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亚马逊平台在重大节日后遇到技术故障或系统不稳定的情况确实会给卖家带来不小的困扰，尤其是涉及到账户安全验证的重要功能如两步验证短信通知无法接收的时候。

无法接收二步验证码

起因是大批量卖家在登陆店铺的时候，收不到来自亚马逊的两步验证短信通知。

在卖家们登录亚马逊后台的时候，就会出现了以上的界面，上面显示说“您今天已经请求太多的 OTP(一次性密码)请稍后重试。”

亚马逊两步验证短信接收不到，已经不是第一次发生了。据亚马逊官方招商经理透露，亚马逊平台已经在紧急修复之中，建议卖家不要过多的尝试，以免被标记频繁，即使恢复正常了也无法收到验证码。

截止发文之前，bug已经被修复，有部分卖家表示已经进入后台了，但依然有不少卖家还是无法收到验证码。

那些暂时收不到验证码的卖家，建议短时间不要过分反复尝试，等一会陆续就恢复了。

开启“自动二步验证”功能

账户无法获取二步验证码的情况可能由多种原因引起，包括但不限于系统升级后的不兼容、服务器负载过高、短信服务提供商的临时问题等。

给各位卖家朋友分享快速获取二步验证码的方法，超实用！！

一、建议卖家们都可以绑定第三方验证器登陆

绑定第三方验证器（如Google Authenticator或Microsoft Authenticator）作为两步验证的另一种方式，可以同时保留手机验证作为备用。这样，在登录时可以根据实际情况选择接收验证码的方式，既方便又安全。

新版亚马逊后台路径：设置-账户管理-登陆设置

二、清除浏览器缓存

如果恢复了还是接收不到验证码，排除bug问题。首先第一步可以尝试清除浏览器缓存，或者尝试更换浏览器。还是不行再联系当地网络运营商，最后还是不行的情况，尝试重置两步验证。

二步验证界面验证一般有“两步验证账户恢复（Two-Step Verification Account Recovery）

点击这里的“两步验证恢复"，来到下个页面，点击“使用双因素身份验证进行帐户恢复”。

最后，再上传营业执照、身份证等信息以供验证即可。一般2-3个工作日就会有邮件通知答复。

三、使用第三方浏览器的自动两步验证功能

建议：

使用支持自动两步验证功能的第三方浏览器（如紫鸟浏览器、飞跨浏览器、站斧等），这些浏览器可以更方便地管理多个亚马逊账户的两步验证过程。

操作说明：

访问相应浏览器的官方网站，查看具体操作说明和教程。根据说明设置浏览器与亚马逊账户的两步验证集成。

通过以上方法，卖家们可以更好地保障亚马逊账户的安全，并顺利解决两步验证短信通知无法接收的问题。同时，建议卖家们定期检查和更新账户的安全设置，以应对不断变化的网络安全威胁。

本期分享就到这，最近运营有碰到什么问题吗？欢迎进群交流和吐槽。

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END

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