出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

在各大自媒体平台上，一位名叫梁湘的博主曝光了“京淘淘”的骗局。该博主称，这个叫京淘淘的购物App上线喊出了“全民仅退款”的口号，然后很多某宝和某多多的羊毛党们就冲进去尝试着购入再申请仅退款，平台还真的退了，而且还给补偿。平台支持介绍新用户进来，还要给佣金的模式，瞬间在羊毛党圈里就传来了。简直是奔走相告，蜂拥而至。

“然而，等主力人群进入下单收货申请仅退款后，系统显示30天后到账，也就是这两天，平台突然跑路了，号称卷走了20个亿。典型的庞氏骗局，一点都不新鲜。羊毛党们正在组织维权群，群内聊天简直不忍直视。”

不过，9月19日，据《海报新闻》报道，京淘淘综合部工作人员回应称，网传内容系谣言，公司目前正常经营中。上述工作人员称，网传内容为恶意抹黑，“京淘淘被团伙薅羊毛后，平台开始风控审核，薅羊毛团伙发现我们在查了，我们也在走法律程序，这群非法用户收到律师告知函后，忽然就全平台留言。作为被薅羊毛的平台，我们想要追回损失却被大批量抹黑。”

网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，“京淘淘”隶属于上海京剁宝电子商务有限公司，成立于2019年5月16日，注册地址位于上海市奉贤区。据介绍，京淘淘是聚合鞋服、潮流、奢侈品、美妆、家居等多元产品线的一体化网购平台。京淘淘自称以“全民仅退款”这一创新互联网模式为核心，秉持会员制服务体系之要义，矢志于构建一个深度让利于用户的电商平台。

3月25日，“京淘淘”自称成功完成5亿元人民币的天使轮融资，公司估值达到30亿元人民币。此轮投资由知名领投机构投资，此次融资的成功不仅标志着京淘淘在电商领域的强劲发展潜力，也为其未来的创新与扩张提供了坚实的资金支持。

“京淘淘”自上线之初便以“全民仅退款”为噱头，迅速吸引了大量“羊毛党”和消费者的关注。该平台承诺，只要用户开通会员，购买商品后即可申请仅退款服务，且部分商品还额外提供15%的退款提成。这种看似“无本万利”的购物模式，让不少消费者趋之若鹜，纷纷投入巨资购买商品，期待通过退款实现“白嫖”。

或许是受不了“羊毛党”的“袭击”，9月16日，京淘淘发布全民仅退款公告：近期鉴于部分套利薅羊毛行为的出现，京淘淘将郑重启动相应处理程序，对于正常购物的用户，京淘淘将严格依循正常流程进行全民仅退款操作。

然而，这一声明更加重了“京淘淘”的资金链问题的暴露。据用户反映，平台在收取大量会员费和商品款项后，开始拖延退款，甚至最终无法发起退款。有用户透露，自己在“京淘淘”上购买了价值数十万元的商品，却至今未能收到退款。

据全国知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》（报告下载：www.100ec.cn/zt/24jtk/）显示，“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后，在规定的时间内，如果对商品或服务不满意，可以申请全额退款的政策。

而“京淘淘”的“全民仅退款”模式被网友质疑是一种典型的庞氏骗局。庞氏骗局是一种通过新投资者的资金来支付老投资者的回报，从而维持资金链不断裂的诈骗方式。在“京淘淘”的案例中，平台通过吸引大量消费者购买高价商品并承诺退款，从而积累了巨额资金。然而，这些资金并未用于正常的商业运营，而是被平台用于支付早期用户的退款和提成，以及维持平台的日常运营。随着新资金的流入减少和退款需求的激增，平台最终无法维持资金链的稳定，导致爆雷。

据悉，“京淘淘”会员活动细则显示，仅开通会员的用户可购买“全民仅退款”价格的商品并申请仅退款服务，而在签收商品之后，需完成配套会员任务或配套积分任务才可发起仅退款申请。目前，“京淘淘”有九个等级的会员可以选择，会员开通费用为188元至28888元。根据会员等级的不同，每季度、每月可仅退款的额度及单品额度也有所不同，相应的“仅退款”额度从一个季度6万元到145万元。

这种类似“一本万利”的营销噱头，与电信诈骗不相上下。不论“京淘淘”是卷款跑路还是正常运营，消费者在使用过程中都应该慎之又慎。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师提醒，消费者要先了解优惠规则再消费，以免因规则不明影响消费体验。尽量选择规则完善的购物平台和资质齐全、信誉良好的商家购物，即使商家不愿意配合售后，平台会为消费者提供基础保障，除此以外也可以联系所在地消委会组织或拨打12315反映情况。

7月23日，全国知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）联合网经社电子商务研究中心发起“电商平台‘仅退款’调查行动”，涉及对象包括但不限于拼多多、京东、淘宝天猫、抖音电商、快手电商、1688、小红书等国内电商平台，并密切关注速卖通、Temu、亚马逊、SHEIN等跨境电商平台。若您有“仅退款”相关线索，欢迎加入“电商仅退款商家维权群”，为全国电商卖家发声、维护权益、伸张正义、主持公道。（如果群已满请加小编微信：xx726ysy）