亚马逊面临“低价”挑战

今年以来，亚马逊在其财报电话会议中频繁提及“低价”问题。据了解，2024年第二季度，亚马逊净销售额为1480亿美元，同比增长了10%，略低于市场预期的1485亿，同时增速也较Q1有所放缓。

在财报会议上，亚马逊财务总监布莱恩·奥尔萨夫斯基指出，北美地区的收入增长低于预期，主要原因是消费者更倾向于购买更经济的商品。亚马逊首席执行官安迪·贾西也强调了这一趋势，表明平均售价正在下降。

亚马逊如何破解

通过降低销售佣金来维持低价商品的竞争力。

自今年1月起，美国站点，针对低客单价服装产品，亚马逊已下调销售佣金。具体为：15美元以下商品的销售佣金从17%降至5%，而15至20美元商品的销售佣金则从17%降至10%。

随后在5月，亚马逊将下调销售佣金政策，扩展为全球11个站点（包括欧洲、加拿大和日本等市场）。

传统上，亚马逊的促销活动通常较短促而集中，如年度盛事Prime Day会员日通常仅持续两天，而“黑色星期五”联合“网络星期一”的促销也仅限于四天。

然而，面对竞争对手的长促销周期——Temu持续25天、SHEIN美国站持续15天、TikTok Shop持续35天、速卖通持续10天。亚马逊也在今年8月初，宣布将黑色星期五促销活动扩展至12天。

可以理解，延长大促时间的同时，也会延长消费者的购物窗口，以此吸引更广泛的顾客群体，从而提高整体销售额。

亚马逊的“低价商店”项目专注于销售低价的自主品牌产品，即所谓的“白牌”产品，通常售价会在20美元以内。

且该项目在亚马逊网站首页拥有一个显眼的入口，并拥有独立的搜索结果页面。卖家只需将这些商品批量发送至亚马逊分布在国内的仓库，再由亚马逊负责海外配送。不仅如此，亚马逊还承担站内广告推广和站外推广的任务。

大环境不好，连跨境电商巨头都向市场及定位低头。众所周知，亚马逊最初是以提供精选、高质量的商品而闻名的呀。

不过，这也并不意味着亚马逊会放弃其精品店铺的定位。相反，它可能是在实施一种多元化的市场策略，即同时满足不同市场和消费者群体的需求，给卖家提供更多的销售市场。