机器人、营销内容生成、产品搜索优化和数据清洗等。随着消费者对即时售后沟通需求的增加,零售商们意识到需要进一步利用人工智能技术来提供更快速和准确的响应。据Scurri和IMRG的研究,超过50家英国零售商计划在未来几年内扩展人工智能的应用,以改善顾客售后体验。消费者对即时WISMO查询响应表现出强烈期望,其中73%的消费者希望得到即时回复,而80%的消费者希望客服团队能够访问快递和配送数据,以便提供准确的订单状态更新。

16%的英国成年人计划在“黑五”和“网一”期间购买保健产品



Checkout.com的《2024年旺季趋势》报告显示,英国消费者购物习惯正在转变。与往年相比,今年黑色星期五和网络星期一(BFCM)期间,英国消费者对航空旅行、流媒体服务和健康相关产品的兴趣显著增加。其中,28%的Z世代和24%的千禧一代计划在BFCM期间购买机票,这一比例较英国总人口高出近一倍。同时,32%的千禧一代打算购买流媒体产品,超过传统热门类别如服装、美容和电子产品。此外,16%的英国成年人计划在BFCM期间购买保健产品,Z世代中这一比例高达29%。报告还指出,半数英国人计划在BFCM期间为伴侣购买礼物,而49%在BFCM期间订阅服务的英国人在交易结束后会继续订阅。这些数据显示,年轻一代和新产品类别正塑造着未来的旺季销售。

英国政府宣布禁止使用一次性电子烟



英国政府宣布计划自2025年6月起禁止使用一次性电子烟,此举旨在应对其对环境的负面影响和年轻人使用率的上升。据健康慈善机构ASH的调查,约五分之一的11至17岁青少年已尝试过电子烟。尽管法律禁止向未成年人出售或代购含尼古丁的电子烟,然而,过去三年间未成年人的电子烟使用率已经增加了两倍。工党文化部长对这一现象表示忧虑,认为即将实行的禁令将有助于抑制儿童早期养成使用电子烟的习惯。作为上届保守党政府的提议,禁令现由工党推进实施。然而,美国烟草协会的研究指出,过去五年中,电子烟协助近300万英国人戒烟,成为最受欢迎的戒烟工具。英国环境、食品和农村事务部尚未对禁令具体措施进行详细回应。


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