卖家直呼“赚到了”！亚马逊发布多项利好新政
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近期，亚马逊推出了一系列旨在优化卖家运营的新功能。接下来，让我们详细了解这些更新如何提升卖家的业务，从改善物流到提升客户服务。
近期亚马逊推出了一项新的通知系统，专门针对FBA发货。
新的FBA发货通知旨在为卖家提供实时的发货更新，包括整车运输（FTL）、零担运输（LTL）和多式联运。这些通知将提醒卖家提货时间、运输方式或承运人信息的变化，使他们能够更好地应对潜在的干扰，并采取适当的措施。
对于通过亚马逊合作承运人计划发出的货物，卖家将被通知提货日期、时间或运输细节的任何变化，包括标准承运人字母代码（SCAC）的更新。
保持对FBA发货的透明度对卖家至关重要，这些通知具有以下几个关键功能：
· 提前通知：卖家会被告知提货计划的任何变化，给予他们足够的时间准备库存并调整运营。
· 减少延误：通过实时更新干扰信息，卖家可以主动解决运输问题，从而减少将产品送达配送中心的潜在延误。
· 改善沟通：卖家将获得包括发货ID、总托盘数、纸箱数和重量在内的发货详情，以更好地管理库存流动。
如何管理FBA发货通知
1.登录您的卖家中心账户。
2.点击“设置”，然后选择“通知偏好”。
3.向下滚动到“FBA入库发货状态通知”部分。
4.点击“编辑”以更新您对交付计划变化或干扰的电子邮件偏好。
请确保在“发送到亚马逊”工作流程的步骤4中使用的电子邮件地址是最新的，因为亚马逊将通过该地址发送这些重要通知。
这一更新是亚马逊向卖家提供更多控制权和洞察力的重要一步。
对于特别依赖亚马逊FBA来处理其履行和运输需求的卖家而言，及时了解发货状态的任何变化可以决定运营是否顺利。
对于高成交量的卖家及依赖稳定交付时间表的卖家而言，这些通知提供了额外的透明度，有助于提升运营效率和客户满意度。
对于特别依赖合作承运人计划的卖家而言，这些通知提供了一个关键工具，帮助他们在物流管理中保持控制。
近期，亚马逊宣布全面转向无密码登录，亚马逊计划从明年开始逐步将通行密钥推广到亚马逊的所有应用程序和服务中，让更多用户直接使用通行密钥进行登录。
通行密钥生成并绑定在设备端，有通行密钥就可以执行登录，为了提高安全性，亚马逊和大多数公司一样采用额外的数字验证，包括 PIN 码、指纹识别和面容识别等，只有通过识别后才能调用通行密钥。
此前，亚马逊多次发生无法收到验证码导致后台登不上的情况（文章阅读：无法登陆后台！亚马逊bug使大批卖家损失严重）
这相当于在已经绑定的设备上只需要通过生物识别验证即可完成登录，这抛弃了传统的密码，不仅让登录速度大幅度提升，同时没有密码就不用担心密码泄露问题。
自2024年11月4日起，亚马逊将为大件和重物的卖家提供UPS预付标签，简化卖家自发货的退货流程。
目的是自动化现有的卖家履行退货流程，减少A-to-z保证索赔和客户关于退货的联系次数。
退货标准：大型或重型包裹符合以下一个或多个标准
- 重量超过90磅的物品；
- 重量不超过150磅的物品；
- 尺寸不超过某些限制，如长度不超过96英寸或总长度加周长不超过130英寸。
退货费用处理：如果退货原因是客户的责任，卖家可以选择从退款金额中扣除退货运输费用。
-对于重量超过150磅、长度超过108英寸或总长度和周长超过165英寸的包裹，卖家在退货请求创建后48小时内仍可以选择提供预付退货标签。
-符合条件的客户在国内退货请求时，将通过亚马逊的购买运输服务自动获得可追踪的预付退货标签，确保更高效和透明的流程。
该计划自动化的退货流程简化了退货管理，节省卖家时间；但是处理特别大件商品的退货可能会给卖家带来额外的工作量和复杂性。
总之，亚马逊通过UPS推出的预付标签退货服务是简化卖家自发货退货流程的一步，但仍需注意对于超大商品的例外情况。
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