1.保证金缴纳政策：

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=6837863836616450&role=1&course_type=1&identity=1

2.保证金缴纳方式/退款

为什么缴纳？

适用范围

缴多少?

怎么缴纳？

不缴会怎样?

怎么退?

怎么补?

扣除商家保证金的情况

详情请看🔗

https://t.zsxq.com/HUECV

[单个商品上传]

1.商品上传地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage

2.操作指示：店铺首页——商品——添加全球商品(若只有一个国家的店铺，则全球商品三店铺商品；若为东南亚+英区的店铺，则全球商品发布在哪个国家即为哪个国家的商品）。 

3.商品信息完善 

商品名称：不含违禁词与营销词，25<=字符数<=255。 

类目：系统根据标题推荐类目，选择相符合的类目。

商品属性：除品牌外，其他属性均选填；如实填写，若店铺名或详情页内出现品牌名或品牌logo等内容，请提供品牌授权，否则将以山寨产品受到平台处罚；无则填写“无品牌牌”。 

商品详情：商品图片+白底图+商品描述(图/文/图文)+尺码表(特定类目需要)+视频(选填)。物流与保修：商品尺寸与商品实际大小决定了物流运费的计重，请谨慎填写。 

销售信息：销售属性(分color&size，根据自己的商品属性填写)+识别码(目前仅英区站点部分类目需要，可切换至英国站点——商品管理处修改；东南亚站点商品均无需识别码)。

4.以上提交完毕，等待审核；不通过，按提示修改内容。

[批量商品上传(仅支持统一类目批量上传)] 

1.商品上传地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage

2.操作指示：商品——管理全球商品——批量工具——批量添加/批量发布

[商品定价——商品重量影响跨境物流成本] 

1.整段物流成本=跨境物流成本+消费者端派送成本(费用固定，不受产品重量影响)+退货运费 

用户下单→1.控收卖家(Pick up)48小时内成功发货并入库；免费揽收。2.自寄电家(Drop of)120小时内成功入库；快递费商家自理→首程服务商[万色/极兔/燕文]→目标国家港口→派送给消费者

注意：跨境物流成本，始终由商家自行承担，影响定价。当地派送成本，默认由消费者自行承担，若商家设置包邮，则由商家承担；(平台活动，由平台承担)。 

2.商品计重方式：(仅UK跨境)体积重VS实际重，取较大值结算运费，体积重泡比系数8000。

1.绑定地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage

2.保姆级操作详情：如何绑定达人TikTok账号

3.高阶任务：短视频、直播、达人带货 （点击“阅读原文”可看更多相关内容）

[发货仓设置] 

1.发货仓设置地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller-profile?shop_region=GB&tab=warehouse_address

2.发货仓新增/设置说明「单国家最多可设置3个发货仓，大陆与香港和海外仓各1个；下方以香港发货仓举例」：

注意海外仓要申请加日后可添加。 

仓库名称：商家自己真实有效的发货仓，该名称不对外展示。 

联系人与电话号码，真实有效可联系。 

填写详细地址：填写仓库真实所在的地址，保存后即可在仓库页查看状态。 

3.发货仓设置提交保存的几个状态说明 

生效中：说明发货仓可以用于当前店铺发货，店铺订单拥有正常发货的流程。 

审核中：可打电话催促万色/极免/燕文审核。 

揽收暂未开通：说明该仓库不在万色的首公里揽收范围内，下单后48h内让商家自发货去万色。 

4.万色分拨中心与联系方式

[退货仓设置]

1.退货仓设置地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller-profile?shop_region=GB&tab=warehouse_address

2.操作指示：首页——我的账号——商家资料——退货仓库——新增仓库

3.退货仓设置说明：基于进出口通关流程障碍；使用平台物流的跨境卖家我们提供“仅退款”模式以满足买家的退款需求；买家没有责任将产品退还给您，且您将单独承担和退款有关的所有费用：

退货仓可支持每个站点设置3个退货仓，大陆与香港各1个、目标站点国家(仅支持有自己海外仓的商家)可设置1个。

退货说明：消费者发起退款，若订单进行至万色揽收目未过海关，商家的货品可支持退回国内商家设置的退货仓。若订单已过海关，则仅支持退回目的国家仓库，若是商家有海外仓可让货物二次销售。若没有海外仓定期对官方将对这些退货商品进行定期销毁。

[商家发货要求]

货物要求：尺寸最小10cm*15cm；不支持纯电商品、枪支弹药型产品的运输。 

发货时间要求：近7天(单店铺)LDR<4%，否则将可能影响联盟广场的使用，店铺限单等。

1.派安盈账户注册

注册地址：https://login.payoneer.com/?

2.确保派安盈已注册成功

登录Payoneer账号

检查步骤：设置——验证中心——查看状态(一般2-3个工作日会审核成功，审核成功后会邮件告知商家；请商家务必提前保证自己的资料完整)。

3.绑定注册成功的派安盈到店铺后台

A.绑定派安盈的地址：

https://seller.tiktokglobalshop.com/profile/seller-profile?shop_region=GB&tab=payment_payoneer

B.操作指示：主页——我的账号——商家资料——支付信息——绑定结算账号

C.绑定说明

先填写注册派安盈的email。

在Payoneer内面，登录第一步填写的email对应的P卡账号密码，需要完成登录。

绑定成功，则该派安盈账户就可以用于店铺订单结算。

注意：目前派安盈注册主体暂不要求与店铺主体一致，且不支持换绑。一个派安盈仅支持绑定一个执照注册的店铺。若多个执照注册的多个店铺，需要注册多派安盈账户分别绑定。