蓬勃发展的电子商务市场一直在利用社交媒体以最佳方式进行营销,而 Tik-Tok 就是其中革命性的平台之一。然而,在海湾国家,许多企业现在正在采用 TikTok 商店来接触海湾客户。然而,这并不是一件容易实现的任务。电子商务市场仍面临一些挑战,同时也存在大量机遇。
海湾地区电子商务的兴起。
2020 年疫情期间,由于封锁和大型零售店关闭,电子商务席卷了整个世界。这导致整个商业界尝试不同的技术和技巧来改善在线购物体验。在欧洲、美国和东南亚国家,电子商务在此之前表现良好。但到了 2020 年,它已经席卷了整个世界,包括海湾国家。尽管之前的情况有所不同。
2016 年,Gartner 的一项调查发现,尽管电子商务在美国、欧洲和印度等其他国家被广泛采用,但超过 85% 的中东公司缺乏在线业务。尽管中东的互联网普及率最高,数字素养比例也位居世界前列,但中东只有 2% 的零售业务是在线的。此外,外国公司占所有互联网交易的 90%。然而,如今海湾国家正成为电子商务中心,并使用各种社交媒体营销来开展业务,包括 TikTok 商店和最新潮流。
TikTok 商店在全球范围内流行起来,以下是一些事实;2020 年,5.7% 的 TikTok 用户在该应用上购物。预计到 2023 年将达到 27.3%,到 2026 年将达到 39.9%。好吧!这是电子商务市场所期望的变化。TikTok 商店成功率提高的可能原因是什么?这是一个简单的数学问题,它与其活跃用户成正比。TikTok 在 2022 年每月拥有 14 亿活跃用户,预计到 2024 年底将增长到 18 亿以上。
TikTok 商店:新机遇和趋势
TikTok Shop提供一系列应用内购物触点,让企业和艺术家可以直接在 TikTok 上销售商品。实时营销、达成交易并与受众互动。只需轻轻一点,即可制作包含您商品的引人入胜的视频。TikTok Shop 旨在让客户轻松地在应用内购物。通过添加电子商务功能,TikTok 让营销人员和制作人更容易与受众互动并通过内容获利。现在,用户无需离开网站即可找到、浏览和购买商品,因此购买体验可能更方便、更愉快。
在海湾地区,包括TikTok在内的社交媒体已经吸引了观众作为消费者的注意力。这是因为TikTok的使用率增加以及有吸引力的数字营销技术。TikTok商店以庞大的用户数量为电子商务市场提供了大量消费者。它为各种类型的企业提供了更大的受众,即使是小企业主也可以因为tok-tok商店而拥有更大的观众群。普通消费者还需要什么呢?娱乐和购物并存?然而,TikTok商店在海湾国家仍面临许多挑战。
TikTok 商店面临的常见挑战
海湾国家以其购物中心文化而闻名。谁没有听说过阿联酋,尤其是迪拜的著名购物中心?因此,在这个地区,电子商务一直面临着激烈的竞争。市场和人口结构也可能影响消费者行为,这也是事实。因此,TikTok 商店在海湾地区可能会面临一些挑战。
商场文化提高了海湾消费者的标准,TikTok 商店必须付出额外的努力来与这些客户建立融洽关系。他们可以享受网上购物的方式;然而,他们往往怀疑产品的质量。电子商务 TikTok 商店必须更加努力才能赢得信任。赢得海湾客户的信任对于电子商务的成功至关重要。为了培养人们对其商品和服务的信任,品牌必须表现出诚实、可靠和真实。
遵守文化规范和条件是海湾国家 TikTok 商店面临的一大问题。海湾国家拥有大量消费者,但 TikTok 商店必须与文化规范建立融洽关系;否则,许多消费者可能会忽视它们。TikTok 商店的一些数字营销技巧可能会在海湾地区适得其反。这可能是一个大问题;谁愿意失去这么大的消费市场?
海湾地区的 TikTok 商店
社区对购买决策的影响
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44% 的海湾合作委员会 (GCC) 地区的 TikTok 用户根据社区热议做出购买决定。
TikTok 商店表现
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2023 年,TikTok 商店的商品交易总额 (GMV) 达到了 110.9 亿美元。
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TikTok 商店的全球分布
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印度尼西亚以 20.5% 的份额在全球 TikTok 商店分销中领先。
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泰国和越南紧随其后,分别为 18.3% 和 15.4%。
用户购买趋势
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2020 年,5.7% 的 TikTok 用户在该应用上进行了购物。
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预计2023年将达到27.3%,2026年将达到39.9%。
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2022 年,TikTok 每月活跃用户数达 14 亿。
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该公司的收入呈指数级增长,预计 2022 年将达到 94 亿美元。
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TikTok 的全球影响力
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在中国,TikTok 的每日用户数超过 7.8 亿。
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10% 的英国购物者使用 TikTok 商店进行网上购物。
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现在有 30% 的购物者开始在包括 TikTok 在内的社交媒体平台上进行研究。
海湾地区的互联网普及率
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海湾合作委员会国家约有 92% 的人口使用互联网。
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阿联酋、科威特和沙特阿拉伯的互联网普及率领先该地区。
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截至 2023 年,阿联酋的互联网普及率为 99.0%。
海湾国家的 TikTok 商店
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在阿拉伯联合酋长国,由于外籍人口众多,TikTok 商店渗透率达到 136.4%。
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沙特阿拉伯的 TikTok 商店普及率为 135%,这表明用户参与度很高。
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卡塔尔、阿曼、巴林和科威特的 TikTok 商店使用率和采用率也迅速增长。
简而言之,TikTok 商店已经引起了电子商务市场上许多大大小小的企业的关注。在海湾地区,网上购物现在越来越受到关注;根据一份报告,年轻人更有可能在网上购物。同样,女性对网上购物的兴趣也更大。三分之一的受访女性承认每周都会在网上购物,而 36% 的 18 至 24 岁女性每月至少在网上购物一次。这些不断增长的数字受到了 TikTok 商店的影响,因为与其他平台相比,TikTok 的观众人数一直在增加。这一因素直接影响了海湾国家的电子商务。TikTok 上影响力人士的粉丝群不断增加,为企业与这些影响力人士合作使用 TikTok 商店提供了重要机会。因此,尽管面临许多挑战,但海湾国家的电子商务也有许多积极的迹象,它们利用 TikTok 商店来增加销售额和收入。
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全酋通物流有限公司 Usky Express, 2010年成立于迪拜阿联酋,创始团队拥有15年以上的国际物流经验,对中东GCC海湾物流有独到见解。公司扎根迪拜专注于阿拉伯地区的空、海运物流运输,海外清关及派送服务。业务范围覆盖:阿联酋、沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿曼、卡塔尔、以色列、伊拉克、土耳其、巴西等国家。全酋通针对中东地区五套物流解决方案已成为国内独有渠道,全方位,综合性中东地区物流供应商。
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